การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการตลาดสำหรับงานด้านการสื่อสารแบรนด์ในยุคดิจิทัล

Main Article Content

ณพัฒน์ เอี่ยมยิ่ง
ชมพูนุช ปัญญไพโรจน์

บทคัดย่อ

วิวัฒนาการของการตลาดได้มีการเปลี่ยนแปลงจากการเน้นเกี่ยวกับคุณภาพและการออกแบบสินค้าเป็นการสร้างประสบการณ์ร่วมกันระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์ การพัฒนาของเทคโนโลยีนับเป็นส่วนหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงมุมมองและรูปแบบการทำงานด้านการตลาดและการสื่อสารแบรนด์ บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีการตลาดในยุค 5.0 และ 6.0 ที่ถูกนำมาใช้งานด้านการสื่อสารแบรนด์ ผู้เขียนได้ทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องและนำเสนอองค์ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีการตลาดและการสื่อสารแบรนด์ก่อนจะนำไปสู่กรณีศึกษาที่แบรนด์ต่าง ๆ นำเทคโนโลยีการตลาดไปประยุกต์ใช้งาน

Downloads

Article Details

บท
บทความวิชาการ

References

ณัฐพล ม่วงทำ. (2562). AR marketing เปลี่ยนการต่อแถวที่วุ่นวายให้ Adidas ขายรองเท้ารุ่นใหม่หมดเร็วขึ้น 12,000%. https://www.everydaymarketing.co/business-and-marketing-case-study/fashion/ar-marketing-unlock-the-drop-adidas

ณัฐพล ม่วงทำ. (2564). 3 บทเรียน Netflix กับการใช้ Big data สร้างเป็นซีรีส์ดัง House of Cards. https://www.everydaymarketing.co/business-and-marketing-casestudy/entertainment/netflix-big-data-analytics-house-of-cards

ณัฐพล ม่วงทำ. (2566). Menopause marketing campaign แนวทางการตลาดเจาะกลุ่มวัยทอง. https://www.everydaymarketing.co/knowledge/menopause-market-insights-case-study-from-tena-and-many-brands

ตรียุทธ พรหมศิริ. (2564). Marketing 5.0 เทคโนโลยีจะช่วยเพิ่มความเป็นมนุษย์ให้การตลาดดิจิทัลได้อย่างไร?. https://www.neobycmmu.com/post/marketing-5-0

ธีรศานต์ สหัสสพาศน์. (2564). เข้าใจวิวัฒนาการการตลาดไปกับ marketing 1.0-5.0. https://futuretrend.co/martech-leader-tirasan

พิชชากร สิริมณฑา. (2563). เผย algorithm ของ Tinder จับไต๋ AI ปัดอย่างไรให้ไม่นก!. https://www.everydaymarketing.co/knowledge/tinder-ai-and-algorithm

มาเธอุส ดาลปรา. (2564). Fortnite คืออะไร - ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้. https://www.gaming.net/th/ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ-Fortnite-คืออะไร

สุทธิลักษณ์ หวังสันติธรรม. (2566). กลยุทธ์การสร้างแบรนด์: สรรค์สร้าง สื่อสาร ส่งเสริมแบรนด์ให้เติบโต. สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

อังคาร คะชาวังศรี และจุฑาทิพย์ พหลภาคย์. (2564). บริบทของการบริหารการตลาดสมัยใหม่ภายใต้แนวคิดการทำงานแบบอไจล์. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 12(2), 139-151.

Chen, L. (2016). The “11.11” phenomenon in China. [Thesis of Management Studies, Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology].

Digimusketeers. (2022). Metaverse ยุคแห่งโลกเสมือนจริงที่แบรนด์ควรร่วมแจมด้วย. https://digimusketeers.co.th/blogs/online-marketing/metaverse

Eager, L., Czarnecka, B., Dahl, S., & Lloyd, J. (2021). Marketing communications (2nd ed.). Routledge.

Gigolo. (2021). ทำความรู้จัก ไอ-ไอรีน ระบบ AI คนเสมือนจริงคนแรก สู่การเป็น brand ambassador ของ AIS. https://www.marketingoops.com/marketing-tech/ais-launch-metaverse-human-is-new-brand-ambassador

Heding, T., Knudtzen, C. F., & Bjerre, M. (2016). Brand management: Research, theory and practice. Routledge.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0. John Wiley & Sons.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2023). Marketing 6.0. John Wiley & Sons Singapore Pte.

Kotler, P., & Keller, K. (2009) Marketing management. Global Edition, Pearson Education Inc.

MarketThink. (2021). จาก digital marketing สู่ metaverse marketing ที่พลิกทุกตำราการตลาด. https://www.marketthink.co/20624?fbclid=IwAR1MQVxwsrp_MnYkKtM8TVkjczkyiAyKwgbiovr9OfL-SgFLwKe4_1RnOTg

MelonnPang. (2023). Samsung Galaxy S23 Series บุกเกม Fortnite เปิดแผนที่ใหม่ Samsung SmartCity มีเควสให้เล่นด้วย!. https://droidsans.com/samsung-galaxy-s23-series-collab-with-fortnite

Metaevent. (2022). 5 เทรนด์สุดล้ำสมัยบนโลกเสมือนจริง metaverse ที่ต้องจับตามอง. https://www.metaevent02.com/5-metaverse

Mingkwan, S. (2022). An exploratory study of virtual influencers in Thailand. [Thesis of Master of Management, College of Management, Mahidol University].

Pitchaporn. (2023). ผู้บริโภคแซะ “7Verse” โลก metaverse ของ 7-eleven ไม่ตรงปก แถมเสียเวลา ช็อปปิ้ง. https://siamblockchain.com/2023/09/26/7verse-metaverse-criticized-for-misleading-cover-time-consuming-shopping/

Readyplanet. (2022). Marketing automation เครื่องมือทำการตลาดอัตโนมัติสำหรับธุรกิจยุคใหม่. https://blog.readyplanet.com/17951006/marketing-automation

Salian, I. (2022). World-class: Nvidia research builds AI model to populate virtual worlds with 3D objects, characters. https://blogs.nvidia.com/blog/2022/09/23/3d-generative-ai-research-virtual-worlds

Smart. (2022). เปิดโลก marketing 6.0 การตลาดยุคต่อไปในโลก metaverse กับบทบาทของแบรนด์ในการเข้าถึงผู้บริโภค. https://www.marketingoops.com/exclusive/how-to/marketing-trend-metaverse-future

Tang, V. (2018). Chinese coffeehouse chain Luckin Coffee, AI Unicorn SenseTime launch face recognition machine. https://www.chinamoneynetwork.com/2018/11/08/chinese-coffeehouse-luckin-coffee-ai-unicorn-sensetime-launch-face-recognition-machine

The Sandbox. (2021). The new upgraded sandbox metaverse map. https://medium.com/sandbox-game/the-new-upgraded-sandbox-metaverse-map-96abb787ef1f

Thilk, C. (2018). Ready player one - marketing recap. https://cinematicslant.com/2018/03/28/ready-player-one-marketing-recap