Re-purchase through online marketing channel on Lazada website of the consumers in Samut Sakhon Province
Main Article Content
Abstract
This research aimed to 1) study the re-purchase through online marketing channel on Lazada website of the consumers in Samut Sakhon. 2) compare the re-purchase through online marketing channel on Lazada website of the consumers in Samut Sakhon, classified by personal factors such as gender, age, educational level, career and income and 3) study the relationship between the variables that influenced the re-purchase of the consumers in Samut Sakhon through online marketing channel on Lazada website. The sample used in the research was 400 customers, selected by purposive sampling method, who purchased goods through Lazada online marketing channels more than 1 time. The research found that the incentive factor in re-purchasing products through online marketing channels in the aspect of consumer moods was the good feeling when selecting the products from Lazada website. For the rational aspect, the consumers could save time. About the aspect of attitude, the consumers thought that Lazada website offered various types of products. The price and the service were clearly provided and the website was easily accessible. Moreover, the public relations were regularly released. For the relationship between variables which affected the re-purchase through Lazada online marketing channels, it was found that the factors of motivation, recognition, attitude, and lifestyle had positive relationships at high level, statistically significant at 0.05
Article Details
References
บริการด้านการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวไทย. วารสารการสื่อสารและการจัดการ. นิด้า ปีที่ 2 ฉบับที่ 1 (มกราคม-เมษายน 2559).
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2545). การวิเคราะห์สถิติสำหรับการบริหารและวิจัย. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์
มหาวิทยาลัย.
จิราภรณ์ เลิศจิระจรัส.(2557). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ของนักศึกษาระดับปริญญาตรีในจังหวัดเชียงใหม่. เชียงใหม่ : มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
วรัญญา โพธิ์ไพรทอง. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าจากร้านค้าออนไลน์.
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี, หลักสูตร บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.
วรพรรณ อินวะษา. (2551). พฤติกรรมการซื้อซ้ำเครื่องดื่มชาเขียวโออิชิของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร.
สารนิพนธ บธ.ม. (การตลาด). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
นิโลบล ตรีเสน่ห์จิต. (2553). แรงจูงใจ และทัศนคติด้านผลิตภัณฑ์ทีส่งผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อถุงผ้า
ในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญานิพนธ์ บธ.ม. (การตลาด). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ธัญชนกภรณ์ โตชมบุญ. (2558). ปัจจัยด้านแรงจูงใจที่ส่งผลต่อกระบวนการการตัดสินใจในการประมูลสินค้า
ผ่านสื่อสังคมออนไลน์. จุลนิพนธ์บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการธุรกิจทั่วไป มหาวิทยาลัย ศิลปากร.
ธีรพล สกุลเอกภักดี. (2553). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ของลูกค้าและแนวโน้มการซื้อสินค้า:
กรณีศึกษาร้านผ่าม่านในจังหวัดชลบุรี. สาขาวิชา: บริหารธุรกิจ; บธ.ม. (บริหารธุรกิจ)
มหาวิทยาลัยบูรพา.
ปัทมพร คัมภีระ. (2557). พฤติกรรมการซื้อเครื่องสำอางผ่านเว็บไซต์เฟซบุ๊ค ของนักศึกษาหญิง ใน
เขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระ.สาขาวิชาการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ มหาวิทยาลัย
กรุงเทพ.
ปราโมทย์ สถิตย์วรกุล. (2547). ทัศนคติและแนวโน้มการใช้บริการซ้ำของลูกค้าของ สถาบันสอนภาษาอังกฤษ
อีเอฟ อิงลิชเฟิรสต์ ในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ บธ.ม. (การจัดการ). กรุงเทพฯ : บัณฑิต
วิทยาลัยมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
พิบูล ทีปะปาล. (2555). การบริหารการตลาด. กรุงเทพฯ: รุ่งเรืองสาส์น การพิมพ์.
มณีรัตน์ รัตนพันธ์. (2558). ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ ของผู้บริโภคในจังหวัดภาคใต้ตอนล่างประเทศไทย. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
มนัญชยา ปูไฝ. (2558). การศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและ
บริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต ของนิสิตระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยนเรศวร. วิทยานิพนธ์ปริญญา
บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการธุรกิจ มหาวิทยาลัยนเรศวร.
สุภาวรรณ ชัยทวีวุฒิกุล. (2555). พฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์แบบร่วมกลุ่มกันซื้อบน. เว็บไซต์
ENSOGO ของลูกค้าในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ บธ.ม. (การตลาด). มหาวิทยาลัย
ศรีนครินทรวิโรฒ.
ศิโสภา อุทิศสัมพันธ์กุล. (2557). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการซื้อซ้ำธุรกิจออนไลน์ Group Buying. การศึกษาอิสระ.
ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต (การบริหารการตลาด). คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2543). พฤติกรรมผู้บริโภค. พิมพ์ครั้งที่ 6. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อาลิสา วีระนพรัตน์. (2557). รูปแบบการดำเนินชีวิต ทัศนคติและพฤติกรรมการบริโภคที่มีต่ออาหารธัญพืช ใน
เขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการอุตสาหกรรมศึกษา. ปีที่8 ฉบับที่1 มกราคม-มิถุนายน 2557
(93-103)
DAAT ข้อมูลผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของไทย, สืบค้นเมื่อ 20 พฤศจิกายน 2560, จาก
http://www.thaimobilecenter.com/home/mobile_article_detail.asp?nid=217
LAZADA เว็บช้อปปิ้งออนไลน์สืบค้นเมื่ 20 พฤศจิกายน 2560, จาก http://www.daat.in.th/index.php/daat- internet/