Digital Marketing Communication Toward Buying Decision

Authors

  • Suthin Rojprasert -

Keywords:

Digital Marketing, Digital Age, Buying Decision

Abstract

In the age of digital marketing, it is evident that traditional marketing strategies are becoming less effective. The Internet plays an increasingly important role in consumers' daily lives, and marketing approaches must adapt to consumer preferences to keep up with future trends in customer behavior and technological changes and the purchase decision process can be stimulated. Digital marketing encompasses all marketing strategies that use electronic devices, whether connected to the internet or not and digital platforms to attract online customers. The key principle of digital marketing management is to create a user-friendly experience for the target audience. Additionally, one of the characteristics of digital marketing is that consumers actively seek marketing content through search engines. Many brands use social media to gather customer feedback as part of their sales promotion and marketing strategies. Marketers employ digital marketing communication tools to stimulate decision-making and engage visitors through social media platforms. Therefore, marketers need to focus on driving marketing communication in the digital age.

References

กานต์กวี ทองวงษ์. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน INSTAGRAM ของผู้บริโภคเพศหญิงใน GENERATION Y ในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด, คณะบริหารธุรกิจเพื่อสังคม มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

ณัฐนี คงห้วยรอบ. (2559).การสื่อสารการตลาดแบบดิจิทัลที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์บนเว็บไซต์ LAZADA ในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธรุกิจ มหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด.ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล.

ณัฐมน อมรพัชระ. (2555). การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการใช้อินสตาแกรมกับการตัดสินใจซื้อสินค้า. การศึกษาอิสระวิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ทิพวรรณ วงษ์ทองคำ, ไพบูรณ์ คะเชนทรพรรค์ , และ สันทัด ทองรินทร์. (2562). การสื่อสารการตลาดออนไลน์ที่ส่งผลต่อการซื้อสินค้าจากลาซาด้าของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร(ปริญญานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต).มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, กรุงเทพฯ.

นัชฐภรณ์ อ่อนแก้ว และนิตยา วงศ์ภินันท์วัฒนา. (2558). การศึกษาปัจจยัที่มีผลต่อความตั้งใจในการซื้อสินค้าหรือบริการที่มีการโฆษณาผ่านบัญชีอย่างเป็นทางการของไลน์ (Line official account) ของผู้บริโภค. วารสารระบบสารสนเทศด้านธุรกิจ (JISB). 1(1), 43-58.

นฤมล ตีระพัฒนเกียรติ และฉัตรชนก กระจับนาค. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมการใช้งาน Facebook กับการตัดสินใจซื้อสินค้าจากการเปิดรับสื่อโฆษณาบน Facebook ของผู้บริโภค ในอำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์. 13(2), 79-92.

เรืองกิจ ยิ่งแจ่มศิริ. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการซื้อสินค้าผ่าน แอปพลิเคชัน อินสตาแกรม (Instagram). การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

วรรณพร โตงาม, และปรารถนา ปรารถนาดี. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชั่น TikTok Shop ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. Procedia of Multidisciplinary Research, 1(3), 42. จาก

https://so09.tci-thaijo.org/index.php/PMR/article/view/2062

ศุภกร เกิดสาย, และรัชดาภรณ์ เบญจวัฒนานนท์. (2558). พฤติกรรมและความพึงพอใจของผู้บริโภคต้อการใช้ไวรัลวิดีโอในการโฆษณาสินค้า. การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการระดับชาติและนานาชาติ ประจำปี 2558 (น.1406-1411). วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น.

ศรัญยู มณีรอด. (2560). การรับรู้และกลยุทธ์การใช้งาน Google AdWords ของคนทำงานในกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

ศศิ จรูญไพศาล. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์จากการใช้แอปพลิเคชัน Tiktok ในประเทศไทย. สารนิพนธ์ หลักสูตรปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, สาขาวิชาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร.

ACCESSTRADE. (2019, November 19). Blog คืออะไร? ทำไมจึงสำคัญต่อการทำการตลาดออนไลน์. https://accesstrade.in.th/blog-for-online-marketing/

Ad Addict TH. (2020, February 19). Digital Thailand 2020: สรุป 30 สถิติดิจิทัลของ

คนไทย ประจำปี 2020 ฉบับรวมครบจบในที่เดียว!!. https://adaddictth.com/

knowledge/digital-thailand-2020.

Damian, R., & Calvin, J. (2009), Understanding DIGITAL marketing, marketing

strategies for engaging the digital generation, Great Britain and the United States: Kogan Page Limited.

Jarvinen, J., et al. (2012). Digital and social media marketing usage in the B2B

industrial section, The Marketing Management Journal, 2(22), 102-117.

Kuhn, J. S., & Marsick, V. J. (2010). Action learning for strategic innovation in

mature organizations: Key cognitive, design, and contextual considerations. Action Learning: Research and Practice, 2(1), 27-48. DOI:10.1080/14767330500041236

Laudon, Kenneth C. and Guercio Traver, Carol, (2004), E-commerce: business,

technology, society, (2nd ed.), Boston: Pearson/Addison Wesley.

Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review,

, 370 –396. (http://psychclassics.yorku.ca/Maslow/motivation.htm)

Palmgreen. P. and Rayburn, J.D. (1985). "An Expectancy-Value Approach to

Media Gratifications" in K.E. Rosengren. L.A. Werner and P. Palmgreen

(eds.) Media Gratifications Research: Current Perspectives. Newbury Park:

Sage.

Positioning. (2020). Penetrate the “passenger transport” trend, extremely

intense. Retrieved on 2 March 2021, from

https://www.positioningmag.com/62974

Safko, Lon. and David K Brake, (2009). “The Social Media Bible: Tactics, Tools,

and Strategies for Business Success”. Hoboken, N.J., John Wiley & Sons.

Statista Research Department, (2022). “Penetration of leading social networks

in Thailand as of 3rd quarter 2022”, Retrieved May 4, 2023, from

https://www.statista.com/statistics/284483/thailand-social-network-

penetration/.

Tidd, J., Bessant, J. R. & Pavitt, K., (2005). Managing innovation: integrating

technological, market and organization change, Chichester,

John Wiley & Sons.

To-Ngam, W., & Parthanadee, P. (2023). Factor Affecting Consumer Behavior Purchasing Products from Application TikTok Shop in Bangkok Metropolitan Region. Procedia of Multidisciplinary Research, 1(3), 42.

We Are Social and Hootsuite, (2023, January 26). Digital 2023: Global Overview

Report. From https://wearesocial.com/uk/blog/2023/01/digital-2023/.

Wertime, K. & Fenwick, L. (2008). Digital Marketing the Essential Guide to New

Media & Digital Marketing New Jersey: Wiley & Son.

Downloads

Published

2023-12-13

How to Cite

Rojprasert, S. (2023). Digital Marketing Communication Toward Buying Decision. Journal of Humanities and Social Sciences Mahamakut Buddhist University Isan Campus, 4(3), 166–180. Retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jhsmbuisc/article/view/268851

Issue

Section

บทความวิชาการ