การวิเคราะห์เครือข่ายทางสังคมกับการวิจัยด้านการสื่อสารในองค์การ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิเคราะห์เครือข่ายทางสังคม (Social Network Analysis) เป็นกระบวนทัศน์ที่ใช้วิธีการวิจัยแบบผสมผสานกันทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์เครือข่ายทางสังคมจะเป็นข้อมูลความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในเครือข่าย สามารถใช้ศึกษาได้ 3 ส่วน ได้แก่ เส้นเชื่อมโยง สมาชิกเครือข่าย และเครือข่าย ดังนั้น จึงสามารถนำวิธีการวิเคราะห์เครือข่ายทางสังคม มาใช้ในการศึกษาวิจัยรูปแบบเครือข่ายการสื่อสารประเภทต่างๆ โดยเฉพาะการสื่อสารภายในองค์การ ซึ่งมีลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และการไหลเวียนของข้อมูลข่าวสารภายในองค์การ สามารถนำข้อมูลที่ได้จากการศึกษาไปจัดทำแผนภาพสังคมมิติ เพื่อวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อนของการสื่อสาร จนกระทั่งการออกแบบนโยบายและกิจกรรมทางการสื่อสารเพื่อให้เป็นไปในทิศทางของเป้าหมายที่องค์การต้องการ
Article Details
@ 2020 King Prajadhipok's Institute The Government Complex Commemorating All Right Reserved.
เอกสารอ้างอิง
สุรพงษ์ โสธนะเสถียร. (2556). ทฤษฎีการสื่อสาร. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ระเบียงทอง.
Aldrich, H. andHerker, D. (1977). Boundary Spanning Roles and Organization Structure. Academy of Management Review. 2: 217-230.
Baer, M. (2010). “The Strength-of-weak-ties Perspective on Creativity: A Comprehensive Examination and Extension”. Journal of Applied Psychology. 95 (3): 592.
Borgatti, S. P., Everett, M. G. and Freeman, L. C. (2002). UCINET 6 for Windows: Software for Social Network Analysis. Harvard: Analytic Technologies.
Brass, D. (1995). “A Social Network Perspectiveon Human Resources Management”. Personnel and Human Resources Management. 13: 39-79.
Burt, R. S. (2009). Structural Holes: The Social Structure of Competition. Harvard University Press.
Carson, J. B., Tesluk, P. E., and Marrone, J. A. (2007). “Shared Leadership in Teams: An Investigation of Antecedent Conditions and Performance”. Academy of Management Journal. 50: 1217-1234.
Crozier, M. (1972). Relationships between Micro and Macro Sociology. Human Relations, 25: 239-251.
Edstrom, A. and Galbraith, J. (1977). Transfer of Managers as a Coordinating and Control Strategy in Multi-national Organizations. Administrative Science Quarterly, 22: 248-263.
Flap, H. and Võlker, B. (2001). “Goal Specific Social Capital and Job Satisfaction: Effects of Different Types of Networks on Instrumental and Social Aspects of Work”. Social Networks. 23 (4): 297-320.
Goldhaber, G. (1993). Organizational Communication. (6th Edition). lowa W.C.: Brown Limited.
Goldhaber, G. and Rogers, D. (1979). Auditing Organizational Communication Systems: The ICA Communication Audit. Dubuque, Iowa: Kendal & Hunt Publishing Company.
Granovetter, M. (1974). Getting a Job: A Study of Contacts and Careers. Cambridge, Mass.: Harvard University Press.
Greenbaum, H. H.,Holden, E. J.andSpataro, Jr. L. (1983). Organizational Structure and Communication Processes: A Study of Change Group & Organization Management. 61-82.
Katz, D., and Kahn, R. (1966). The Social Psychology of Organizations. New York: Wiley.
Kratzer, J., Leenders, R. T. A., and Van Engelen, J. M. (2010). “The Social Network among Engineering Design Teams and Their Creativity: A Case Study among Teams in Two Product Development Programs”. International Journal of Project Management. 28 (5): 428-436.
Lee, D. S., Lee, K. C., andSeo, Y. W. (2015). “An Analysis of Shared Leadership, Diversity, and Team Creativity in an E-learning Environment”. Computers in Human Behavior. 42: 47-56.
Marin, A. and Wellman, B. (2011). “Social Network Analysis: An Introduction”. In The SAGE Handbook of Social Network Analysis. (Edited by J. Scott & P. J. Carrington). London: SAGE.
McEvily, B., Perrone, V., and Zaheer, A. (2003). “Trust as an Organizing Principle”. Organization Science. 14 (1): 91-103.
Mears, P. (1974). “Structuring Communication in a Working Group”. The Journal of Communication. 24: 71-79.
Molm, L. D. (1994). “Dependence and Risk: Transforming the Structure of Social Exchange”. Social Psychology Quarterly. 163-176.
Monge, P. R. and Contractor, N. (2003). Theories of Communication Networks. New York: Oxford University Press.
Pettigrew, A. (1972). “Information Control as a Power Source”. Sociology. 6: 187-204.
Roberts, K. and O’Reilly, C. (1974). “Measuring Organizational Communication”. Journal of Applied Psychology. 59: 321-6.
Rogers, E. M. (1986). Communication Technology: The New Media in Society. New York: Free Press.
Sparrowe, R. T., Liden, R. C., Wayne, S. J., andKraimer, M. L. (2001). “Social Networks and the Performance of Individuals and Groups”. Academy of Management Journal. 44: 316-325.
Weick, K. (1969). The Social Psychology of Organizing. Reading, Mass.: Addison-Wesley.
Wiio, O. (1974). Auditing Communication in Organizations: A standard Survey-LTT Communication Audit. Unpublished manuscript delivered to the International Communication Association in New Orleans.
Plotkowiak. T. (2010). www.slideshare.net/plotti/social-network-analysis-intro-part-i
