พฤติกรรมการใช้สารสนเทศในการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามของวัยรุ่น จังหวัดศรีสะเกษ

บทคัดย่อ

            การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการใช้สารสนเทศในการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามของวัยรุ่น 2) ศึกษาการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามของวัยรุ่น 3) ศึกษาพฤติกรรมการใช้แหล่งประเภทสื่อสารสนเทศด้านผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามของวัยรุ่น และ 4) ศึกษาปัญหาการใช้สารสนเทศในการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามของวัยรุ่น กลุ่มตัวอย่าง คือ วัยรุ่นที่มีอายุ15-19 ปี ในจังหวัดศรีสะเกษ จำนวน 400 คน ได้มาโดยการสุ่มแบบแบ่งชั้นภูมิ เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า 1) การใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามของวัยรุ่น พบว่า วัยรุ่นเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามเพื่อบำรุงผิวพรรณให้สดใสสวยงาม โดยมีการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม 2 ครั้งต่อเดือน ส่วนใหญ่มีการสั่งซื้อทางอินเตอร์เน็ต/ออนไลน์ แหล่งสารสนเทศที่ใช้ในการประกอบการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามของวัยรุ่นส่วนใหญ่ คือ เฟสบุ๊ค และได้รับอิทธิพลในการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามจากอินเตอร์เน็ต 2) การใช้สารสนเทศด้านผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม เพื่อประกอบการตัดสินใจในการซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม พบว่า มีการใช้สารสนเทศประกอบการตัดสินใจในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ สารสนเทศด้านการส่งเสริมการตลาด รองลงมา คือ สารสนเทศด้านราคา และสารสนเทศด้านผลิตภัณฑ์ 3) ปัญหาในการใช้สารสนเทศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามของวัยรุ่น พบว่า ตัวหนังสือหรืออักษรเล็ก ไม่ชัดเจน วิธีใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามไม่ชัดเจน และ ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามไม่มีการแจ้ง วัน – เดือน-ปี ที่ผลิตและหมดอายุ