ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยในการท่องเที่ยว จังหวัดลำปาง ภายใต้สถานการณ์โควิด-19
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคิดเห็นการสื่อสารแบบปากต่อปากทางอิเล็กทรอนิกส์ ภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยวและการตัดสินใจท่องเที่ยวจังหวัดลำปางของนักท่องเที่ยวชาวไทย ภายใต้สถานการณ์โควิด-19 และ 2) ศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวจังหวัดลำปาง ของนักท่องเที่ยวชาวไทย ภายใต้สถานการณ์โควิด-19 โดยทำการวิจัยเชิงปริมาณ เครื่องมือการวิจัยใช้แบบสอบถามกับนักท่องเที่ยวชาวไทย จำนวน 384 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับปัจจัยด้านการสื่อสารแบบปากต่อปากทางอิเล็กทรอนิกส์ มีผลรวมค่าเฉลี่ยมากที่สุด เท่ากับ 3.93 รองลงมาคือ ระดับการตัดสินใจและระดับปัจจัยด้านภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยว มีผลรวมค่าเฉลี่ย เท่ากับ 3.86 และ 3.80 ตามลำดับ อยู่ในระดับมาก 2) ตัวแปรภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยว เป็นตัวแปรที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยในการท่องเที่ยวจังหวัดลำปาง ภายใต้สถานการณ์โควิด-19 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01
Article Details
References
Akawat Supmaneesomchai and Thanakorn Sirisugandha. (2019).
Electronic word-of-mouth and service marketing mix affecting decision making Thailand’s tourism of Generation Y, Journal of Graduate Studies Review MCU Phrae Campus. 5(1), 51-66. [in Thai]
Arndt, J. (1967). Role of product-related conversations in diffusion of a new product. Journal of Marketing Research, 4(3), 295.
Barnard, C. I. (1938). The functions of the executive. Cambridge, MA: Harvard University Press.
Best, J. W. (1970). Research In Education, Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall.
Chen, C. F. and Tsai, D. (2007). How Destination Image and Evaluative Factors
Affect Behavioral Intentions?. Tourism Management, 28(4). 1115-1122.
Cooper, C., Fletcher, J., Gilbert, D., & Wanhill, S. (1993). Tourism: Principles & Practice, Longman: Harlow, UK.
Crompton, J. L. (1979). Motivations for pleasure vacation, Annals of Tourism Research. 6: 408-424.
Gwinner, K. P., Hennig-Thurau , T., Walsh, G., & Gremler, D. D. (2004). Electronic word of mouth Via consumer-opinion platforms: what motivates consumers to articulate themselves on the Internet, Journal of Interactive Marketing, 18(1), 38-52.
Hennig-Thurau, T., Gwinner, K. P., Walsh, G., & Gremler, D. D. (2004).
Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates
consumers to articulate themselves on the Internet?.
Journal of Interactive Marketing, 18(1), 38-52.
Kantimal Chindaprasert and others. (2017). The relationship of tourism image and
Buddhist tourism of Na Dun District Maha Sarakham Province,
Chophayom Journal. 28(2), 305-314. [in Thai]
Kim, H. and Richardson, S. L. (2003). Motion picture impacts on destination images.
Annual of Tourism Research. 30(1), 216-237.
Kotler, P. & Keller, K.L. (2006). Marketing Management. New Jersey : Prentice-Hall.
Likert, R. 1970 . The Human Resources : Cases and Concept, New York :
Hart Cout Brace B. World in Coperated.
Maslow, Abraham H. (1987). Motivation and Personality. New York :
Harper Row Publisher.
Ministry of Tourism and Sports. (2021). Domestic Tourism Statistics (Classify by region and Province), Bangkok : Ministry of Tourism and Sports.
Nadea, J. (2008). Destination in a country image context. Annual of Tourism Research, 35(1), 84-132.
Nimit Sonsun and Umaporn Somkai. (2021). The image of a tourist attraction that affects the intention to return for repeated trips of Chinese tourists travel to Phuket, Journal of Economics and Management Strategy, 8(2), 39-56.[in Thai]
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory (2nd ed.), New York : McGraw-Hill.
Office of the National Economic and Social Development Council, (2021). Draft 13th
National Economic and Social Development Plan (2023-2027), Bangkok. [in Thai]
Paphatsorn Chamsaksit and Warinrampai Rungruangjit. (2020). electronic word-of- mouth communication Marketing mix from consumer point of view And brand value that affects the decision to buy mid-range condominiums. Property Perfect Public Company Limited of consumers in Bangkok, National Academic Conference in cooperation with 5 institutions for the year 2020 “BUSINESS ACROSS CRISIS”, 306-315. [in Thai]
Robert V. Krejcie & Earyle W. Morgan. (1970). Educational and Psychological
Measurement, 608-609
Robert, C., & Morrison, A. M. (1985). The Tourism System. An Introductory Text,
Englewood Cliffs (NS), Prentice Hall.
Salisa Teeranon and Charoenchai Ekmapaisan. (2016). Tourism Image Affecting Foreign Tourists' Decision to Return to Bangkok: A Case Study after the Political Crisis 2013-2014, Journal of Economics and Public Policy. 7(13), 38- 55. [in Thai]
Schroeder M. A. (1990). Diagnosing and Dealing with Multicollinearity.
Western Journal of Nursing Research, 12 : 175-178.
Tourism Authority of Thailand. (2021). National Ecotourism Action Plan. Bangkok:
Alsa. [in Thai]
Wanna Wongwanich, (2003). Tourism geography. Bangkok: Thammasat University
Printing House. [in Thai]
World Bank. (2021). Social Protection responses to the COVID-19 Pandemic in East Asia and the Pacific, internal memorandum.