การเสริมสร้างคุณธรรมจริยธรรมในศตวรรษที่ 21 เพื่อรองรับองค์การแห่งยุคเศรษฐกิจดิจิทัล

บทคัดย่อ

          ในปัจจุบันเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Technology) ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิต ของมนุษย์แทบทุกด้าน ทั้งด้านสังคมและการทำงาน องค์กรต่าง ๆ จึงต้องมีการปรับการบริหารงานให้สอดรับกับยุคเศรษฐกิจดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อคงไว้ซึ่งผลประกอบการที่ดีและ ความเจริญเติบโตขององค์กร ไม่ว่าเทคโนโลยีดิจิทัลจะเติบโต และมีบทบาทมากมายเพียงใด แต่สิ่งที่องค์กรควรรักษาไว้ก็คือ คุณธรรมและจริยธรรมภายในองค์กร ซึ่งจากแนวคิด Barney (1991) เกี่ยวกับทรัพยากรภายในองค์กรที่มีคุณค่าผู้บริหารองค์กรควรศึกษาและทำความเข้าใจในเรื่องดังต่อไปนี้ 1) การศึกษาองค์ประกอบที่มีผลต่อองค์กรเพื่อรองรับกับการเข้าสู่เศรษฐกิจดิจิทัล แบ่งเป็น 2 ส่วน คือ 1.1) ระดับนโยบาย หมายถึงการจัดการด้านโครงสร้างขององค์กรเพื่อปรับให้เข้ากับสิ่งแวดล้อมภายนอก 1.2) ระดับปฏิบัติการ หมายถึง การมุ่งเน้นที่ปัจจัยภายในขององค์การ 2) การศึกษาคุณธรรมและจริยธรรมในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย แบ่งเป็น 2 ด้าน ดังนี้ 2.1) ด้านคุณธรรม คือ คุณความดีที่เกิดขึ้นในจิตใจและแสดงออกเป็นพฤติกรรมที่ดีของบุคคลนั้น 2.2) ด้านจริยธรรม คือ หลักแห่งความดีงามที่สังคมให้การยอมรับว่าควรนำไปประพฤติปฏิบัติ ซึ่งแนวคิดด้านคุณธรรมและจริยธรรมนี้มีพื้นฐานสำคัญมาจากหลักศาสนา (Religion) โดยสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับ การบริหารองค์กรเพื่อรองรับการเข้าสู่เศรษฐกิจดิจิทัล และ 3) การพัฒนาคุณธรรมและจริยธรรม ในองค์กรควรเริ่มจากผู้บริหารที่ต้องมีจริยธรรมในการปฏิบัติงาน เช่น ความเสียสละ ความซื่อตรง ความยุติธรรม เป็นต้น เพื่อเป็นแบบอย่างที่ดีแก่พนักงาน ไม่ว่าโลกจะเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วเพียงใดแต่องค์กรยังจำเป็นต้องใช้ระบบคุณธรรมและจริยธรรมเข้ามาเชื่อมโยงให้องค์กรมีความเจริญเติบโตควบคู่ไปกับความสงบสุขของสังคมสืบไป และผู้เขียนมีข้อเสนอแนะในการเสริมสร้างคุณธรรมและจริยธรรมสำหรับองค์กรที่จะก้าวสู่เศรษฐกิจดิจิทัล 3 ด้าน คือ ด้านนโยบาย ด้านบริหารจัดการ และ ด้านวิชาการ