การศึกษาการจัดการการเปลี่ยนแปลงตามแนวคิด VUCA และการทำงานเชิงระบบ PDCA ที่มีต่อการยอมรับการเปลี่ยนแปลงของพนักงานระดับปฏิบัติการเอกชน เจเนอเรชันเอ็กซ์ ในเขตกรุงเทพมหานคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาการจัดการการเปลี่ยนแปลงตามแนวคิด VUCA ที่มีต่อการยอมรับการเปลี่ยนแปลงของพนักงานระดับปฏิบัติการเจเนอเรชันเอ็กซ์ ในเขตกรุงเทพมหานคร และ 2) ศึกษาการทำงานเชิงระบบ PDCA ที่มีต่อการยอมรับการเปลี่ยนแปลงของพนักงานระดับปฏิบัติการเจเนอเรชันเอ็กซ์ ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยเก็บข้อมูลจากพนักงานระดับปฏิบัติการเจนเนอเรชันเอ็กซ์ จำนวน 400 คน ด้วยแบบสอบถามแบบปลายปิด ตรวจสอบความถูกต้องเชิงเนื้อหาจากผู้ทรงคุณวุฒิ มีค่าอยู่ระหว่าง 0.67-1.00 และตรวจสอบความเชื่อมั่นของแบบสอบถามได้ค่าความเชื่อมั่น .931 วิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณนา ด้วยค่าร้อยละ และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงอนุมาน ด้วยการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ .05 ผลการวิจัยพบว่า (1) การจัดการการเปลี่ยนแปลงตามแนวคิด VUCA ที่มีต่อการยอมรับการเปลี่ยนแปลงของพนักงานระดับปฏิบัติการ
เจเนอเรชันเอ็กซ์ ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยรวมมีอิทธิพลร้อยละ 17.50 และ (2) การทำงานเชิงระบบ PDCA ที่มีต่อการยอมรับการเปลี่ยนแปลงของพนักงานระดับปฏิบัติการเจเนอเรชันเอ็กซ์ ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยรวมมีอิทธิพลร้อยละ 32.30 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 นอกจากนี้ ผลการวิจัยยังสามารถใช้เป็นแนวทางสำหรับผู้บริหารและผู้กำหนดนโยบายในการออกแบบกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้สอดคล้องกับความ
ท้าทายในยุคปัจจุบัน รวมทั้งเป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับการศึกษาวิจัยในอนาคตเกี่ยวกับปัจจัยอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อการยอมรับการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มพนักงานช่วงวัยที่แตกต่างกัน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ลิขสิทธิ์บทความวิจัยที่ได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่ในวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ วไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ ห้ามนำข้อความทั้งหมดหรือบางส่วนไปพิมพ์ซ้ำ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากมหาวิทยาลัยเป็นลายลักษณ์อักษร
ความรับผิดชอบ เนื้อหาต้นฉบับที่ปรากฏในวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ วไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ เป็นความรับผิดชอบของผู้นิพนธ์บทความหรือผู้เขียนเอง ทั้งนี้ไม่รวมความผิดพลาดอันเกิดจากเทคนิคการพิมพ์
เอกสารอ้างอิง
Agarwal, V., Mathiyazhagan, K., Malhotra, S., & Saikouk, T. (2022). Analysis of challenges in sustainable human resource management due to disruptions by Industry 4.0: An emerging economy perspective. International Journal of Manpower, 43(2), 513-541.
Almeida, S., & Abreu, L. P. M. (2024). The quality manager in the industry 4.0 era. Lecture Notes in Mechanical Engineering, 468-474.
Alzoubi, H. M., & Yanamandra, R. (2024). Navigating the interplay between innovation orientation, dynamic capabilities, and digital supply chain optimization: Empirical insights from SMEs. Uncertain Supply Chain Management, 12(2), 649–658.
Bundtzen H., & Hinrichs G., (2021). The link between organizational agility and VUCA – An Agile assessment model. Socio Economic Challenges, 5(1), 35-43.
Choi, M. (2011). Employees' attitudes toward organizational change: A literature review. Human Resource Management, 50(4), 479-500.
Clark, D. M., Silvester, K., & Knowles, S. (2013). Lean management systems: Creating a culture of continuous quality improvement. Journal of Clinical Pathology, 66(8), 638–643.
Codreanu, A. (2016). A VUCA action framework for a VUCA environment leadership challenges and solutions. Journal of Defense Resources Management, 7(2), 31–38.
Das, K. K., & Ara, A. (2014). Leadership in VUCA world. International Journal of Current Research, 6(4), 6410–6419.
Endrejat, P. C. (2021). When to challenge employees’ comfort zones? The interplay between culture fit, innovation culture and supervisors’ intellectual stimulation. Leadership & Organization Development Journal, 42, 1104–18.
Gragnano, A., Simbula, S., & Massimo M. (2020). Work–life balance: Weighing the importance of work–family and work–health balance. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(3), 907–907.
Indriastuti, D., & Fachrunnisa, O. (2021). Achieving organizational change: Preparing individuals to change and their impact on performance. Public Organization Review, 21(3), 377–391.
Isniah, S., Hardi Purba, H., & Debora, F. (2020). Plan do check action (PDCA) method: Literature review and research issues. Jurnal Sistem Dan Manajemen Industri, 4(1), 72–81.
Jagusiak-Kocik, M. (2017). PDCA cycle as a part of continuous improvement in the production company-a case study. Production Engineering Archives, 14(14), 19–22.
Lissitsa, S., & Laor, T. (2021). Baby boomers, generation x and generation y: Identifying generational differences in effects of personality traits in on-demand radio use. Technology in Society, 64, 101526.
Liu, H.-C., Liu, R., Gu, X., & Yang, M. (2023). From total quality management to Quality 4.0: A systematic literature review and future research agenda. Frontiers of Engineering Management, 10(2), 191-205.
Mahmoud, A. B., Reisel, W. D., Grigoriou, N., Fuxman, L., & Mohr, I. (2020). The reincarnation of work motivation: Millennials vs older generations. International Sociology, 35(4), 393-414.
Markus. N., & Marian. M. (2024). Cultivating design thinking for sustainable business transformation in a VUCA world: Insights from a German case study. Sustainability, MDPI, 16(6), 1-21.
Muff, K. (2021). Leading from Positive impact organization: A Framework of Strategic Innovation. Sustainability 2021, 13(16), 8891.
Nagarajan, N. R., & Sixsmith, A. (2021). Policy initiatives to address the challenges of an older population in the workforce. Ageing International, 48(1), 41–77.
Parab, V., Mahadik, R., & Tripathi, D. (2022). The generation and technology gap. Indian Business Case Studies, VII, 15–22.
Peças, P., Encarnação, J., Gambôa, M., Sampayo, M., & Jorge, D. (2021). PDCA 4.0: A new conceptual approach for continuous improvement in the industry 4.0 paradigm. Applied Sciences, 11(16), 7671.
Qinfeng, L. T. M. (2024). Application evaluation and analysis of PDCA cycle quality management in RICU instrument and equipment management. Academic Journal of Management and Social Sciences, 7(3), 103-106.
Rajić, M. N., Stanković, Z. Z., Mančić, M. V., Milosavljević, P. M., & Maksimović, R. (2024). Business process reengineering with a circular economy PDCA model from the perspective of manufacturing industry. Processes, 12(5), 877. https://doi.org/10.3390/pr12050877
Sinha, D., & Sinha, S. (2020). Managing in a VUCA world: Possibilities and pitfalls. Journal of Technology Management for Growing Economies, 11(1), 17-21.
Somerville, K., Cinite, I., & Largacha-Martínez, C. (2021). Organizational change skills: An empirical cross-national study. Open Journal of Business and Management, 9(2), 894–911.
Sung, W., & Kim, C. (2021). A study on the effect of change management on organizational innovation: Focusing on the mediating effect of members’ innovative behavior. Sustainability, 13(4), 2079.
