อิทธิพลของกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าในจังหวัดนครปฐม
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคในจังหวัดนครปฐม (2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าในจังหวัดนครปฐม
การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจโดยกลุ่มประชากรที่ทำการศึกษา คือ ผู้บริโภคที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และอาศัยอยู่ในจังหวัดนครปฐม ซึ่งทำการสำรวจผ่านแบบสอบถาม และได้รับข้อมูลตอบกลับทั้งสิ้น 400 ชุด สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล คือ การแจกแจงแบบกลุ่มตัวอย่างทั้งสองเป็นอิสระแก่กัน (t-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (ANOVA) ของตัวแปรอิสระที่มี 3 กลุ่มขึ้นไป และหาความสัมพันธ์ด้วยการวิเคราะห์สหสัมพันธ์ (Correlation Analysis)
ผลการวิจัยพบว่า ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงมีอายุระหว่าง 31-40 ปี มีการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 10,000 – 30,000 บาท จากการทดสอบสมมติฐาน พบว่า เพศที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมการซื้อสินค้าแตกต่างกัน ซึ่งอายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้ที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่ไม่แตกต่างกัน และกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภค อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Article Details
|
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสาร การอาชีวศึกษาภาคกลาง ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารการอาชีวศึกษาภาคกลางหากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนใดส่วนหนึ่ง ไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์ ในการคัดลอกบทความเพื่อการศึกษาแต่ให้อ้างอิงแหล่งที่มาให้ครบถ้วน สมบูรณ์ สงวนสิทธิ์ โดย สถาบันการอาชีวศึกษาภาคกลาง 4 ที่ตั้ง 90 ถนนเทศา ตำบลพระปฐมเจดีย์ อำเภอเมือง จังหวัดนครปฐม โทรศัพท์ 034 242 856 , โทรสาร 034 242 858 ISSN : 3056-9176 (print) ISSN : 2985-2382 (online) |
เอกสารอ้างอิง
นภัทร คล้ายคลึง และ เสาวนีย์ สมันต์ตรีพร. (2557, มกราคม – มิถุนายน). ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) และความพึงพอใจของลูกค้าที่มีผลต่อความจงรักภักดีในสายการบิน นกแอร์. รมยสาร, 12, (1), หน้า 93-101.
วีรภัทร วัสสระ. (2558). การศึกษาการรับรู้ของผู้บริโภคและปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคที่ออกแบบเพื่อสิ่งแวดล้อม. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สมศักดิ์ เวียงอินทร์. (2551). ผลกระทบของความรับผิดชอบต่อสังคมและภาพลักษณ์ขององค์กรที่มีต่อผลกรดำเนินงานของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร. วิทยานิพนธ์ ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต คณะการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
Bardos, K.S. Ertugrul, M. & Gao, L.S. (2020, Jun). Corporate social responsibility, product market perception, and firm value. Journal of Corporate Finance, 62, (C), PP. 101588.
Lee, J. & Lee, Y. (2015, Feb). The Interactions of CSR, Self-congruity and Purchase Intention Among Chinese Consumers. Australasian Marketing Journal, 23, (1), pp. 19-26.
Philip Kotler and Nancy Lee. (2005) Corporate Social Responsibility. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
Xie, C. Bagozzi, R.P. & Gronhaug, K. (2019, Feb). The impact of corporate social responsibility on consumer brand advocacy: The role of moral emotions, attitudes, and individual difference. Journal of Business Research, 95, (c), pp. 514-530.