อิทธิพลของกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าในจังหวัดนครปฐม

Main Article Content

ยงยุทธ ศรีสวัสดิ์
ดารา ทีปะปาล
กฤษฎาภรณ์ รุจิธำรงกุล
ราวดี สุริสระพันธุ์
ชณัณณ์ฌิดา กิจต์ประเสริฐ

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคในจังหวัดนครปฐม (2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าในจังหวัดนครปฐม


การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจโดยกลุ่มประชากรที่ทำการศึกษา คือ ผู้บริโภคที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และอาศัยอยู่ในจังหวัดนครปฐม ซึ่งทำการสำรวจผ่านแบบสอบถาม และได้รับข้อมูลตอบกลับทั้งสิ้น 400 ชุด สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล คือ การแจกแจงแบบกลุ่มตัวอย่างทั้งสองเป็นอิสระแก่กัน (t-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (ANOVA) ของตัวแปรอิสระที่มี 3 กลุ่มขึ้นไป และหาความสัมพันธ์ด้วยการวิเคราะห์สหสัมพันธ์ (Correlation Analysis)


ผลการวิจัยพบว่า ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงมีอายุระหว่าง 31-40 ปี มีการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 10,000 – 30,000 บาท จากการทดสอบสมมติฐาน พบว่า เพศที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมการซื้อสินค้าแตกต่างกัน ซึ่งอายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้ที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่ไม่แตกต่างกัน และกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภค อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ศรีสวัสดิ์ ย., ทีปะปาล ด., รุจิธำรงกุล ก., สุริสระพันธุ์ ร., & กิจต์ประเสริฐ ช. (2021). อิทธิพลของกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าในจังหวัดนครปฐม. วารสารการอาชีวศึกษาภาคกลาง, 5(1), 43–49. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/IVECJournal/article/view/248955
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

นภัทร คล้ายคลึง และ เสาวนีย์ สมันต์ตรีพร. (2557, มกราคม – มิถุนายน). ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) และความพึงพอใจของลูกค้าที่มีผลต่อความจงรักภักดีในสายการบิน นกแอร์. รมยสาร, 12, (1), หน้า 93-101.

วีรภัทร วัสสระ. (2558). การศึกษาการรับรู้ของผู้บริโภคและปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคที่ออกแบบเพื่อสิ่งแวดล้อม. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สมศักดิ์ เวียงอินทร์. (2551). ผลกระทบของความรับผิดชอบต่อสังคมและภาพลักษณ์ขององค์กรที่มีต่อผลกรดำเนินงานของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร. วิทยานิพนธ์ ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต คณะการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

Bardos, K.S. Ertugrul, M. & Gao, L.S. (2020, Jun). Corporate social responsibility, product market perception, and firm value. Journal of Corporate Finance, 62, (C), PP. 101588.

Lee, J. & Lee, Y. (2015, Feb). The Interactions of CSR, Self-congruity and Purchase Intention Among Chinese Consumers. Australasian Marketing Journal, 23, (1), pp. 19-26.

Philip Kotler and Nancy Lee. (2005) Corporate Social Responsibility. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.

Xie, C. Bagozzi, R.P. & Gronhaug, K. (2019, Feb). The impact of corporate social responsibility on consumer brand advocacy: The role of moral emotions, attitudes, and individual difference. Journal of Business Research, 95, (c), pp. 514-530.