Improving Warehouse Operations with Mobile Applications and ECRS Concepts Case Study of Yusen Logistics (Thailand) Co., Ltd.

Authors

  • Kanokwan Krajungduang Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Thanyaburi
  • Putthiwat Singhdong Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Thanyaburi
  • Prin Weerapong Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Thanyaburi

Keywords:

Improving Warehouse Operations, Mobile Application, ECRS Concept

Abstract

The objective of this research was to improve warehouse operations with mobile applications and ECRS (Eliminate,Combine,Rearrange,Simplify)  concepts. In order to improve efficiency in warehouse operations, the operating processes within the warehouse, and the causes of delays in warehouse operations were in focus of this study. The results showed that the cause of problems in operating procedures was due to writing the product lot numbers which takes a long time and leads to receiving the wrong products. To solve the problem, ECRS concept was introduced to improve operational efficiency by creating an application to scan QR codes and record product lot numbers instead of writing. Besides reducing time, recording lot numbers with this method is more accurate while showing a stock cardholder with names added for ease of use. Moreover, Flow Process Chart and ECRS principles were applied to reduce unnecessary operational steps. With this method, the steps relevant to arranging the Nichia products to Pioneer were reduced from 17 to 13. The time for packing a box of products is reduced for approximately 1 minute or 25%. In regard to the analysis of acceptance factors, it was found that the perceived convenience of the application was at the highest total average of 4.71. Perceived benefit of the application was at the highest total average of 4.75, and attitude towards using was at the highest total average of 4.64.

 

 

References

คณาวุฒิ ชื่นชม, 2555, การพัฒนาแอปพลิเคชัน ศูนย์รวมข่าวสารจากเครือข่ายออนไลน์สำหรับวิทยาลัยนวัตกรรมสื่อสารสังคมบนระบบปฏิบัติการ iOS, สารนิพนธ์ปริญญาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

คำนาย อภิปรัชญาสกุล, 2550,การจัดการขนส่ง, โฟกัสมีเดียแอนด์พับลิชชิ่ง จำกัด, กรุงเทพฯ.

ไชยยศ ไชยมั่นคง และมยุขพันธ์ ไชยมั่นคง, 2550, กลยุทธ์การ จัดการโลจิสติกส์และซัพพลายเชนเพื่อการแข่งขันในตลาดโลก, ซี.วาย. ซิซเทิม พริ้นติ้ง, นนทบุรี.

จารุวรรณ จีระออน, 2563, “การศึกษาเพื่อปรับปรุง ความปลอดภัยในกระบวนการ ผลิตด้วยการ ฝึกอบรม โดยใช้หลักการ Why–Why Analysis และหลักการ ECRS กรณี ศึกษา บริษัท ยาคูลท์ (ประเทศไทย) จำกัด”, Journal of Administration and Management, ฉบับที่ 10, ปีที่ 1, หน้า 14-23.

ภัชรพล สำเนียง, คมฤทธิ์ วะราโพธิ์, กาญจน์กษิต ตียปรีชญา, ธนาฤทธิ์ ศิริวัฒน์, เจษฎาพันธ์ ทหารเสือ, 2019, “การสร้างโมบายแอปพลิเคชันเพื่อประเมินความเสี่ยงต่อการเกิดฟันผุ สำหรับวัยรุ่น”, วิทยาสารทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ (SWU Dent J.), ฉบับที่ 12, ปีที่ 2, หน้า 52-64.

อัญชลี คาหนู, 2561, การปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารคลังสินค้า สำหรับโรงงานอาหารเสริมสาหร่ายสไปรูลิน่า, วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรม บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

อรรถพันธ์ นันทกุลวาณิช, 2556, การปรับปรุงประสิทธิภาพกระบวนการรับสินค้าของคลังสินค้า กรณีศึกษาธุรกิจการผลิตสินค้าประเภทอุปโภคบริโภค, หลักสูตรปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการการขนส่งและโลจิสติกส์ คณะโลจิสติกส์ มหาวิทยาลัยบูรพา.

อรรถวิทย์ จูกระจ่าง, 2553, การประยุกต์ใช้แนวคิดแบบลีนในการพัฒนาระบบสินค้าคงคลัง กรณีศึกษาบริษัท อลูมิเนียม ฉื่อ จิ้น ฮั้ว จากัด, หลักสูตรวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ภาควิชาการ จัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ.

Lee, Y., Kozar, K. A. & Larsen, K. R., 2003, “The technology acceptance model: Past, present, and future”, Communications of the Association for information systems, Vol. 12, No.1), p.50.

Pavakanan, K., 2010, การลดต้นทุนและการ พัฒนาการเพิ่มประสิทธิภาพของงานภายในคลังสินค้า กรณีศึกษาธุรกิจผลิต และจำหน่ายสินค้าอุปโภค, Doctoral dissertation, University of the Thai Chamber of Commerce.

Thaenthong, J., Takaew, S. & Sornphrakhanchai, K., 2019, “การพัฒนาโมบายแอปพลิเคชันสำหรับ ควบคุมเครื่องให้อาหารสัตว์เลี้ยงด้วยการประยุกต์ ใช้ บอร์ดไมโครคอนโทรลเลอร์ และเทคโนโลยี อินเทอร์เน็ต ทุกสรรพสิ่ง”, Journal of Information Science and Technology, ฉบับที่ 9, ปีที่ 1, หน้า 28-40.

Thiamool, N., 2020, การจัดการคุณภาพ การให้ บริการธุรกิจปล่อยเช่าคลังสินค้า โรงงาน กรณี ศึกษา ผู้ใช้บริการเช่าคลังสินค้าโรงงาน บริษัท โชติ ธนวัฒน์ จำกัด, LAWARATH SOCIAL E–JOURNAL, ฉบับที่ 2, ปีที่ 2, หน้า 53-64.

Downloads

Published

2021-12-31

Issue

Vol. 1 No. 2 (2021): July – December

Section

Research article

License

Copyright (c) 2021 Journal of Learning Innovation and Technology

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Publishing Ethics

  • The editorial team reserves the right to consider articles that meet the full format and specifications only. If the article does not meet the editorial requirements, the editors have the right to refuse to publish.
  • To request a letter of acceptance for publication, the editorial office is issued only if the article is ready to be published unconditionally.
  • The peer review of the Journal of Learning Innovation and Technology is final. The article may not be published in the specified volumes until the article has been reviewed and is ready to be published.
  • Research related to the ethics of human and animal research must be reviewed by the Institutional Review Board (IRB)
  • The submitted articles must not have been published in any other publication before and must not be under consideration by other journals. Published articles are copyright of the JLIT.