การสื่อสารสาธารณะของผู้ประกอบวิชาชีพสังคมสงเคราะห์

บทคัดย่อ

การศึกษาการสื่อสารสาธารณะสำหรับผู้ปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ แนวทางการสื่อสารสาธารณะสำหรับผู้ปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ การกำหนดแนวปฏิบัติสำหรับนักสังคมสงเคราะห์ในเรื่องการสื่อสาร เพื่อให้มีแนวปฏิบัติสำหรับการทำงานกับประชาชน การศึกษาพบว่า แนวทางการกำหนดการปฏิบัติสำหรับนักสังคมสงเคราะห์ในการสื่อสารสาธารณะ ได้แก่ การรู้เท่าทันเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Literacy) การรู้เท่าทันเทคโนโลยีดิจิทัลกับงานสังคมสงเคราะห์ ทั้งนี้มีหลักเกณฑ์สำหรับนักสังคมสงเคราะห์ในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและมีจริยธรรมกับผู้ใช้บริการ และวิชาชีพอื่น ประเทศไทย สภาวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ได้นำเสนอแนวทางการสื่อสารสาธารณะสำหรับผู้ประกอบวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ การรวบรวมข้อมูลและกรณีตัวอย่าง จากคณะทำงานของสภาวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ ควรตระหนักถึงประโยชน์และข้อท้าทายที่เป็นไปได้ของสื่อสังคมออนไลน์ในงานของนักสังคมสงเคราะห์และสำหรับผู้ใช้บริการ ความเป็นมืออาชีพบนออนไลน์ (e-Professionalism) สำหรับนักสังคมสงเคราะห์ ช่วยให้สามารถสำรวจข้อพิจารณาด้านจริยธรรมเฉพาะที่เกิดขึ้นในโลกดิจิทัล และใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและสื่อสังคมออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ มีความรับผิดชอบ และมีจริยธรรม