แนวทางการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัยในเขตกรุงเทพมหานคร: กรณีศึกษา บริษัท รักษาความปลอดภัย สิงโต พัฒนา จำกัด
คำสำคัญ:
การพัฒนาคุณภาพชีวิต, งานรักษาความปลอดภัย, พนักงานรักษาความปลอดภัยบทคัดย่อ
แนวทางการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย ในเขตกรุงเทพมหานคร: กรณีศึกษา บริษัท รักษาความปลอดภัย สิงโต พัฒนา จำกัด มีวัตถุปะสงค์ เพื่อศึกษาระดับคุณภาพชีวิต สภาพและปัญหาการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย ในเขตกรุงเทพมหานคร ศึกษาแนวทางการพัฒนาชีวิตการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย ในเขตกรุงเทพมหานคร และสร้างรูปแบบการพัฒนาชีวิตการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย ในเขตกรุงเทพมหานคร ในการเก็บรวมข้อมูลโดยการสอบถาม พนักงานรักษาความปลอดภัย จำนวน 89 คน และผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ความเข้าใจ และมีประสบการณ์การพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงาน จำนวน 5 คน
ผลการศึกษาพบว่า
ระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย พบว่า ด้านความสมดุลระหว่างชีวิตกับการปฏิบัติงาน (xˉ=3.65) ด้านความยุติธรรมในหน่วยงาน (xˉ=3.57) ด้านคุณค่าทางสังคม หรือการปฏิบัติงานร่วมกัน (xˉ=3.56) ด้านความมั่นคงและก้าวหน้าในงาน (xˉ=3.453) ด้านการพัฒนาความรู้ความสามารถของผู้ปฏิบัติงาน (xˉ=3.42) อยู่ในระดับดีมาก และด้านสุขภาพและความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน (xˉ=3.39) ด้านความรับผิดชอบต่อสังคม (xˉ=3.39) ด้านค่าตอบแทนที่เพียงพอและเป็นธรรม (xˉ=3.23) อยู่ในระดับปานกลาง
แนวทางการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย สามารถสรุปปัญหาได้ 5 ประเด็น 1) ต้องมีการทำประกันภัยให้กับพนักงานรักษาความปลอดภัยที่ประจำจุดเสี่ยง 2) ควรส่งเสริมการเก็บเงินออมให้กับผู้ปฏิบัติงานรักษาความปลอดภัย และควรจัดทำสวัสดิการตรวจสุขภาพประจำปีฟรีให้กับผู้ปฏิบัติงานทุกรายโดยสร้างเงื่อนไขการตรวจสุขภาพที่มีความสุสามารถสร้างแรงจูงใจในการใสใจสุขภาพ และมีความสุขกับการปฏิบัติงาน 3) ควรพิจารณาค่าตอบแทนให้สอดคล้องกับความเสี่ยงที่ผู้ปฏิบัติงานอาจจะได้รับขณะปฏิบัติงาน 4) ควรพิจารณาการรับเงินเดือนและสวัสดิการต่าง ๆ อย่างเที่ยงตรงและเป็นธรรม โดยเฉพาะสวัสดิการด้านสุขภาพ และความรู้ที่จำเป็นต่อการพัฒนา
References
กิตติคุณ ชื่อสัตย์ดี. (2557). คุณภาพชีวิตการทำงานกับประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของเจ้าผู้ปฏิบัติงานชวเลข สังกัดสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร (รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต คณะศิลปะศาสตร์). กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเกริก.
จันทนา ฤทธิ์สมบูรณ์, พิรุณา สุทธิสรณ์. (2555). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตจันทบุรี. คณะเทคโนโลยีสังคม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก.
ชญคา เศรษฐทัตค์. (2556). ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะงาน ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานปัจจัยองค์กรกับคุณภาพชีวิตการทำงานของผู้ปฏิบัติงาน บริษัท โตโยต้า โบโชคุ เอเชีย จำกัด. การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการจัดการทรัพยากรมนุษย์
ชนกันต์ เหมือนทัพ และกณะ. (2551). ปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของผู้ปฏิบัติงานโรงงาน
อุดสาหกรรม ในอำเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ. (วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตร์บัณฑิต สาขาพัฒนศึกษา). ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.
เชี่ยวชาญ อาศุวัฒนกูล. (2530). มิติใหม่ของการบริหารงานบุคคลในภาครัฐบาล. กรุงเทพมหานคร: โอเอสพรินติ้งเฮ้าส์
ชลพรรษ ดวงานภา. พุทธศาสนาในการพัฒนาสังคมไทย [อินเทอร์เน็ต]. 2553 [เข้าถึงเมื่อ 27 สิงหาคม 2564]. เข้าถึงได้จาก : http://province.m-culture.go.th/trat/w2553/w2553/1aug53.pdf
ทิพวรรณ ศิริคูณ. (2542). คุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กร: ศึกษากรณี บริษัทบริหารสินทรัพย์สถาบันการเงิน. (วิทยานิพนธ์ปริญญาโทมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์). กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
นฤดล มีเพียร. (2541). คุณภาพชีวิตการทำงานของผู้ปฏิบัติงานต้อนรับบนเครื่องบิน บริษัท การบินไทย จำกัด (วิทยานิพนธ์ปริญญาโท มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์). กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ปิยวรรณ พฤกษะวัน และกาญจนาท เรืองวรากร. (2556). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของผู้ปฏิบัติงาน กรณี ศึกษาบริษัทคลอลิตี้ เทรดดิ้ง จำกัด. วารสารการเงิน การลงทุน การตลาด และการบริหารธุรกิจ, 3(4).
ผจญ เฉลิมสาร. (2555). คุณภาพชีวิตการทำงาน.สืบค้นจาก (สืบค้น 6/6/64)
พิชิต พิทักษ์เทพสมบัติ. (2552). ความพึงพอใจในงานและความผูกพันต่อองค์กร: ความหมายทฤษฎี วิธีวิจัย การวัดและงานวิจัย (พิมพ์ครั้งที่2). กรุงเทพฯ : เสมาธรรม.
ยุทธนา พีระยุทธ. (2551). การศึกษาคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน). การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเองหลักหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
ริช สืบสนธิ์. (2537). วัฒนธรรมและพฤติกรรมการสื่อสารภายในองค์กร. กรุงเทพฯ : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วิทยา อินทร์สอน และสุรพงศ์ บางพาน. (มปป.) แนวทางการพัฒนาคุณภาพชีวิต ในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานโรงงานอุตสาหกรรม. http://www.thailandindustry.com/onlinemag/view2.php?id=773§ion=30&issues=74
ศิรินันท์ กิตติสุขสถิต และคณะ. (2556). คุณภาพชีวิต การทำงาน และความสุข. โครงการจับตาสถานการณ์ความสุขของคนทำงานในประเทศไทย สถาบันวิจัยประชากรและสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล. โรงพิมพ์ธรรมดาเพรส จำกัด
สถาบันส่งเสริมความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน (องค์กรมหาชน) .(2562). คุณภาพชีวิตในการทำงาน (Quality Of Working Life). https://www.tosh.or.th/index.php/
blog/item/475-quality-of-working-life.
สุทธิลักษณ์ สุนทโรดม. (2552). ความพึงพอใจในสภาพการทำงาน สุขภาพอนามัยและความปลอดภัยในการทำงานชีวิตครอบครัว ที่อยู่อาศัยและสิ่งแวดล้อม. กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพานิช
สุพจน์ ธนาศิริเจริญ. (2550). คุณภาพชีวิตในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานในฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ กรณีศึกษา ผู้ปฏิบัติงานในระดับพนักงานด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในกลุ่มบริษัทไทยซัมมิท. การจัดการมหาบัณฑิต สาขาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยบูรพา
อุสุมา ศักดิ์ไพศาล. (2556). คุณภาพชีวิตการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงาน บริษัท อินเตอร์ เรียลตี้ แมเนงเม้นท์ จำกัด. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ปาริชาด สุวรรณบุบผา, จตุพร ไชยทองศรี, วตรีนุช พลางกูร. พระพุทธศาสนากับการเสริมสร้างพลังในการดำรงชีวิตและทัศนคติที่เหมาะสมของคนพิการกรณีคนพิการในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล [อินเทอร์เน็ต]. 2549 [เข้าถึงเมื่อ 27 สิงหาคม 2567]. เข้าถึงได้จาก : http://www.openbase.in.th/files/full_1.pdf
ฤทัยรัตน์ วรกิจโจดม. พุทธศาสนากับการมีชีวิตยืนยาว [อินเทอร์เน็ต]. 2551 [เข้าถึงเมื่อ 27 สิงหาคม 2564]. เข้าถึงได้จาก : http://www.crs.mahidol.ac.th/thai/rutairut.htm
สุภกิจ กิจนามวา. พระพุทธศาสนากับเยาวชนไทย [อินเทอร์เน็ต]. 2553 [เข้าถึงเมื่อ 27 สิงหาคม 2564]. เข้าถึงได้จาก : http://www.learners.in.th/blogs/posts/336359
เชี่ยวชาญ อาศุวัฒนกูล. (2530). มิติใหม่ของการบริหารงานบุคคลในภาครัฐบาล. กรุงเทพมหานคร: โอเอสพรินติ้งเฮ้าส์
ทิพวรรณ ศิริคูณ. (2542). คุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การ: ศึกษากรณี บริษัทบริหารสินทรัพย์สถาบันการเงิน (วิทยานิพนธ์ปริญญาโทมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์). กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ปิยวรรณ พฤกษะวัน และกาญจนาท เรืองวรากร. (2556). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงาน กรณี ศึกษาบริษัทคลอลิตี้ เทรดดิ้ง จำกัด. วารสารการเงิน การลงทุน การตลาด และการบริหารธุรกิจ, 3(4).
ผจญ เฉลิมสาร. 2540. “คุณภาพชีวิตการทำงาน”. Productivity World. 2 (มีนาคม- เมษายน 2540):
-25
ศิรินันท์ กิตติสุขสถิต และคณะ. (2556). คุณภาพชีวิต การทำงาน และความสุข. โครงการจับตาสถานการณ์ความสุขของคนทำงานในประเทศไทย สถาบันวิจัยประชากรและสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล. โรงพิมพ์ธรรมดาเพรส จำกัด
สุพจน์ ธนาศิริเจริญ. (2550). คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานในฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ กรณีศึกษา ผู้ปฏิบัติงานในระดับเจ้าหน้าที่ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในกลุ่มบริษัทไทยซัมมิท. การจัดการมหาบัณฑิต สาขาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยบูรพา
สุทธิลักษณ์ สุนทโรดม. (2552). ความพึงพอใจในสภาพการทำงาน สุขภาพอนามัยและความปลอดภัยในการทำงานชีวิตครอบครัว ที่อยู่อาศัยและสิ่งแวดล้อม. กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพานิช
นิสิตคณะสังคมศาสตร์. พระพุทธศาสนากับการพัฒนาชีวิต [อินเทอร์เน็ต]. 2551 [เข้าถึงเมื่อ 27 สิงหาคม 2564]. เข้าถึงได้จาก : http://www.meeboard.com/view.asp?user=s_hatcore&groupid=11&rid=18&qid=6
มานพ นักการเรียน. พระพุทธศาสนากับแนวคิดเรื่องคุณภาพชีวิต [อินเทอร์เน็ต]. 2554 [เข้าถึงเมื่อ 27 สิงหาคม 2564]. เข้าถึงได้จาก : http://src.ac.th/web/index.php?option=content&task=view&id=976
Arnold, H.J. and D.C. Feldman. (1986). Organizational Behavior. Singapore: McGraw-Hill Inc.
Hackman, R.J. and L.J. Suttle. (1977). Improving Life at Work: Behavioral Science Approach to Organi-zational Change. Santa Monica, California : Goodyear Publishing
Mondy, R.W. and R.M. Noe. (1996). Human Resource Management. New York: Prentice-Hall Inc.
Sompong Morarit (2014). Quality of work life and Organization Commitment of Health Promotion Center 10 Chiang Mai. Regional Health Promoting Center 10Chiang Mai, Department of Health
Walton, R.E. (1973). Quality of Working Lift: What Is It?. Stone Management Review. 15 (September 1973): 12-16
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2023 มจร การพัฒนาสังคม
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
