แบบจำลองการจัดการเชิงกลยุทธ์ บรรยากาศองค์การ ประสิทธิภาพปฏิบัติงาน ความสามารถเชิงพลวัต ส่งผลต่อความได้เปรียบทางการแข่งขันของพนักงานธุรกิจหลังคาเหล็กในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

บทคัดย่อ

             บทความวิจัยนี้เป็นส่วนหนึ่งของดุษฎีนิพนธ์เรื่องแบบจำลองการจัดการเชิงกลยุทธ์ บรรยากาศองค์การ ประสิทธิภาพปฏิบัติงาน ความสามารถเชิงพลวัตส่งผลต่อความได้เปรียบทางการแข่งขันของพนักงานธุรกิจหลังคาเหล็กในกรุงเทพฯและปริมณฑล มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1)ระดับ 2)อิทธิพลทางตรงและทางอ้อมและ 3)สร้างแบบจำลองการจัดการเชิงกลยุทธ์ บรรยากาศองค์การ ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานความสามารถเชิงพลวัตที่ส่งผลต่อความได้เปรียบทางการแข่งขันของพนักงานธุรกิจหลังคาเหล็ก โดยใช้การวิจัยแบบผสมผสานระหว่างเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ประชากรคือพนักงานในธุรกิจหลังคาเหล็กในกรุงเทพฯ และปริมณฑล สุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิรวม 24 แห่ง และสุ่มตัวอย่างแบบง่ายได้กลุ่มตัวอย่างพนักงานจำนวน 440 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ ส่วนการวิจัยเชิงคุณภาพใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้เชี่ยวชาญจำนวน 9 คน โดยเลือกแบบเจาะจง คัดเลือกคุณสมบัติตามเกณฑ์กำหนด วิเคราะห์ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ของเนื้อหาด้วยการสังเกตและสนทนากลุ่ม ผลการวิจัยพบว่า 1)บรรยากาศองค์การ ความได้เปรียบทางการแข่งขัน การจัดการเชิงกลยุทธ์ ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและความสามารถเชิงพลวัต ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (4.17) 2)ความได้เปรียบทางการแข่งขัน ได้รับอิทธิพลทางตรงจากประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและความสามารถเชิงพลวัต ในทิศทางบวก อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยมีขนาดอิทธิพลทางอ้อมเท่ากับ 0.427 และ 0.405 ตามลำดับ และได้รับอิทธิพลทางอ้อมจากบรรยากาศองค์การ ในทิศทางบวก อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 เท่ากับ 0.244 โดยตัวแปรปัจจัยเหตุทั้ง 4 ตัวแปรสามารถร่วมกันอธิบายความได้เปรียบทางการแข่งขัน ได้ร้อยละ 50.30 และ 3)แบบจำลองการจัดการเชิงกลยุทธ์ บรรยากาศองค์การ ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ความสามารถเชิงพลวัต ส่งผลต่อความได้เปรียบทางการแข่งขันของพนักงานธุรกิจหลังคาเหล็ก โมเดลเชิงสาเหตุที่พัฒนาขึ้นชื่อว่า SCASW Model พบประเด็นสำคัญที่เกิดจากการกำหนดกลยุทธ์ด้านการเป็นผู้นำ ด้านต้นทุนของธุรกิจหลังคาเหล็กและการปรับตัวของพนักงานอย่างมีพลวัต มีบรรยากาศที่สนับสนุนพฤติกรรมการทำงานของพนักงานส่งผลต่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน