หลักการมีส่วนร่วมในการบริหารเพื่อส่งเสริมจิตสาธารณะแก่บุคลากรในองค์กร

บทคัดย่อ

การพัฒนาองค์กรให้มีคุณภาพ อำนาจการตัดสินใจไม่ควรขึ้นอยู่กับใครเพียงคนใดคนหนึ่ง แต่ควรขึ้นอยู่กับความเห็นพร่องต้องกันของคนในองค์กร และคนในองค์กรต่างเข้ามามีส่วนร่วมในการตัดสินใจหรือมีส่วนร่วมในการเสนอแนะความคิดเห็น เป็นองค์กรแห่งประชาธิปไตย เพราะว่าหากองค์กรใดมีผู้นำที่ไร้คุณภาพ การบริหารงานก็ย่อมจะไร้คุณภาพไปด้วย ดังนั้นคุณลักษณะพื้นฐานของผู้นำที่ดีจึงต้องมีวิสัยทัศน์กว้างไกล มีความสามารถในการบริหารจัดการองค์กรที่ดี มีความสามารถในด้านการพัฒนางานบุคคล มีความเป็นผู้นำและกำกับดูแลควบคุมคุณภาพของการปฏิบัติงาน รวมถึงการแก้ปัญหาภายในองค์กรได้ดีอีกด้วย อีกทั้งการบริหารงานให้ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องอาศัยทรัพยากรที่จำเป็น 4 ประการ ได้แก่ คน เงิน วัสดุ และการจัดการ คนเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดเพราะเป็นผู้ใช้ปัจจัยในการบริหารอื่น ๆ การพัฒนาคนให้มีคุณภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกองค์กรต้องให้ความสำคัญ การบริหารงานบุคคลเป็นหัวใจของการบริหารองค์กรเป็นปัจจัยสำคัญอันจะนำไปสู่ความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ การบริหารงานบุคคลเป็นการพัฒนาบุคคลให้มีความสามารถ มีทักษะในการทำงาน เพื่อให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด คุณลักษณะที่สำคัญที่หลาย ๆ องค์กรพยายามปลูกฝังนั้นก็คือ การมีจิตสำนึกหรือจิตสาธารณะ จิตสำนึกหรือจิตสาธารณะ หมายถึง ความรู้สึกตระหนักของบุคคลถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรรวมถึงในสังคม ทำให้เกิดความรู้สึกที่ปรารถนาจะร่วมและมีส่วนช่วยเหลือ โดยรับรู้ถึงสิทธิควบคู่ไปกับหน้าที่และความรับผิดชอบ โดยแบ่งเป็น 3 รูปแบบ คือ 1) จิตสำนึกเกี่ยวกับตนเอง 2) จิตสำนึกเกี่ยวกับผู้อื่น 3) จิตสำนึกเกี่ยวกับสังคม