คุณลักษณะทางการสื่อสารของผู้นำชุมชน ของเทศบาลเมืองทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาคุณลักษณะทางการสื่อสารพื้นฐานของผู้นำชุมชนของเทศบาลเมืองทุ่งสง และ2) ศึกษาคุณลักษณะทางการสื่อสารเฉพาะด้านของผู้นำชุมชนของเทศบาลเมืองทุ่งสง ซึ่งเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพด้วยวิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ให้ข้อมูลหลักที่เกี่ยวข้องโดยตรงทางด้านคุณลักษณะทางการสื่อสารของผู้นำชุมชนของเทศบาลเมืองทุ่งสง จำนวน 30 คน ด้วยแบบสัมภาษณ์เชิงลึกแบบมีโครงสร้าง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการสร้างข้อสรุป ผลการศึกษาพบว่า 1) คุณลักษณะทางการสื่อสารพื้นฐาน คือ ผู้นำชุมชนต้องมีความเข้าใจพื้นที่และกลุ่มเป้าหมายและบริบทชุมชน มีทักษะการคิด มีทักษะการสื่อสารทุกด้าน มีความมุ่งมั่นเสียสละ และมีคุณธรรมและจริยธรรม 2) คุณลักษณะทางการสื่อสารเฉพาะด้าน คือ 2.1 ด้านการรับเรื่องราวร้องทุกข์จากประชาชนอย่างตั้งใจฟัง สื่อสารพูดคุยอย่างมิตรไมตรี มีความเป็นกันเอง เข้าใจปัญหา 2.2 ด้านการพูดในที่ชุมชนอย่างมั่นใจ เสียงดัง ฟังชัด นำเสนอข้อมูลอย่างน่าสนใจ มีท่าทีการแสดงออกและบุคลิกภาพที่ดี 2.3 ด้านการเล่าข่าวในชุมชนอย่างน่าสนใจ เรียงลำดับในการนำเสนอดี ข่าวสารตรงข้อเท็จจริง และมีประโยชน์ 2.4 ด้านการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารดิจิทัล ในการใช้โปรแกรมประยุกต์แบบง่ายผ่านสมาร์ทโฟนเพื่ออำนวยความสะดวกในการผลิตสื่อ และเผยแพร่ผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างเหมาะสม 2.5 ด้านการออกแบบเนื้อหาอย่างสร้างสรรค์เพื่อกำหนดประเด็นเนื้อหา ลำดับเนื้อหา และเล่าเรื่องให้มีความน่าสนใจ น่าจดจำ ชวนติดตาม และ 2.6 ด้านการผลิตสื่ออย่างสร้างสรรค์โดยวิเคราะห์ผู้รับสาร ออกแบบวิธีการการนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายสื่อเพื่อสร้างความเข้าใจและการรับรู้ที่ครอบคลุม ใช้เทคโนโลยีมาช่วยในการผลิตและการเผยแพร่
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ทรงชัย วงษ์วัชรดำรง. (3 กรกฎาคม 2566). การพัฒนานักสื่อสารชุมชนเพื่อการสื่อสารองค์กร. (วิทยาธร ท่อแก้ว, ผู้สัมภาษณ์)
Ajayi, O. A., & Mmutle, T. (2021). Corporate Reputation through Strategic Communication of Corporate Social Responsibility. Corporate Communications: An International Journal, 26(5), 1-15.
Cordova, J. et al. (2024). Leadership Strategies for Numeracy Development in Educational Settings. Excellencia: International Multi-disciplinary Journal of Education (2994-9521), 2(1), 58-68.
Johnson, S. L. et al. . (2015). The Emergence of Online Community Leadership. Information Systems Research, 26(1), 165-187.
Kilag, O. K. T., et al. (2023). Building Leadership Skills in Educational Leadership: A Case Study of Successful school Principals. International Journal of Scientific Multidisciplinary Research, 1(8), 913-926.
Kirk, P., & Shutte, A. M. (2004). Community Leadership Development. Community Development Journal, 39(3), 234-251.
Mohan, R., & Kalaiselvan, G. (2024). Community-based Advocacy Communication Social Mobilization (ACSM) intervention by empowering key community leaders: Evaluation using the RE-AIM framework. Journal of Family Medicine and Primary Care, 13(2), 458-464.
Prado, C., et al. (2022). The confidence to speak: Measuring impacts of a community leadership program on community leadership skills and self-identification. Community Development, 53(1), 72-91.
Ridzi, F., & Prior, T. (2023). Community leadership through conversations and coordination: The role of local surveys in community foundation run community indicators projects. International Journal of Community Well-Being, 6(2), 127-150.
Rosyadi, A., et al. . (2024). ANALYSIS OF PUBLIC SERVICES IN THE PROTOCOL AND COMMUNICATION SECTION OF THE REGIONAL LEADERSHIP OF BARITO KUALA . PubBis: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Publik dan Administrasi Bisnis, 8(1), 82-92.
Sulistiani, I. (2024). Communication Participatory in Community Empowerment Programs at the Indonesia-Papua New Guinea Border. Migration Letters, 21(4), 995-1011.
Sumbogo, T. A., & Mani, L. (2021). Leadership Communication In Local Economy Development. PalArch's Journal of Archaeology of Egypt/Egyptology, 18(1), 285-297.
Suriyankietkaew, S., et al. (2022). Sustainable Leadership practices and competencies of SMEs for sustainability and resilience: A community-based social enterprise study. Sustainability, 14(10), 5762.
Wu, V. C. S. (2021). Community leadership as multi‐dimensional capacities: A conceptual framework and preliminary findings for community foundations. Nonprofit Management and Leadership, 32(1), 29-53.