การพัฒนาองค์กรภาครัฐสมรรถนะสูงตามหลักโอเคอาร์เพื่อยกระดับการบริหารงานสถานีตำรวจภูธรทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) วิเคราะห์องค์กรภาครัฐสมรรถนะสูงตามหลักโอเคอาร์เพื่อยกระดับการบริหารงานสถานีตำรวจ 2) พัฒนาองค์กรภาครัฐสมรรถนะสูงตามหลักโอเคอาร์เพื่อยกระดับการบริหารงานสถานีตำรวจภูธรทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช และ 3) สร้างชุดความรู้และตัวชี้วัดการพัฒนาองค์กรภาครัฐสมรรถนะสูงตามหลักโอเคอาร์เพื่อยกระดับการบริหารงานสถานีตำรวจภูธรทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช กำหนดวิธีวิจัยแบบผสานวิธี เก็บแบบสอบถามตำรวจสถานีตำรวจภูธรทุ่งสง 147 นาย สัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลสำคัญ 40 ราย สนทนากลุ่มเฉพาะผู้ทรงคุณวุฒิ 12 ราย 2 ครั้ง และปฏิบัติการวิจัยกับตำรวจสถานีตำรวจภูธรทุ่งสง 30 นาย ผลการวิจัยพบ 1) การพัฒนาองค์กรภาครัฐสมรรถนะสูงตามหลักโอเคอาร์เพื่อยกระดับการบริหารงานสถานีตำรวจมี 8 ด้าน คือ การนำองค์กร การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการ การวัดวิเคราะห์และจัดการความรู้ การเน้นทรัพยากรบุคคล การจัดการกระบวนการ การบริหารงานสถานีตำรวจภูธรทุ่งสงสู่ภาครัฐสมรรถนะสูงตามหลักโอเคอาร์ และการบริหารองค์กรภาครัฐแนวพุทธ มีค่าเฉลี่ยการบริหารงานสถานีตำรวจภูธรทุ่งสงสู่ภาครัฐสมรรถนะสูงตามหลักโอเคอาร์สูงสุด ( = 4.38) และการวัดวิเคราะห์และจัดการความรู้น้อยสุด (
= 4.29) 2) การพัฒนาองค์กรภาครัฐสมรรถนะสูงตามหลักโอเคอาร์เพื่อยกระดับการบริหารงานสถานีตำรวจภูธรทุ่งสงกำหนดเป้าหมายความสำเร็จ 8 ประการ คือ การพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานและสนับสนุนให้บุคลากรปฏิบัติงานบรรลุภารกิจ หน่วยงานวางแผนเชิงกลยุทธ์ต่อเนื่อง หน่วยงานปฏิบัติงานสอดคล้องความต้องการผู้รับบริการ หน่วยงานมีการจัดการความรู้ การส่งเสริมทักษะปฏิบัติงานบุคลากร การพัฒนากระบวนการปฏิบัติงาน หน่วยงานปฏิบัติงานตามแนวคิด OKRs และหน่วยงานปฏิบัติงานตามค่านิยมแนวพุทธ โดยมีค่าเป้าหมายและตัวชี้วัด 17 ข้อ และ 3) ชุดความรู้และตัวชี้วัดแสดงเป็น SANGDAOW Model
Article Details
เอกสารอ้างอิง
จอห์น ดัวร์. (2562). ตั้งเป้าชัด วัดผลได้ด้วย OKRs. (แปลโดย ดไนยา ตั้งอุทัยสุข). กรุงเทพมหานคร: ซีเอ็ด ยูเคชั่น.
ชัยยุทธ ถาวรานุรักษ์. (2565). สภาพปัญหาและแนวทางการแก้ไขโครงสร้างการบริหารองค์กรตำรวจไทยในปัจจุบัน. วารสารกฎหมายสงขานครินทร์, 4(2), 1-20.
ทรงพล วัธนะชัย และคณะ. (2554). แนวทางการบริหารงานสถานีตำรวจนครบาลสู่องค์กรแห่งความเป็นเลิศ. วารสารวิชาการบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต, 7(2), 63-77.
นภดล ร่มโพธิ์. (2559). การวัดผลการปฏิบัติงานองค์กร. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์แห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
พสุ เดชะรินทร์ และคณะ. (2549). การพัฒนาองค์การให้มีขีดสมรรถนะสูง. กรุงเทพมหานคร: กลุ่มพัฒนาระบบบริหารสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ.
พัฒน์ บุณยรัตพันธ์. (2544). การสร้างพลังชุมชนโดยขบวนการพัฒนาชุมชน. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพมหานคร: บริษัทเลิฟและลิพเพรส จํากัด.
ภาคภูมิ ฤกขะเมธ. (2553). องค์การที่มีสมรรถนะสูงในองค์การภาครัฐ: ตามมุมมองของทฤษฎีโครงสร้างตามสถานการณ์และแนวคิดด้านวัฒนธรรม. วารสารวิทยาการจัดการ, 27(1), 33-46.
วินุลาศ เจริญชัย และคณะ. (2565). การสังเคราะห์องค์ประกอบองค์การสมรรถนะสูง. Journal of Modern Learning Development, 7(2), 438-454.
วุฒิ วิทิตานนท์. (2564). การบริหารงานตำรวจยุคใหม่. เรียกใช้เมื่อ 2 มิถุนายน 2564 จาก http://wutthi.central.police.go.th/images/510912/510912b.pdf
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. (2563). แนวทางการพัฒนาบุคลากรภาครัฐ พ.ศ. 2563 - 2565. เรียกใช้เมื่อ 27 ธันวาคม 2565 จาก https://www.ocsc.go.th/civilservice
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2565). การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ. เรียกใช้เมื่อ 22 ธันวาคม 2565 จาก https://www.opdc.go.th/content/Nzc
Chaturvedi, J. C. (2008). Police Administration and Investigation of Crime. India: Isha Books.
