ปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนารูปแบบการฝึกอบรมฐานข้อมูลออนไลน์ของผู้ใช้บริการ สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยรามคำแหงสู่โลกยุคดิจิทัล
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยส่วนบุคคล รูปแบบการฝึกอบรม ความต้องการในการฝึกอบรม และความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ในยุคดิจิทัล 2) เปรียบเทียบความต้องการในการฝึกอบรมของผู้ใช้บริการ จำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา รายได้เฉลี่ยต่อเดือน และประเภทสมาชิก 3) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการฝึกอบรมกับความต้องการในการฝึกอบรม และความต้องการในการฝึกอบรมกับความพึงพอใจต่อการฝึกอบรม และ 4) ศึกษาปัจจัยด้านรูปแบบการฝึกอบรมที่ส่งผลต่อความต้องการในการฝึกอบรม และปัจจัยด้านความต้องการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ประชากร คือ สมาชิกผู้ใช้บริการของสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยรามคำแหง ปี พ.ศ. 2567 กลุ่มตัวอย่างมี 273 คน เครื่องมือที่ใช้ คือ แบบสอบถาม มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.969 การวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบ t-test ANOVA สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน และการถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 31 - 40 ปี รายได้เฉลี่ย 25,001 - 35,000 บาท และเป็นนักศึกษาระดับปริญญาตรีความต้องการในการฝึกอบรม การพัฒนารูปแบบและความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก 2) ผู้ใช้บริการที่มีประเภทสมาชิกแตกต่างกันมีความต้องการในการฝึกอบรมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 3) ความสัมพันธ์ระหว่างความต้องการในการฝึกอบรมกับรูปแบบการฝึกอบรม และรูปแบบในการฝึกอบรมกับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และ 4) ปัจจัยด้านรูปแบบการฝึกอบรม มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และ .05 ตามลำดับ และความต้องการมีผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ณัฏฐณิชย์ ศรีมาเสริม. (2565). ความรู้ความเข้าใจในการสืบค้นงานวิจัยจากฐานข้อมูลออนไลน์ของอาจารย์ บุคลากรและนักศึกษา สถาบันชีววิทยาศาสตร์โมเลกุล มหาวิทยาลัยมหิดล. วารสารนิเทศสยามปริทัศน์, 21(2), 159-178.
ทิพเนตร ปาสานำ และณัฐพัชร์ วงศ์ณรัฐ. (2566). การสืบค้นข้อมูลและการนำไปใช้. วารสารการบริหารการปกครองและนวัตกรรมท้องถิ่น, 7(3), 307-324.
ธีรวดี ยิ่งมี และมงคลชัย โพล้งศิริ. (2562). ความต้องการในการพัฒนาตนเองของบุคลากรสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
นฤมล แก้วซิ้ม และคณะ. (2563). รูปแบบการพัฒนาการฝึกอบรมที่ส่งผลต่อความก้าวหน้าในสายอาชีพของบุคลากรสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา, 11(1), 177-186.
อรกัญญา เมธา. (2562). การศึกษาความต้องการของผู้ใช้บริการห้องสมุดคณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. เชียงใหม่: สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
Ali, M. A. & Mughari, S. (2025). Effect of AI literacy on online information search competencies among medical students in Pakistan. Information Development, 41(3), 811-824.
Chaudhary, S. K. (2021). Due to the internet, people's fascination with the library has decreased. Business Studies Journal, 13(5), 1-4.
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of psychological testing. (5th ed.). New York: Harper Collins Publishers.
Ford, J. K. et al. (2022). Understanding the outcomes of training to improve employee mental health: A novel framework for training transfer and effectiveness evaluation. International Journal of Training and Development, 26(1), 1-17.
Hetiancheng, Z. (2024). Factors affecting the performance of employees in small and medium-sized enterprises in Xi'an, Shaanxi Province. In the dissertation of Doctor of Business Administration. Siam University.
Hodonu-Wusu, J. O. (2025). The rise of artificial intelligence in libraries: the ethical and equitable methodologies, and prospects for empowering library users. AI Ethics, 5(1), 755-765.
Ozkanal, B. et al. (2021). Online information searching strategies of open and distance learners: Anadolu University Sample. Turkish Online Journal of Distance Education, 22(3), 163-176.
Rahmatullah, A. S. et al. (2022). Digital era 4.0: The contribution to education and student psychology. Linguistics and Culture Review, 6(3), 89-107.
Saidu, I. et al. (2023). Application of online information search skills for retrieval of online information resources among selected academics of federal college of education. Samaru Journal of Information Studies, 23(2), 119-131.
Srinivasan, S. & George, R. W. (2024). The impact of employee training and development on Educational Administration: Theory and Practice, 30(5), 3134-3138.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. (3rd ed.). New York: Harper and Row.