การอบรมทักษะดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในองค์กรภาคอุตสาหกรรมจังหวัดปทุมธานี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อ 1) ศึกษาประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน 2) ศึกษาปัจจัยการอบรมทักษะดิจิทัลของพนักงาน 3) เปรียบเทียบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และ 4) วิเคราะห์อิทธิพลของการอบรมทักษะดิจิทัลที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจโดยใช้ข้อมูลเชิงปริมาณ เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากตัวแทนสถานประกอบการในภาคอุตสาหกรรมจังหวัดปทุมธานี จำนวน 360 แห่ง ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานโดยรวมและรายด้านอยู่ในระดับมาก ( = 4.07, S.D. = .728) โดยด้านคุณภาพงานมีค่าเฉลี่ยสูงสุด 2) ปัจจัยการอบรมทักษะดิจิทัลของพนักงานโดยรวมและรายด้านอยู่ในระดับมาก (
= 4.01, S.D. = .781) โดยด้านแรงจูงใจในการเรียนรู้มีค่าเฉลี่ยสูงสุด 3) พนักงานที่มีอายุงานและตำแหน่งงานแตกต่างกัน มีประสิทธิภาพการทำงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ 4) ปัจจัยการอบรมทักษะดิจิทัลทั้ง 8 ตัว สามารถร่วมกันอธิบายการเปลี่ยนแปลงของประสิทธิภาพการทำงานได้ถึงร้อยละ 38 (Adjusted R2 = .382) โดยที่ปัจจัยการอบรมทักษะดิจิทัลในด้านแรงจูงใจในการเรียนรู้ เนื้อหาที่สอดคล้องกับงาน การสนับสนุนจากผู้บริหาร การสนับสนุนจากองค์กร ทักษะดิจิทัลพื้นฐานก่อนการอบรม และรูปแบบการอบรม มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ผลการศึกษานี้สะท้อนให้เห็นว่าการพัฒนาทักษะดิจิทัลควรดำเนินการอย่างเป็นระบบ โดยเน้นทั้งด้านเนื้อหา กระบวนการเรียนรู้ และการสนับสนุนจากองค์กร เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มศักยภาพการแข่งขันขององค์กรในระยะยาว
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงอุตสาหกรรม. (2568). ทำเนียบโรงงานอุตสาหกรรม. ปทุมธานี: สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดปทุมธานี กระทรวงอุตสาหกรรม.
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2561). การวิเคราะห์สถิติขั้นสูงด้วย SPSS for Windows. (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพมหานคร: ธรรมสาร.
ณัฐวุฒิ แสนขันติวิโรจน์ และสุมาลี รามนัฏ. (2568). อิทธิพลการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทรับเหมาก่อสร้างในเขตกรุงเทพและปริมณฑล. วารสารนวัตกรรมการศึกษาและการวิจัย, 9(4), 2405-2427.
นิชชิชญา เกิดช่วย. (2567). แนวทางการพัฒนาสมรรถนะเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของนักทรัพยากรมนุษย์หลังโควิด-19 ตามความต้องการของตลาดแรงงานภาคอุตสาหกรรม ในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก. วารสารนวัตกรรมการศึกษาและการวิจัย, 8(1), 189-205.
บุญชม ศรีสะอาด. (2560). การวิจัยเบื้องต้น. (พิมพ์ครั้งที่ 10). กรุงเทพมหานคร: สุวีริยาสาส์น.
พุทธรักษา เม่นน้อย และสุมาลี รามนัฏ. (2567). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน บริษัท ไทยสวิชบอร์ด แอนด์ เมตัลเวอร์ค จำกัด. วารสารการจัดการและการพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 11(2), 231-246.
ภริดา อินทร์ใย และชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา. (2569). ปัจจัยการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ยูไนเต็ด เทคโนโลยี ดีเวลลอปเมนต์ จํากัด และบริษัท ในเครือ. วารสารสังคมพัฒนศาสตร์, 9(4), 70-79.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2563). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพมหานคร: ธีระฟิล์มและไซเท็กซ์.
สมยศ นาวีการ. (2562). การบริหารและพฤติกรรมองค์การ. (พิมพ์ครั้งที่ 10). กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์บรรณกิจ.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2564). แนวทางการพัฒนาทักษะดิจิทัลของบุคลากรภาครัฐ. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2566). รายงานการพัฒนาดิจิทัลของประเทศไทย ประจำปี 2566. กรุงเทพมหานคร: กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.
สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล. (2565). รายงานสถานการณ์กำลังคนดิจิทัลของประเทศไทย. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล.
อริสรา สมบูรณ์ และคณะ. (2569). การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการบริหารจัดการภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพของเทศบาลตำบลไชยปราการ อำเภอไชยปราการ จังหวัดเชียงใหม่. วารสารสังคมศาสตร์และศาสตร์รวมสมัย, 7(1), 103-115.
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of psychological testing. (3rd ed.). New York: Harper & Row.
OECD. (2021). OECD Skills Outlook 2021: Learning for Life. Retrieved December 11, 2025, from https://www.oecd.org/en/publications/oecd-skills-outlook-2021_0ae365b4-en.html
Van, L. et al. (2017). The relation between 21st-century skills and digital skills. Retrieved December 18, 2025, from https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0747563217301590?via%3Dihub
Yamane, T. (1973). Statistics: an introductory analysis. New York: Harper & Row.
