อิทธิพลขององค์ประกอบการท่องเที่ยวและการจัดงานอีเวนต์กีฬาต่อประสบการณ์คุณภาพของนักท่องเที่ยว: การวิเคราะห์ด้วย PLS-SEM
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์อิทธิพลขององค์ประกอบการท่องเที่ยว (5A) และองค์ประกอบการจัดงานอีเวนต์กีฬา (EO) ที่ส่งผลต่อประสบการณ์คุณภาพของนักท่องเที่ยว (EQ) ในบริบทการท่องเที่ยวเชิงกีฬาในประเทศไทย โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ และใช้แบบสอบถามแบบมีโครงสร้างเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล กลุ่มตัวอย่างได้มาจากการสุ่มแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive Sampling) จากนักท่องเที่ยวที่เคยเข้าร่วมอีเวนต์กีฬาในประเทศไทย จำนวน 400 คน ซึ่งประกอบด้วยผู้เข้าร่วมกิจกรรมอีเวนต์กีฬาหลากหลายประเภท ผลการวิจัยพบว่า ตัวแปรแฝงทุกมิติมีความเชื่อมั่นและความตรงอยู่ในระดับสูง โดยค่า factor loading อยู่ระหว่าง .79 - .93 ค่า composite reliability อยู่ระหว่าง .92-.97 และค่า average variance extracted อยู่ระหว่าง .69 - .81 โดยองค์ประกอบการท่องเที่ยว (5A) มีอิทธิพลเชิงบวกต่อประสบการณ์คุณภาพอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (β = 0.36, p < .001) ขณะที่องค์ประกอบการจัดงานอีเวนต์กีฬา (EO) มีอิทธิพลเชิงบวกในระดับสูงกว่า (β = 0.58, p < .001) นอกจากนี้ การรับรู้คุณค่าและความผูกพันทางอารมณ์ยังทำหน้าที่เป็นตัวแปรสื่อกลางบางส่วนในความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบเชิงโครงสร้างกับประสบการณ์คุณภาพของนักท่องเที่ยว สะท้อนให้เห็นว่า คุณภาพของการบริหารจัดการอีเวนต์มีบทบาทสำคัญต่อการกำหนดประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะด้านความปลอดภัย คุณภาพการบริการ การสื่อสารข้อมูล และการออกแบบประสบการณ์อย่างเป็นระบบ ซึ่งส่งผลต่อการรับรู้คุณค่า ความผูกพันทางอารมณ์ และความพึงพอใจโดยรวมในท้ายที่สุด อีกทั้งงานวิจัยนี้ ได้นำเสนอโมเดลเชิงกระบวนการที่อธิบายกลไกการสร้างประสบการณ์คุณภาพของนักท่องเที่ยวเชิงกีฬาอย่างเป็นระบบ และสามารถใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาอีเวนต์กีฬาเชิงประสบการณ์ในประเทศไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กรมประชาสัมพันธ์. (2568). รายงานการดำเนินงานแคมเปญ Amazing Thailand Grand Tourism & Sports Year 2025. กรุงเทพมหานคร: กรมประชาสัมพันธ์.
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2568). รายงานประจำปี 2567 กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา.
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2567). รายงานสถิตินักท่องเที่ยวและรายได้จากการท่องเที่ยว ปี 2567. กรุงเทพมหานคร: การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย.
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2568). Amazing Thailand Grand Tourism & Sports Year 2025: แผนการดำเนินงาน. กรุงเทพมหานคร: การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย.
สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ. (2567). รายงานการพัฒนาอุตสาหกรรมไมซ์และการท่องเที่ยวเชิงกีฬา. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ.
สำนักวิชาการรัฐสภา. (2568). การพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงกีฬาของประเทศไทย: ศักยภาพและข้อจำกัด. กรุงเทพมหานคร: สำนักวิชาการรัฐสภา.
Alyaa, N. I. et al. (2025). The Influence of Event Attributes on Sport Tourism Destinations in Peninsular Malaysia: A Preliminary Study. Malaysian Journal of Sport Science and Recreation, 21(2), 1-13.
Hair, J. et al. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). (3rd ed.). Thousand Oaks: Sage Publications.
Higham, J. & Hinch, T. (2009). Sport and Tourism: Globalization, Mobility and Identity. Oxford: Butterworth-Heinemann.
Hinch, T. & Higham, J. (2011). Sport Tourism Development. Bristol: Channel View Publications.
Ikhsan, I. et al. (2024). Event Quality and Tourist Satisfaction in Regional Sports Events. Journal of Sport Management, 38(2), 145-162.
Kaplanidou, K. & Vogt, C. (2007). The Interrelationship between Sport Event and Destination Image and Sport Tourists’ Behaviours. Journal of Sport & Tourism, 12(4), 183-206.
Krey, N. et al. (2023). Exploring the influence of touch points on tourist experiences: A crisis management perspective. Journal of Travel Research, 62(5), 1085-1101.
Novelli, M. (2005). Niche Tourism: Contemporary Issues, Trends and Cases. Oxford: Elsevier Butterworth-Heinemann.
Taheri, B. et al. (2021). Introduction to the special issue: Consumer experience management and customer journeys in tourism, hospitality and events. Tourism Management Perspectives, 40, 100893. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2021.100893.
Wang, F. J. et al. (2023). Impacts of Price and Quality Perceptions on Individuals’ Intention to Participate in Marathon Events: Mediating Role of Perceived Value. SAGE Open, 13(2), 1-15.
Weed, M. & Bull, C. (2004). Sports tourism: Participants, policy, and providers. Oxford: Elsevier Butterworth Heinemann.
