ศึกษาพฤติกรรมและรูปแบบของการกลั่นแกล้งในที่ทำงานของพนักงานในอุตสาหกรรมปิโตรเคมี เคมีภัณฑ์ และโรงกลั่นน้ำมันจังหวัดระยอง
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมและรูปแบบของการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน 2) เพื่อเปรียบเทียบความแตกต่างของรูปแบบของการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน และ 3) เพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบของการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน ประชากร คือ พนักงานอุตสาหกรามปิโตรเคมี เคมีภัณฑ์ และโรงกลั่นน้ำมัน จำนวน 12,059 คน กลุ่มตัวอย่าง 400 ราย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การแจกแจงแบบที การวิเคราะห์ความแปรปรวน และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ ผลวิจัยพบว่า 1) พนักงานในอุตสาหกรรมปิโตรเคมี เคมีภัณฑ์ และโรงกลั่นน้ำมัน ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีประสบการณ์ทำงาน 1 - 5 ปี ตำแหน่งพนักงานปฏิบัติการ มีพฤติกรรมไม่เคยกลั่นแกล้งใคร และมีประสบการณ์เคยถูกกลั่นแกล้ง 2) ระดับความคิดเห็นของรูปแบบการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก 3) ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเปรียบเทียบความแตกต่างของค่าเฉลี่ยระดับความคิดเห็นของรูปแบบการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน จำแนกตามเพศ ด้านการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ พบว่า มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 จำแนกตามประสบการณ์ทำงาน และตำแหน่งงาน พบว่า ด้านการกลั่นแกล้งทางวาจา และด้านการกลั่นแกล้งทางสังคม มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ผู้วิจัยจึงทดสอบความแตกต่างเป็นรายคู่ด้วยวิธีเชฟเฟ่ และ 4) ความสัมพันธ์รายคู่ของตัวแปรรูปแบบการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .001 ความสัมพันธ์รายคู่มากที่สุด ได้แก่ ด้านการกลั่นแกล้งทางวาจา กับด้านการกลั่นแกล้งทางสังคม มีค่าความสัมพันธ์ .730
Article Details
เอกสารอ้างอิง
เจษฎา นกน้อย. (2562). การกลั่นแกล้งในที่ทำงาน: ผลกระทบและวิธีการรับมือ. วารสารหาดใหญ่วิชาการ, 17(2), 263-273.
เทียน เทียมศักดิ์. (2568). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี 2568-2570: อุตสาหกรรมโรงกลั่นน้ำมัน. เรียกใช้เมื่อ 15 สิงหาคม 2568 จาก https://www.krungsri.com/th/research/industry/industry-outlook/energy-utilities/refinery/io/industry-outlook-refinery-2025-2027
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2567). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS และ AMOS. นนทบุรี: เอส. อาร์. พริ้นติ้ง แมสโปรดักส์.
พศวีร์ อินทะโร. (2567). การบริหารกิจการนักเรียนเพื่อป้องกันปัญหาพฤติกรรมการกลั่นแกล้งของนักเรียนในโรงเรียนขยายโอกาสทางการศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาชุมพรเขต 1. วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยเวสเทิร์น มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 10(3), 85-98.
พิชชาภา บุญณสะ. (2563). ผลกระทบของการกลั่นแกล้งในที่ทำงานต่อผลปฏิบัติงาน ผ่านพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร. ใน วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศิลปากร.
พิริยะ กิมาลี. (2562). การศึกษาสาเหตุและผลกระทบเชิงลึกของการตกเป็นเหยื่อการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ในที่ทำงาน. ใน วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ. มหาวิทยาลัย ธรรมศาสตร์.
ภัททชฎา คำพวง. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมตอบโต้จากการถูกรังแกบนพื้นที่ไซเบอร์ของวัยรุ่นในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา เขตกรุงเทพมหานคร. ใน วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
รัตนา ตฤษณารังสี. (2568). การต่อต้านและการคุ้มครองบุคคลจากการถูกกลั่นแกล้งในสังคม. วารสารสหวิทยาการนวัตกรรมปริทรรศน์, 8(2), 345-355.
สำนักงานราชบัณฑิตยสภา. (2554). พจนานุกรม ฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2554. เรียกใช้เมื่อ 15 ธันวาคม 2568 จาก https://dictionary.orst.go.th/.
สำนักงานแรงงานจังหวัดระยอง. (2567). รายงานสถานการณ์และดัชนีชี้วัดภาวะแรงงานจังหวัดระยอง. เรียกใช้เมื่อ 1 พฤษภาคม 2568 จาก https://shorturl.asia/NvDFY
สุขพิชัย คานาชัง. (2566). Workplace Bullying “การบูลลี่ในที่ทำงาน คือ ภัยร้ายบั่นทอนวัฒนธรรมองค์กร”. เรียกใช้เมื่อ 4 พฤศจิกายน 2568 จาก https://shorturl.asia/jxfqe
สุเมยี ฤทธิ์นำศุข. (2562). การกลั่นแกล้งในที่ทำงานของไทย: ประเภทและวิธีการแก้ไข. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาพาณิชยศาสตร์และการบัญชี. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
JobsDB by SEEK. (2567). Jobsdb by SEEK ชี้ งานหนัก สาเหตุหลักทำพนักงานเครียดจนลาออก แนะกลยุทธ์ด้านสุขภาพจิต ช่วยรักษาพนักงาน ให้ภักดีกับองค์กร. เรียกใช้เมื่อ 1 พฤษภาคม 2568 จาก https://th.jobsdb.com/th/about/news/article/hcb-report-2024
Asghar, S. & Zulfiqar, N. (2026). Workplace bullying and turnover intention among industrial employees: job burnout as a mediator. International Journal of Organizational Analysis, 34(1), 127-142.
Ishak, M. S. et al. (2023). Global Research Trends in School Bullying: A Bibliometric Analysis. Journal of Educational and Social Research, 13(1), 91-105.
Malinowska-Cieślik, M. et al. (2023). Similarities and Differences between Psychosocial Determinants of Bullying and Cyberbullying Perpetration among Polish Adolescents. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20(2). https://doi.org/10.3390/ijerph20021358.
Ngamchaiyaphum, M. C. P. (2020). Bullying in Buddhism Perspective. Journal of Thammawat, 1(2), 31-43.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. (3rd ed.). New York: Harper and Row.