Konseptualisasi Model Pengurusan Zakat Terarah

บทคัดย่อ

Kajian ini didasarkan pada premis bahawa pengurusan zakat yang berstruktur dan terencana dengan baik amat diperlukan dalam merangka sistem pengurusan yang memenuhi keperluan baik pembayar zakat (muzakki) mahupun penerima zakat (asnaf) sesuai dengan tuntutan Al-Qur'an dan As-Sunnah. Oleh kerana itu, akronim Model Pengurusan Zakat Terarah digunakan untuk menggambarkan pentingnya memahami keperluan para muzakki dan asnaf bagi memastikan semua pihak yang terlibat dipenuhi dengan efektif. Metodologi kualitatif digunakan dalam kajian ini, di mana dua institusi zakat terkenal, iatu Majlis Agama Islam dan Adat Istiadat Melayu Kelantan (MAIK) di Malaysia dan Majlis Agama Islam Wilayah Pattani (MAIWP) di Thailand Selatan, bersama dengan dua penerima zakat dipilih secara purposif sebagai informan kunci dan diwawancara secara langsung. Dengan menggunakan teknik analisis kualitatif dalam dan antara-kes, data yang dikumpulkan dari wawancara tersebut diolah secara tematik. Penemuan dari kajian ini menunjukkan pentingnya struktur dalam pengurusan dan perlunya formaliti yang terintegrasi dalam struktur tersebut. Institusi zakat ini harus melaksanakan proses operasi dengan integriti dan kredibiliti sesuai dengan tuntutan Islam. Kepercayaan terhadap sistem pengurusan zakat terarah ini harus menjadi kekuatan pendorong dalam pentadbiran zakat di institusi-institusi ini. Meskipun masih ada keterbatasan, kajian ini menekankan keperluan sistem pengurusan zakat yang lebih berstruktur, holistik, dan terencana dengan baik sesuai dengan prinsip-prinsip pengurusan Islam, di samping menangani situasi tak terduga yang mungkin memerlukan pendekatan pengurusan yang lebih fleksibel