ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้ใช้ไฟฟ้าประเภทบ้านอยู่อาศัยต่อข้อมูลข่าวสารในใบแจ้งค่าไฟฟ้าของการไฟฟ้านครหลวง

Main Article Content

นายกิตติศักดิ์ จุลศักดิ์

บทคัดย่อ

บทความนี้นำเสนอผลงานวิจัยเกี่ยวกับทัศนคติและพฤติกรรมของผู้ใช้ไฟฟ้าประเภทบ้านที่อาศัยอยู่ต่อข้อมูลข่าวสารการแจ้งเตือนการใช้ไฟฟ้าเพื่อการศึกษาต่อต่างประเทศ ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้ใช้ไฟฟ้าที่มีต่อข้อมูลข่าวสารในใบแจ้งค่าไฟฟ้าความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ / การเรียนรู้กับทัศนคติแ ะการรับรู้ / การเรียนรู้ทัศนคติและความสัมพันธ์ของผู้ใช้ไฟฟ้าที่มีต่อข้อมูลข่าวสารในใบแจ้งค่าไฟฟ้าโดยเก็บข้อมูลจากผู้ใช้ไฟฟ้าในพื้นที่ให้บริการ การไฟฟ้านครหลวงจำนวน 400 คนผลการวิจัยพบว่าผู้ใช้ไฟฟ้าที่ได้รับความเสียหายจำนวนมากศึกษาต่อและค่าไฟฟ้าสะสมต่อเดือนที่แตกต่างกันมีผลต่อก รับทราบ / เรียนรู้ต่อข้อมูลข่าวสารในใบแจ้งค่าไฟฟ้าแตกต่างกัน มีผลต่อทัศนคติต่อข้อมูลข่าวสารในใบแจ้งค่าไฟฟ้าแตกต่างกันผู้ใช้ไฟฟ้าที่มีระดับการศึกษาแตกต่างกันมีผลต่อพฤติกรรมที่มีต่อข้อมูลข่าวสารในใบแจ้งค่าไฟฟ้าแตกต่างกันเมื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์พบว่าการ รับทราบ / เรียนรู้ของผู้ใช้ไฟฟ้ามีความสัมพันธ์กับทัศนคติที่มีต่อข้อมูลข่าสารในใบแจ้งค่าไฟฟ้าการรับทราบ / เรียนรู้ของผู้ใช้ไฟฟ้ามีความสัมพันธ์กับทัศนคติ กรรมที่มีต่อข้อมูลข่าวสารในใบแจ้งค่าไฟฟ้าและทัศนคติของผู้ใช้ไฟฟ้ามีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมที่มีต่อข้อมูลข่าวสารในใบแจ้งค่าไฟฟ้า

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

การไฟฟ้านครหลวง. (2558). จำนวนผู้ใช้ไฟฟ้า. ฝ่ายเศรษฐกิจพลังไฟฟ้า, การไฟฟ้านครหลวง.

การไฟฟ้านครหลวง. (2556). หนังสือที่ระลึก 55 ปี การไฟฟ้านครหลวง.

ครูบ้านนอกดอทคอม. ทฤษฎีการเรียนรู้. ค้นเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2557, จาก www.kroobannok.com/m/mview.php?id=25946.

วิเชียร เกตุสิงห์. (2537). การวิจัยเชิงปฏิบัติ. กรุงเทพฯ : เจริญผล

สุนิสา ถาวรวงศ์สกุล. (2553). ประสิทธิผลของภาพคำเตือนบนซองบุหรี่ที่มีต่อ อารมณ์ ทัศนคติ และพฤติกรรมของผู้สูบบุหรี่. นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สุนีย์ รอดจากทุกข์. (2551). ความรู้ ทัศนคติ และพฤติกรรมการเสียภาษีของประชาชนในเขตเทศบาลเมืองสมุทรสงคราม. วิทยาลัยการปกครองท้องถิ่น, มหาวิทยาลัยขอนแก่น.

สุปัญนี ปลั่งกมล. (2552). การเปิดรับข่าวสาร ความรู้ ทัศนคติ และพฤติกรรมการออมของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. นิเทศศาสตรพัฒนาการ ภาควิชาการประชาสัมพันธ์, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สุภาวดี คูหาทอง. (2533). บทบาทที่คาดหวังและการปฏิบัติและการปฏิบัติงานของผู้ชำนาญการพิฌศษด้านสาธารณสุขตามการรับรู้ของตนเอง ผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานในสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด. วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาการบริหารสาธารณสุขจังหวัด, บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยมหิดล.

Kamal, M., & Vinnie, J. (2007) Exploring consumer attitude and behavior towards green practices in the lodging industry in India. International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 19 Iss: 5, pp. 364-377.

Zimbardo, P. G. and E. Ebbesen. (1970). Influence Attitude and Changing Behavior Massachusetts. Addison-Wesly Publishing