ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าบริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
คำสำคัญ:
ความภักดีในตราสินค้า, ความรักในตราสินค้า, การสื่อสารแบบปาก, การยอมรับเทคโนโลยี, สถานที่ตั้ง, การตัดสินใจซื้อบทคัดย่อ
วัตถุประสงค์การวิจัยเพื่อ ศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าบริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือผู้บริโภคที่เคยซื้อสินค้าจาก บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด จำนวน 364 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลคือ แบบสอบถามออนไลน์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถามได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าบริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด ของกลุ่มตัวอย่างในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ได้แก่ ด้านความภักดีในตราสินค้า ความรักในตราสินค้า การสื่อสารแบบปากต่อปาก การตระหนักถึงสินค้า การยอมรับเทคโนโลยี และสถานที่ตั้ง โดยปัจจัยทั้ง 6 ด้าน ร่วมกันพยากรณ์การตัดสินใจซื้อสินค้าบริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด ของประชากรในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลได้ร้อยละ 31 และ สามารถเขียนสมการทำนาย ดังนี้
ŷ = 0.567 + .193(X2) + .149(X4) + .127(X3) + .161 (X5) + .122(X6) + .110(X1)
References
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2561). สถิติสำหรับงานวิจัย : หลักการเลือกใช้เทคนิคทางสถิติในงานวิจัยพิมพ์
ครั้งที่ 12. กรุงเทพฯ : หจก.สามลดา.
ปรีดี นุกุลสมปรารถนา. (2563). รู้จัก Brand Loyalty เพื่อความได้เปรียบทางธุรกิจ. สืบค้นจาก https://www.popticles.com/branding/brand-loyalty-and-its-competitive-advantage/.
เพียงธาร เอื้อจารุพร. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความภักดีในตราสินค้าของสินค้าลักซ์ชัวรี่แฟชั่นแบรนด์
ในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล.
พงศกร ดีแสน. (2560).คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ ความภักดีต่อตราสินค้า คุณค่า การบอกต่อแบบปากต่อปากทางอิเล็กทรอนิกส์ และการรับประกันสินค้าที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบสมาร์ทโฟนของผู้บริโภค GEN Y ในกรุงเทพมหานคร. (สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).
โอภาส คำวิชัย. (2561). การยอมรับเทคโนโลยี และปัจจัยด้านภาพลักษณ์ตราสินค้าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อการ์ดจอของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. (สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).
Ahmad, N. & Guerrero, E. (2020). Influence of Social Media on Brand Awareness: A Study on Small Businesses.(Unpublished Master’s thesis , University of Gävle).
Global Digital Report. (2021). Digital 2021 : Global overview report. Retired from https://datareportal.com/reports/digital-2021-global-overview-report.
Hla, S. A. (2018). A Study of the Electronic Commerce Factors Influencing Consumers’ Purchasing Decision in Taunggyi City, Myanmar. (Unpublished Master’s thesis, Bangkok University).
Hair, J., Black, W., Babin, B., Anderson, R., & Tatham, R. (2006). Multivariate Data Analysis (6 ed.). Pearson Prentice Hall: Upper Saddle River.
Khanna, S. (2020). Impact of word-of-mouth marketing on consumer. International Journal of Advanced Research in Commerce, Management & Social Science (IJARCMSS).3(1),104-110.
Kelly, A. E. & Palaniappan, S. (2023). Using a technology acceptance model to determine factors influencing continued usage of mobile money service transactions in Ghana. Journal of Innovation and Entrepreneurship. 1(34), 1-18.
Lauckner, S. (2020). How to Choose a Business Location: 8 Factors to Consider. Retired from https://www.nerdwallet.com/article/small-business/business-location.
Mahabub, R. (2023). Influence of Brand Image on Customer Loyalty: A Look from Bangladesh. Journal of Business Management and Economic Research, 7(1), 11‐24.
Patro, C. S. (2023). Consumers' Digital Shopping Experience: A Study of the Factors Influencing Purchase Decision. International Journal of e-Business Research. 19(1), 1-17.
Riskiana, I. (2023). Factors influencing consumer behavior towards the purchase decision of instant megono of AnglurSelur production Pekalongan City. International Conference on Food Science and Engineering, 1(2), 1-18.
Song, H, Wang, J, & Han, H. (2019). Effect of image, satisfaction, trust, love, and respect on loyalty formation for name-brand coffee shops. International Journal of Hospitality Management. 79(1), 50-59.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2024 ประวีณ นิติวนะกุล, ธนกฤต วงศ์มหาเศรษฐ์
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
