ปัจจัยที่มีผลต่อการใช้งานอีโมจิในการสื่อสารผ่าน Facebook Messenger ของนักศึกษาปริญญาตรี

Main Article Content

ศรีกสิกิจ ศิริชมภู
อินธิสาร ไชยสุข

บทคัดย่อ

การศึกษานี้สำรวจปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้อิโมจิของนักศึกษาปริญญาตรีในการสื่อสารผ่าน เฟซบุ๊กเมสเซนเจอร์  โดยใช้วิธีการผสมผสานระหว่างการสำรวจข้อมูลเชิงปริมาณจากแบบสอบถามและข้อมูลเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง คำถามเปิด และข้อมูลการสนทนาจริง เก็บรวบรวมข้อมูลจากนักศึกษา 143 คนผ่าน Google Forms (ตามหลักการของ Discourse Completion Task หรือ DCT) โดยมีการสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง คำถามเปิด และข้อมูลการสนทนาจริง วิเคราะห์ข้อมูลการสนทนาจากผู้เข้าร่วม 5% (10 คน) ของกลุ่มตัวอย่าง ผลการศึกษาเผยให้เห็นถึงความชอบในการใช้งานข้อความแบบผสมผสานกับอิโมจิ เพื่อเพิ่มการแสดงออกทางอารมณ์ การเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสาร ความสะดวกหรือประหยัดเวลา ความสนุกสนานหรือการมีส่วนร่วม ความเป็นทางการหรือความเหมาะสม และความคลุมเครือหรือการตีความผิด ผลการศึกษาระบุถึงอุปสรรคต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นขณะการสื่อสารผ่านอิโมจิ เช่น การตีความผิดพลาดและการขาดความระมัดระวังในการเลือกใช้ในสถานการณ์แบบเป็นทางการ เป็นต้น  นอกจากนี้ การวิเคราะห์วาทกรรมสื่อหลากรูปแบบในการวิจัยนี้ได้เน้นถึงผลกระทบที่สำคัญของอิโมจิต่อน้ำเสียง และอารมณ์ของการโต้ตอบ ซึ่งช่วยให้เข้าใจการสื่อสารดิจิทัลของนักศึกษาปริญญาตรีในประเทศไทยได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

Article Details

How to Cite
ศิริชมภู ศ. ., & ไชยสุข อ. (2024). ปัจจัยที่มีผลต่อการใช้งานอีโมจิในการสื่อสารผ่าน Facebook Messenger ของนักศึกษาปริญญาตรี. วารสารมนุษย์กับสังคม, 10(2), 131–152. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/husocjournal/article/view/277337
บท
บทความวิจัย

References

Algharabali, N. A., & Taqi, H. A. (2018). Taming the sting: The use of evaluative emojis by college students in Kuwait. International journal of linguistics and communication, 6(1), 46-60.

Alshboul, N., & Rababah, L. (2021). The emoji linguistic functions on Facebook interactions among undergraduate students at Jadara University in Jordan. Journal for the Study of English Linguistics, 9(1), 43-54.

Alshenqeeti, H. (2016). Are emojis creating a new or old visual language for new generations? A socio-semiotic study. Advances in Language and Literary Studies, 7(6), 56-69. https://doi.org/10.7575/aiac.alls.v.7n.6p.56

Cheung, C. M., Chiu, P. Y., & Lee, M. K. (2011). Online social networks: Why do students use facebook?. Computers in human behavior, 27(4), 1337-1343.

Cramer, H., De Juan, P., & Tetreault, J. (2016, September). Sender-intended functions of emojis in US messaging. Proceedings of the 18th International Conference on Human-Computer Interaction with Mobile Devices and Services (pp. 504–509).

Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative research in psychology, 3(2), 77-101.

Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2016). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. Sage publications.

Degenhard, J. (2023, n.d.). Number of Facebook users in Thailand from 2017 to 2022 with a forecast through 2026 (in millions). Statista. https://www.statista.com/statistics/490467/number-of-thailand-facebook-users/

Guest, G., Bunce, A., & Johnson, L. (2006). How many interviews are enough? An experiment with data saturation and variability. Field methods, 18(1), 59-82.

Kaye, L. K., Malone, S. A., & Wall, H. J. (2017). Emojis: Insights, affordances, and possibilities for psychological science. Trends in Cognitive Sciences, 21(2), 66-68.

Kress, G., & Van Leeuwen, T. (2002). Colour as a semiotic mode: notes for a grammar of colour. Visual communication, 1(3), 343-368.

Kress, G. (2012). Multimodal discourse analysis. In J. P. Gee & M. Handford (Eds.), The Routledge handbook of discourse analysis (pp. 35-49). Routledge.

Madden, M., Lenhart, A., Cortesi, S., Gasser, U., Duggan, M., Smith, A., and Beaton, M. (2013). “Teens, Social Media, and Privacy.” Pew Research Center 21, (1055), 2-86.

Mason, M. (2010). Sample size and saturation in PhD studies using qualitative interviews. Forum qualitative Sozialforschung/Forum: qualitative social research, 11(3). https://doi.org/10.17169/fqs-11.3.1428

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.

Sacks, H., Schegloff, E. A., & Jefferson, G. (1974). A simplest systematics for the organization of turn-taking for conversation. language, 50(4), 696-735.

Seargeant, P. (2019). The Emoji Revolution: How technology is shaping the future of communication. Cambridge University Press.

Tian, Y., Galery, T., Dulcinati, G., Molimpakis, E., & Sun, C. (2017, April). Facebook sentiment: Reactions and emojis. In Proceedings of the fifth international workshop on natural language processing for social media (pp. 11–16).