Branding Strategy in the Family Business: Somjai Biz Group Co., Ltd. Case Study
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
There is little research on family business in terms of brand building perspective even though the brand is an important part of maintaining a family business by helping to build relationships with customers and enhancing trust in the business. This research aims to study the branding strategies of a family business: Somjai Biz Group Co., Ltd. case study. Qualitative research was employed by using document analysis and in-depth interviews with 15 key informants consisting of an executive, salespeople and customers of Somjai Biz Group Co., Ltd. from November 2024 to January 2025.
The research found that the first and second generation executives ran the business in traditional ways and the brand identities had only the store’s brand name and logo. However, the operations reflected the founder's spirit attempting to meet their customers’ needs. This became the store brand's value and has been carried on to the present day. The third-generation executives have developed the brand's values into the company's tagline and systematically defined the brand identities through the logo, brand color, brand personality, and implemented through both offline and online communication channels.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพาเท่านั้น
References
กานต์พัชธธ์ เล็กศรีสกุล. (2558). พัฒนาการกลยุทธ์การตลาด และการสื่อสารการตลาดตามกรอบแนวคิดการตลาด 3.0 ของ บริษัท ไฮคิวผลิตภัณฑ์อาหาร จำกัด. [วิทยานิพนธ์วารสารศาสตรมหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ธุรกิจครอบครัว “เจน 1 สู่เจน 3.” (2565, 15 เมษายน). หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ. https://www.thairath.co.th/money/business_marketing/marketing/2367637
ปรีดี นุกุลสมปรารถนา. (2564, 31 ตุลาคม). รู้จักกลยุทธ์ Brand Extension ทั้ง 7 ประเภท. Popticles.com. https://www.popticles.com/branding/types-of-brand-extension/
ปิยารมย์ ปิยะไทยเสรี. (2567, 8 พฤษภาคม). กลยุทธ์การปรับตัวตามประเภทของโครงสร้างธุรกิจครอบครัว. LIVE Platforms. https://www.live-platforms.com/th/education/article/325-type-of-family-business-structure-and-strategies/
พันธ์ศักดิ์ เสตเสถียร และสกลศรี สถิตยาธิวัฒน์. (2563). ธุรกิจครอบครัว: การบริหารองค์กรท่ามกลางระบบนิเวศทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง. Deloitte. https://www2.deloitte.com/th/en/pages/deloitte-private/articles/family-owned-business-th.html
ร้านสมใจ เครื่องเขียน และอุปกรณ์ศิลป์-Somjai Biz Group Co.,Ltd. (2563). Somjai main TVC. https://www.facebook.com/SomjaiStore/videos/1359903164202786/
ร้านสมใจ เครื่องเขียน และอุปกรณ์ศิลป์ - Somjai Biz Group Co.,Ltd. (2564ก). เพลิดเพลินไปกับการช้อป...ที่...#Facebookสมใจ. https://www.facebook.com/photo.php?fbid=3921296764617187&id
ร้านสมใจ เครื่องเขียน และอุปกรณ์ศิลป์-Somjai Biz Group Co.,Ltd. (2564ข). ขอกระดานด้วยครับ ! กระดานไวท์บอร์ดมีขายแล้วที่สมใจ. https://www.facebook.com/SomjaiStore/posts/3656741567739376/
เราเป็นธุรกิจครอบครัวแบบไหน. (2564, 14 มีนาคม). ฐานเศรษฐกิจ. https://www.thansettakij.com/business/472076
สุทธิลักษณ์ หวังสันติธรรม. (2567). การดูแลแบรนด์ การขยายแบรนด์ การปรับเปลี่ยนแบรนด์: กลยุทธ์การสร้างแบรนด์: สรรสร้าง สื่อสาร ส่งเสริม. สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Aaker, D. A. (1996). Measuring brand equity across products and markets. California Management Review, 38, 102-120.
Astrachan, C. B., & Astrachan, J. H. (2015). Family business branding: Leveraging stakeholder trust. IFB Research Foundation. https://digital.ffi.org/wp-content/uploads/2020/03/branding-the-family-business-web.pdf
Bird, B., Welsch, H., Astrachan, J., & Pistrui, D. (2002). Family business research: The evolution of an academic field. Family Business Review, 15(4), 337–350. DigitalCommons @Kennesaw State University.
Eskimo_bkk (2556). จะเริ่มเรียนวาดรูปสีน้ำใหม่ รบกวนผู้รู้แนะนำอุปกรณ์และสีทีครับ. https://pantip.com/topic/30577174
Haynes, G., Marshall, M., Lee, Y., Zuiker, V., Jasper, C. R., Sydnor, S., Valdivia, C., Masuo, D., Niehm, L., & Wiatt, R. (2021). Family business research: Reviewing the past, contemplating the future. Journal of Family and Economic Issues, 42(1), 70–83. https://doi.org/10.1007/s10834-020-09732-6
Hess, E. D. (2006). The successful family business: A proactive plan for managing the family and the business. Praeger Publishers.
Keller, K. L. (2008). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity (3rd ed.). Pearson Prentice Hall.
Keller, K. L., & Swaminathan, V. (2020). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity. (5th ed.). Pearson.
PWC. (2023). รายงานผลสำรวจธุรกิจครอบครัวทั่วโลกประจำปี 2564 (ฉบับประเทศไทย). https://www.pwc.com/th/en/services/EPB/family-business-survey-2021-th.html
Siaba, S., & Rivera, B. (2024). The evolution of the field of family business research over a decade (2012–2022). Springer.
Somjai_official. (2016). Somjai. https://www.instagram.com/somjai_official/
