ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในนวัตกรรมที่ผ่านการสร้างสรรค์สินค้าชุมชน เพื่อสื่อสารอัตลักษณ์ของชุมชนอำเภอสันกำแพง
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์สินค้าของชุมชน 2) ศึกษาความพึงพอใจในนวัตกรรมที่สร้างสรรค์สินค้าชุมชนเพื่อสื่อสารอัตลักษณ์ และ 3) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในนวัตกรรมที่สร้างสรรค์สินค้าชุมชนเพื่อสื่อสารอัตลักษณ์ การวิจัยเชิงปริมาณ (quantitative research) ดำเนินการวิจัยเชิงสำรวจ (survey research) กลุ่มตัวอย่างคือ ประชาชนทั่วไปในจังหวัดเชียงใหม่ จำนวน 400 คน สุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ เครื่องมือที่ใช้คือแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการถดถอยแบบพหุคูณ (multiple regression analysis) ผลการศึกษา พบว่า 1) ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยหลักที่ทำให้ท่านเลือกใช้ผลิตภัณฑ์สินค้าของชุมชนอยู่ในระดับมาก (=3.724, S.D.=0.765) 2) ความพึงพอใจในนวัตกรรมที่สร้างสรรค์สินค้าชุมชนเพื่อสื่อสารอัตลักษณ์อยู่ในระดับมาก (
=3.703, S.D.=0.755) และ 3) ปัจจัยสิ่งกระตุ้นทางการตลาด สิ่งกระตุ้นอื่น ๆ ความคาดหวังของลูกค้า และคุณภาพของสินค้า สามารถร่วมกันพยากรณ์ความพึงพอใจในนวัตกรรมที่สร้างสรรค์สินค้าชุมชนเพื่อสื่อสารอัตลักษณ์ ได้ร้อยละ 56.30
Downloads
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพาเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
กรมการปกครอง. (2566). สถิติจำนวนประชากรและบ้าน ปี พ.ศ. 2566 (ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2566): จังหวัดเชียงใหม่. https://stat.bora.dopa.go.th/stat/statnew/statMenu/newStat/sumyear.php
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2550). การวิเคราะห์สถิติ: สถิติสำหรับการบริหารและการวิจัย. โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
คมวุฒิ อัญญธนากร. (2555). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าในการใช้บริการธนาคารออนไลน์ [วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์].
เจษฎาพล กิตติพัฒนวิทย์. (2557). การพัฒนาต้นแบบผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ของกลุ่มวิสาหกิจชุมชน อำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม่. วารสารราชภัฏเชียงใหม่. 15(2), 101-114. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/cmruresearch/article/view/96185
ไชยเชิด ไชยนันท์. (2562). การศึกษาพัฒนาผลิตภัณฑ์จากผ้าซิ่นสันกำแพง ต.สันกำแพง อ.สันกำแพง จ.เชียงใหม่. [รายงานการวิจัยฉบับสมบูรณ์]. คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
ธราภรณ์ เสือสุริย์. (2557). ปัจจัยที่มีอิทธิพลของคุณภาพการให้บริการ ที่มีต่อความไว้วางใจ ความพึงพอใจการบอกต่อและการกลับมาใช้บริการซ้ำของลูกค้าโรงแรมระดับห้าดาว. [การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ].
ยิ่งลักษณ์ ทรัพย์น้อย. (2556). โมเดลเชิงสาเหตุอิทธิพลของภาพลักษณ์ตราสินค้า คุณค่าทางด้านเศรษฐกิจ และคุณค่า ทางด้านคุณภาพต่อความไว้เนื้อเชื่อใจ ความพึงพอใจ การบอกต่อ และการกลับมาซื้อซ้ำของลูกค้า ร้านโตคูโตคูยะ (TOKUTOKUYA). [การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัย กรุงเทพ].
รัชชานนท์ ชัยเจริญ และประพล เปรมทองสุข. (2566). อิทธิพลของความปลอดภัยในการซื้อสินค้าออนไลน์และคุณภาพของสินค้าที่มีต่อความไว้วางใจและความจงรักภักดีของผู้ซื้อสินค้าออนไลน์. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(2), 291-304. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jemri/article/view/259087
วาสนา สันติธีรากุล จิตราภรณ์ ธาราพิทักษ์วงศ์ ทิวาวัลย์ ต๊ะการ และชนินทร์ มหัทธนชัย. (2561). การบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวศูนย์วัฒนธรรมเฉลิมราช พิพิธภัณฑ์ผ้าไหมสันกำแพง อำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม่. [รายงานการวิจัยฉบับสมบูรณ์]. คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
ศศิเพ็ญ พวงสายใจ, สุขุม พันธุ์ณรงค์, ทรงศักดิ์ ศรีบุญจิตต์, วัชรี พฤกษิกานนท์, พรทิพย์ เธียรธีรวิทย์ และพิมลพรรณ บุญยะเสนา. (2564). การวิจัยเชิงปฏิบัติการแบบมีส่วนร่วมเพื่อขับเคลื่อนปรัชญาเศรษฐกิจสำหรับการพัฒนาชุมชน. [รายงานการวิจัยฉบับสมบูรณ์]. คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
อัญมณี ภักดีมวลชน และคมสัน รัตนะสิมากุล. (2567). การพัฒนานวัตกรรมสร้างสรรค์สินค้าชุมชน ด้วยอินโฟกราฟิก เพื่อสื่อสารอัตลักษณ์และเพิ่มมูลค่าทางการตลาดสำหรับชุมชน ในอำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม่. [รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์]. คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
อนุวัติ สงสม และชาลี ไตรจันทร์. (2555). กรอบแนวคิดเชิงทฤษฎีสำหรับการวิเคราะห์ความภักดีของลูกค้าร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม. วารสารสงขลานครินทร์ ฉบับสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์, 18(2), 35-61.
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). New York.
Garvin, D. A., & Quality, W. D. P. (1984). What does “product quality” really mean?. Sloan Management Review Cambridge, 26(1), 25-43.
Kotler, P. (1997). Marketing management: analysis, planning, implementation, and control. Pearson Prentice Hall.
Kotler, P. (2009). Marketing management. Pearson Prentice Hall.
Oliver, R. L. (1997). Satisfaction: A behavioral perspective on the consumer. McGraw-Hill.
Rogers, E. M., & Shoemaker, F. F. (1971). Communication of innovations: A cross-cultural approach. Free Press.
Schiffman, L.G. and Wisenblit, J. (2015). Consumer behavior. Harlow.
Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2019). Using multivariate statistics (7th ed.). Pearson.
Vroom, V.H. (1964). Work and motivation. Wiley.
