การบริหารจัดการของละครเวทีเชิงพาณิชย์ไทย

บทคัดย่อ

        งานวิจัยนี้มุ่งศึกษาการบริหารจัดการของละครเวทีเชิงพาณิชย์ไทย เพื่อศึกษาการบริหารจัดการของ กลุ่มผู้บริหารที่ผลิตละครเวทีเชิงพาณิชย์ของไทย โดยใช้หลักส่วนประสมทางการตลาดบริการ (SERVICE MARKETING MIX หรือ 7P’s ได้แก่ Product, Price, Promotion, People, Place, Physical, Process) ในการวิเคราะห์ พบว่าสิ่งสำคัญในการผลิตผลงานละครเวที ร้อยละ 83 จำเป็นต้องเลือกและวิเคราะห์กลุ่ม เป้าหมายของผู้ชมเป็นสิ่งแรก ลักษณะของเรื่องที่ได้รับความนิยมสูงที่สุดร้อยละ 100 มักมีเนื้อหาที่แสดง ถึงเหตุการณ์ในอดีตหรือการหวนคืนสู่อดีตกาล นอกจากน้ันรูปแบบการนำเสนอที่ได้รับความนิยมสูงสุด คือการนำเสนอในรูปแบบ ละครเพลง อีกทั้งยังพบว่า ร้อยละ 83 ของคณะละครแบ่งสัดส่วนราคาบัตรไว้ 6 ระดับเพื่อให้เหมาะกับกำลังซื้อของผู้ชมที่หลากหลาย และมีการส่งเสริมการขายในช่วงเทศกาลอาจเป็นการ ส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดร้อยละ 83 ของคณะละครใช้นักแสดงที่มีชื่อเสียงเพื่อดึงดูดผู้ชม สำหรับประเด็นการ บริหารบุคคล ทุกบริษัทใช้ทีมงานในการผลิตจากบุคลากรภายนอก หรือ Freelance ในด้านสถานที่จัดแสดง ร้อยละ33.32 มีโรงละครเป็นของตนเองในขณะที่อีกร้อยละ66.68เช่าโรงละครเพื่อการจัดแสดงผลงานของตน ขณะที่การตกแต่งสถานที่จัดแสดงจะกลายเป็นสิ่งสำคัญเนื่องมาจากผู้ชมปัจจุบันนิยมถ่ายภาพลง สื่อสังคมออนไลน์ นอกจากนี้กระบวนการดูแลผู้ชมเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อสร้างความประทับใจให้กับผู้ชมละคร เกิดการบอกต่อและใช้บริการหรือชมละครเวทีเชิงพาณิชย์ของบริษัทในครั้งต่อไป.