การประเมินคุณค่าข่าวประชาสัมพันธ์ เปรียบเทียบระหว่าง นักประชาสัมพันธ์และผู้รับสาร
คำสำคัญ:
ประชาสัมพันธ์, ผู้รับสารบทคัดย่อ
การวิจัยเรื่อง “การประเมินคุณค่าข่าวประชาสัมพันธ์ เปรียบเทียบระหว่างนักประชาสัมพันธ์และผู้รับสาร” มีวัตถุประสงค์เพื่อเปรียบเทียบระดับการประเมินคุณค่าของข่าวประชาสัมพันธ์ในด้านต่างๆ ระหว่าง นักประชาสัมพันธ์กับประชาชนผู้รับสาร โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถาม จากนักประชาสัมพันธ์ผู้ดูแลรับผิดชอบงานด้านการเขียนข่าวและเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ขององค์กร ต่างๆ และประชาชนผู้รับข่าวสาร กลุ่มละ 200 คน ผลวิจัยพบว่า ท้ังสองกลุ่มมีระดับการประเมินคุณค่าข่าว ประชาสัมพันธ์แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ โดยมีระดับการประเมินแตกต่างกันถึง 13 ประเด็น จากทั้งหมด 14 ประเด็นโดยนักประชาสัมพันธ์มีการประเมินมูลค่าข่าวประชาสัมพันธ์สูงกว่าผู้รับสารในทุกประเด็นสำหรับประเด็นในด้านเนื้อหาที่ผู้รับสารประเมินให้มีคุณค่าข่าวสูงที่สุดได้แก่ “เนื้อหาสดใหม่ทันเหตุการณ์” ขณะที่ นักประชาสัมพันธ์ประเมินให้ “เนื้อหาเป็นประโยชน์ต่อผู้รับสาร” มีคุณค่าสูงที่สุด ส่วนประเด็นในด้านการ เขียนและรูปแบบการนำเสนอข่าวนั้น ผู้รับสารประเมินให้ “การเรียบเรียงเนื้อหาชัดเจนเข้าใจง่าย” มีคุณค่าสูงที่สุดขณะที่นักประชาสัมพันธ์ประเมินให้ประเด็นเรื่อง “การใช้ภาษาถูกต้องตรงตามหลักเกณฑ์” มีคุณค่าสูงที่สุด
References
มาลี บุญศิริพันธุ์. (2550). วารสารศาสตร์เบื้องต้น: ปรัชญาและแนวคิด. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. [Malee Bunyasiriphan. (2007). Introduction to Journalism Basics: Philosophy and Concepts. Bangkok: Thammasat University Press.]
เมธาวี แก้วสนิท. (2557).“ปัญหาในการดำเนินงานประชาสัมพันธ์ของหน่วยงานภาครัฐ.”วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย. 34(2), หน้า 94-106. [Methawee Kaeosanit. (2014). “Problems in Public Relations Operation of the Thai Government Agencies in Thailand.” University of the Thai Chamber of Commerce Journal. 34(2), PP.94-106.]
สุนิสา ประวิชัย. (2557). “ตัวชี้วัดในการประเมินคุณค่าข่าวประชาสัมพันธ์ของประชาชนผู้รับสารในเขต กรุงเทพมหานคร.” วารสารนิเทศศาสตร์ปริทัศน์ 18(1), หน้า 32-47. [Sunisa Pravichai. (2014). “Evaluation indices of receivers in Bangkok Metropolitan Area for news values in PR news.” Journal of Communication Review 18, (1) PP. 32-47.]
Aronoff, C. (1976). “Predictors of success in placing news releases in newspapers.” Public Relations Review,2(4), PP.43-57.
Grunig, J. E. & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. Florida: Holt, Rinehart and Winston, Inc.
Harrison, S. (2003). Public Relations: An Introduction (2nd ed.). Cornwall: Thomson.
Lieb, T. (2009). All the News : Writing And Reporting for Convergent Media. Boston, MA: Pearson Education, Inc.
Morton, L.P. (1996). “Do public relations managers and technicians value news releases differently ?” Public Relations Review, 22( 4), PP. 355-368.
Newsom, D. & Carrell, B. (2001). Public Relations Writing: Form and Style. U.S.A.: Wadsworth,
Rich. C. (2010). Writing and Reporting News : A Coaching Method. (6th ed.). Boston. MA: Wadsworth.
Sallot, L.M., Steinfatt, T.M. & Salwen, M.B. (1995). “Journalists’ and public relations practitioners’ news values: perceptions and cross-perceptions.” Journalism and Mass Communication Quarterly 75(2), PP.366-377.
Sedwick, C. & Rondon, J. (2013). “Marketing and public relations for the physical therapist.” PT in Motion. 5(11), PP.18-23.
Smith, R.D. (2002). Becoming a Public Relations Writer (2th ed.). New York: Harper Collins
Treadwell, D. & Treadwell, J.B. (2000). Public Relations Writing: Principles in Practice. Massachusetts: Allynand Bacon.
Wise, K. (2005). “The importance of writing skills.” Public Relations Quarterly, 50,(2), 37-48.
เว็บไซต์
ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. (2559). รายชื่อบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์. วันที่สืบค้น 14 ธันวาคม 2560 เข้าถึงได้จาก http://www.set.or.th/th/company/companylist.html. [The Stock Exchange of Thailand. (2016). Companies Listed on The Stock Exchange Retrieved : December 14, 2017 from http://www.set.or.th/th/company/companylist.html.]
กรุงเทพมหานคร. (2560). จำนวนประชากร ปี พ.ศ.2560. สืบค้นเมื่อ 9 มิถุนายน 2560 เข้าถึงได้จาก http://www.bangkok.go.th/pipd/page/sub/12429 [Bangkok Metropolitan Administration. (2561). Population Year 2017. Retrieved : June 9, 2018 from http://www.bangkok.go.th/pipd/page/sub/12429
Baer, J. (2016). 6 ways to revolutionize PR and press releases. Retrieved : July 22, 2016 from http://www.convinceandconvert.com/social-media-strategy/revolutionize-public-relations.
Harres, V. (2016). Public Relations Trends: Are You Ready for What # PR is Now. Retrieved : July 25, 2016 from http://www.prnewswire.com/blog/2016-pr-trends-ready-for-what-pr-is-now-15914.html.
Lau, E.I. (2015). Why Distribution is Must-have Strategy for Content Marketers in 2016. Retrieved : July 2, 2016, from https://en.prnasia.com/blog/2015/10/why-distribution-is-a-must-have-strategy-for-content-marketers-in-2016.
Marketwired. (2016). What is the Value of Press Releases Today? Retrieved : June 6, 2016, from http://blog.marketwired.com/2016/01/12/what-is-the-value-of-press-releases-today.
Mudd, Jason. (2016). 5 Public Relations Trends to Watch for in 2016. Retrieved : July 1, 2016, from http://www.bizjournals.com/bizjournals/how-to/growth-strategies/2016/01/5-public-relations-trends-to-watch-for-in-2016.html.
The PR Practitioner. (2012). Ninefactors that determine news values. Retrieved :July 5, 2016, from http://www.theprpractitioner.com/?p=680.
