การศึกษานวัตกรรมการสื่อสารการท่องเที่ยวเชิงวิถีวัฒนธรรม:ตลาดหน้าพระธาตุเมืองคอน

บทคัดย่อ

        จากการศึกษานวัตกรรมการสื่อสารการท่องเที่ยวเชิงวิถีวัฒนธรรม:ตลาดหน้าพระธาตุเมืองคอน พบว่านวัตกรรมทางการสื่อสารตามความเข้าใจของนักท่องเที่ยวและผู้ประกอบการ คือสื่อนวัตกรรมในรูปแบบโซเชียลมีผลต่อการตัดสินใจของผู้มาเที่ยวตลาด โดยเกิดจากการติดตามเฟสบุ๊ค การสื่อสารผ่านการโพสต์รูปรีวิว การอัพรูปลงอินสตาแกรม การสื่อสารจากเพจโดยสื่อมวลชนท้องถิ่นของจังหวัดนครศรีธรรมราช  ซึ่งมีการเห็นภาพบรรยากาศ จากสถานที่จริงของตลาดหน้าพระธาตุเมืองคอน จึงทำให้นักท่องเที่ยวอยากเข้ามาเที่ยวชม ตลอดจนการเล่าแบบปากต่อปากของการจัดการตลาดที่เน้นเอกลักษณ์ดั่งเดิมของท้องถิ่นด้านอาหารการกิน การแสดงศิลปะพื้นบ้าน การรักษาวัฒนธรรมการเล่าเรื่องในอดีตผ่านเรื่องราวของเครื่องแต่งกาย เครื่องเงิน เครื่องถม โดยการรวบรวมไว้ในบริเวณตลาดหน้าพระธาตุเมืองคอน  และอัธยาศัยอันดีเป็นกันเองการแต่งกายแบบย้อนยุคของผู้ประกอบการในตลาดหน้าพระธาตุเมืองคอน จึงอยากกลับมาเที่ยวใหม่ 

        ด้านการนำเสนอสื่อนวัตกรรมในท้องถิ่นที่มีอยู่ในปัจจุบัน พบว่ามีการเลือกใช้ยังตอบโจทย์ความต้องการของนักท่องเที่ยวได้ไม่มากนัก เพราะเป็นการกล่าวแบบทั่วไป และสื่อในท้องถิ่นยังไม่ได้รับการเชื่อมโยงไปสู่กลางมักนัก เพราะนักท่องเที่ยวต่างถิ่นยังไม่เห็นข้อมูลจากสื่อท้องถิ่นในรูปแบบการรวมศูนย์ด้านข้อมูลการท่องเที่ยวของตลาดแบบเจาะลึก มีการนำเสนอสื่อรูปแบบต่างคนต่างทำ ซึ่งทำให้ข้อมูลข่าวสารขาดการรวมแหล่งและสื่อสารไปยังนักท่องเที่ยวที่อยู่ภาคอื่นๆ ในขณะที่นักท่องเที่ยวบางคน ต้องการให้เจาะลึกมากกว่านี้ และต้องการดูสถานที่และบรรยากาศที่เกิดขึ้นจริง ในรูปแบบช่องทางการไลฟ์สดผ่านนวัตกรรมสื่อออนไลน์ของกิจกรรมต่างๆบริเวณตลาดในแต่ละสัปดาห์ที่มีการจับจ่ายตลาดหน้าพระธาตุเมืองคอน จะสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้มากกว่าเดิม

        จากกรณีศึกษาวิจัยเรื่อง นวัตกรรมการสื่อสารการท่องเที่ยวเชิงวิถีวัฒนธรรม:ตลาดหน้าพระธาตุเมืองคอน พบว่าการใช้นวัตกรรมการสื่อสารรูปแบบใหม่ส่งผลต่อการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวได้เป็นอย่างดีและมีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้กลยุทธ์การสื่อสารแบบเก่า โดยเฉพาะพฤติกรรมนักท่องเที่ยวที่เน้นการเข้าไปมีส่วนร่วมกับการท่องเที่ยวในสถานที่ต่างๆของตนและสมาชิกมากขึ้น