The improvement of the capability in social media and applications usage for elderly

  • Jaruwan Nitipaiboon Faculty of Business Administration and Information Technology. Department of Advertising and Public Relation Technology
Keywords: Social Media, Application, Elderly

Abstract

        The research objectives and research hypothesizes are: 1. to study the demographics of the elderly living in the Bangkok area; 2. to study the media exposure and applications usage behavior among elderly the Bangkok area; 3. to study the uses of social media and applications among elderly in the Bangkok area; 4. to study the social media and application literacy among elderly in the Bangkok area; 5. to examine the correlation between the demographics and the social media and application literacy elderly in the Bangkok area; 6. to examine the correlation between the social media and applications exposure and the uses of social media and application of the elderly in the Bangkok area; and 8. to investigate the issues and solutions to social media and application usage among elderly in the Bangkok area.


        The study uses the quantitative methodology through a survey and uses a qualitative method. The number of samples is based on the Taro Yamane’s table with 95 percent confidence level. The 400 samples of elderly in the Bangkok area are randomized using the multi-stage sampling method. The results from the questionnaire are analyzed using the descriptive statistics, which include frequencies, percentages, the means and standard deviations; the T-test, F-test, as well as the Pearson’s Correlation Coefficient. The qualitative method samples include six informants who are elderly with high level of digital media usage and participate in the survey. The research tool includes interview questions, which are analyzed using the narrative analysis.


        The research results show that: 1. the majority of the samples are female, with sixty percent aged between 60 and 65 years old; 53.75 percent of them have bachelor degree and 22 percent of them worked as the civil servants before retirement (60 years old); 2. most of them are exposed to social media and application through mobile phone at an average of 4.17; daily exposure is at an average of 3.84; the length of time for each use is 30 minutes at an average of 3.51; the time of use is 16.00-22.00 hours at an average of 3.77; and Line application is the most frequent use at an average of 4.06; 3. the samples use social media and application for information technology purposes at an average of 3.80; 4. they exhibit the high level of literacy in social media and application at an average of 3.86; 5. samples with different education level display different exposure to social media and application at a significant level of 0.05; 6. samples with different occupations before retirement (60 years of age) show different level of media literacy in social media and application at a 0.05 significant level; 7. exposure to social media and application in general correlates with the uses of social media and application at a 0.01 significant level with a 0.674 coefficient level; 8. Elderly use Line application the most, and they have technical problem, which they solve by asking family members such as children and friends.

Downloads

Download data is not yet available.

References

กมลชนก ขำสุวรรณ. (2555). เวทีวิจัยประชากรและสังคม อคติต่อผู้สูงวัย : ใคร... เริ่มต้นเปลี่ยน. 9 กุมภาพันธ์ 2562, เข้าถึงได้จาก http://www2.ipsr.mahidol.ac.th/newsletter/index.php/component/content/article/101-35-3-2558/265-2015-02-12-06-31-05.html.

กิรณา สมวาทสรรค์ และกุลทิพย์ ศาสตระรุจิ. (2559). การศึกษาพฤติกรรมการสื่อสารกับการส่งต่อข้อมูลผ่านแอพพลิเคชั่นไลน์ของผู้สูงอายุ. ประชุมสัมมนาวิชาการระดับชาติ ประจำปี 2559. คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. (1 กรกฎาคม 2559). หน้า 14-26.

กันตพล บันทัดทอง. (2557). พฤติกรรมการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์และความพึงพอใจ ของกลุ่มคนผู้สูงอายุในเขตกรุงเทพมหานคร. นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต. สาขาวิชาการสื่อสารเชิงกลยุทธ์. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

เฉลิมศักดิ์ บุญประเสริฐ และกัลยา ใจรักษ์. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับการใช้แอพพลิเคชั่นไลน์ของผู้สูงอายุ. รายงานสืบเนื่องการประชุมสัมมนาวิชาการ (Proceedings) การนำเสนอผลงานวิจัยระดับชาติ เครือข่ายบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ ครั้งที่ 17. หน้า 1968-1977. (21 กรกฎาคม 2560)

นันทิช ฉลองโภคศิลชัย และหทัยชนก สุขเจริญ. (2555). พฤติกรรมการใช้เฟซบุค (Facebook) ของผู้สูงอายุในจังหวัดสมุทรปราการ. จุลนิพนธ์บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการธุรกิจทั่วไป. คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยศิลปากร.

พิชญาวี คณะผล. (2561). พฤติกรรมการใช้และผลการใช้บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ของผู้สูงอายุในจังหวัดนนทบุรี. มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์. 10 กุมภาพันธ์ 2562, เข้าถึงได้จาก http://research.rpu.ac.th/wp-content/uploads/2017/08/Pitchayawee-Kanphon_2559.pdf

วัลนิกา ฉลากบาง. (2560). การวิจัยแบบผสมผสาน. วารสารมหาวิทยาลัยนครพนม. 7(2): 124-132.

ศศิมา ชัยวรจินดา. 2555. พฤติกรรมการสื่อสาร การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจต่อเว็บไซต์เครือข่ายสังคมเฟซบุ๊ค (Facebook) ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต ภาควิชานิเทศศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์ สาขานิเทศศาสตร์และสารสนเทศ. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

สุวิช ถิระโคตร วีรพงษ์ พลนิกรกิจ. (2561). พฤติกรรมการใช้และการรู้เท่าทันอินเทอร์เน็ตและทัศคติการใช้เนื้อหาด้านสุขภาวะบนอินเทอร์เน็ตของผู้สูงอายุ. Journal of Nursing and Health Care. 36(1): 72-80.

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2549). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติฉบับที่สิบ พ.ศ. 2550-2554. กรุงเทพฯ: สำนักนายกรัฐมนตรี.

สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2560). สำรวจประชากรสูงอายุในประเทศไทย พ.ศ. 2560. 9 กุมภาพันธ์ 2562, เข้าถึงได้จาก http://www.nso.go.th/sites/2014 /Pages/สำรวจ/ด้านสังคม/ประชากรและสังคม/ประชากรสูงอายุ.aspx

Yamane, Taro. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. Third edition. New York : Harper and Row Publication.

Published
2021-06-01