Problems of Online Communication : re-assessing mobile phone usage among young people during the COVID pandemic in Thailand and other countries.

บทคัดย่อ

        แม้ว่าผู้เกี่ยวข้องกับการสื่อสารส่วนใหญ่จะเห็นพร้องต้องกันว่า การใช้โทรศัพท์มือถือของเด็กเล็กโดยเฉพาะนักเรียนชั้นประถมควรมีการใช้อย่างจำกัด แต่เนื่องจากการระบาดของโรคโควิด-19 ที่ได้ก่อให้เกิดเงื่อนไขใหม่ในการติดต่อสื่อสาร  ส่งผลให้การสื่อสารผ่านสื่อดิจิทัลได้รับการสนับสนุนและส่งเสริมเป็นอย่างมากเพื่อช่วยลดการแพร่กระจายของโรค จากสถานการณ์โรคระบาดนี้ องค์กรหรือหน่วยงานต่าง ๆ ได้กำหนดและเสนอแนวทางในการปฏิบัติซึ่งเป็นประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้โทรศัพท์มือถืออยู่หลายประการ อาทิ (ก) ส่งเสริมให้มีการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ (ทั้งในสถานศึกษาและที่บ้าน) อย่างมีความรับผิดชอบและควรพิจารณาในการเลือกรับข่าวสารให้มากขึ้น (ข) ลดการถูกรบกวนและลดการเสียเวลา (ค) ส่งเสริมให้มีการติดต่อสื่อสารทางเครือข่ายสังคมออนไลน์โดยตรง; และ (ง) เพื่อสามารถใช้ประโยชน์จากโทรศัพท์มือถือในการสื่อสารทางไกลและการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารที่จำเป็น เพื่อให้การเรียนรู้สำเร็จไปได้ด้วยดี

        อย่างไรด็ตาม ได้มีการอภิปรายแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลกระทบของการใช้อุปกรณ์ดิจิทัลในการเรียนการสอนกันอย่างกว้างขวางขึ้นเรื่อย ๆ    โดยเฉพาะอย่างยิ่งประเด็นการใช้โทรศัพท์มือถือในขณะกำลังเรียนของนักเรียน ท่ามกลางความกังวลนักการศึกษาเกี่ยวกับมาตรฐานของการรู้หนังสือและการคำนวณ  ซึ่งนักการศึกษาหลายจากประเทศได้ระบุถึงปัญหาต่าง ๆ ได้แก่ ความใจลอยฟุ้งซ่าน/ การถูกขัดจังหวะหรือรบกวนการสอน / การขาดสมาธิ/ การถูกกลั่นแกล้งในโลกไซเบอร์ รวมทั้งปัญหาด้านสุขภาพต่าง ๆ  ว่าล้วนเป็นผลที่เกี่ยวข้องมาจากมาจากการใช้โทรศัพท์มือถือในโรงเรียน บทความนี้จึงแสดงข้อมูล ความคิดเห็นและสรุปให้เห็นถึงผลกระทบของการใช้โทรศัพท์ในชั้นเรียน อีกทั้งการนำเสนอแนวทางซึ่งได้จัดทำขึ้นในรูปแบบแผนกลยุทธ์ เพื่อบรรเทาปัญหาดังกล่าวในสภาพแวดล้อมการศึกษาแบบดั้งเดิม