The Potential of AI in Supporting School Administrators' Decision-Making

Main Article Content

Phansak Phungngam

Abstract

This academic article presented the potential of Artificial Intelligence (AI) to enhance decision-making processes in educational institutions, focusing on in-depth data analysis to identify trends and problems in the education system, as well as the development of personalized learning for students. The study showed that AI can assist school administrators in making more accurate decisions, reducing errors from using subjective data, and supporting targeted planning and problem-solving. In addition, AI can help create personalized learning experiences for each student by analyzing learning data and recommending teaching materials that matched their needs. However, the implementation of AI in educational institutions still faced several obstacles, including ethical and data privacy concerns, infrastructure and budget limitations, and the need to develop the skills of teachers and personnel to effectively use AI. This article therefore proposed three key approaches, namely 1) establishing clear policies and standards for the use of AI; 2) developing the capabilities of teachers and personnel; and 3) allocating appropriate budgets and building infrastructure to ensure that the implementation of AI in educational institutions can be maximized and sustainable.

Article Details

How to Cite
Phungngam, P. (2026). The Potential of AI in Supporting School Administrators’ Decision-Making. The Journal of Research and Academics, 9(3), 337–356. https://doi.org/10.14456/jra.2026.73
Section
Academic Article

References

จิรกร ฐาวิรัตน์. (2568). AI กับการศึกษา : ตัวช่วยสุดอัจฉริยะ เพื่อพัฒนาการเรียนรู้. วารสารสังคมศึกษาปริทรรศน์, 1(2), 98–108.

เดชพงษ์ อุ่นชาติ. (2567). การใช้ AI กับการศึกษาในประเทศไทย ปี 2568. เข้าถึงได้จาก https://kruthaidev.com/news/3769/

ทรูปลูกปัญญา. (2567). AI เพื่องานวัดและประเมินผลทางการศึกษา เครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ ตัดเกรด และการพัฒนานักเรียน. เข้าถึงได้จาก https://www. trueplookpanya.com/knowledge/content/94918-edu-

มูลนิธิสถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย. (2564). ประเทศไทยในอนาคต Future Thailand มิติที่ 3 การศึกษาไทย. (รายงานการวิจัย). สำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่งชาติ : มูลนิธิสถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย.

วุฒิชัย ดานะ. (2566). จริยธรรมในยุคปัญญาประดิษฐ์: การเตรียมนักเรียนสำหรับอนาคต. วารสารวิชาการจินตาสิทธิ์ (ออนไลน์), 1(3), 167-178.

ศธ.360 องศา. (2567). ศธ. X Google for Education ประกาศความร่วมมือพลิกโฉมการศึกษาไทยเปลี่ยนอนาคตการเรียนรู้ เปิดตัวหลักสูตรนักเรียนครั้งแรกในโลก. เข้าถึงได้จาก https://moe360.blog/2025/01/09/moe-googleforeducation/

สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. (2565). หลักสูตรวิทยาศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ (หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2565). กรุงเทพฯ : สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง.

สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา. (2563). แนวทางการพัฒนาแหล่งการเรียนรู้ในยุคดิจิทัลที่เหมาะสมกับผู้เรียนวัยแรงงาน. กรุงเทพฯ : สกศ.

สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา. (2568). สกศ. เปิดสภาวะการศึกษาไทยไตรมาสแรกปี 68 “การจัดการศึกษาไทยในโลกที่เปลี่ยนแปลงไป”. เข้าถึงได้จาก https://www.onec.go.th/th.php/page/view/Newseducation/6027

สุพัตรา ปากดี และธีระภาพ เพชรมาลัยกุล. (2567). แนวทางการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดการศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษากรุงเทพมหานคร เขต 2. วารสารสหวิทยาการวิจัยและวิชาการ, 4(6), 555-572.

Chernenko, O. (2024). The effectiveness of integrating artificial intelligence into educational management. Journal of Education Culture and Society, 15(3), 25-38.

de Matos, V. G. (2025). School management and innovation: The use of technologies for decision-making. LUMEN ET VIRTUS, 16(47), 3006-3019. https://doi.org/10.56238/levv16n47-004

Gligorea, I. (2023). Adaptive learning using artificial intelligence in e-learning. Education Sciences, 13(12), 1216. https://doi.org/10.3390/educsci13121216

Holmes, W., Bialik, M. & Fadel, C. (2022). Artificial Intelligence in Education: Promises and Implications for Teaching and Learning. Center for Curriculum Redesign.

Igbokwe, I. C. (2023). Application of artificial intelligence (AI) in educational management. International Journal of Scientific and Research Publications, 13(3), 300-315. http://dx.doi.org/10.29322/IJSRP.13.03.2023.p13536

Machkour, B. (2025). The rise of artificial intelligence in educational management. Procedia Computer Science, 257(2025), 1233–1238.

Mousavinasab, E., Zarifsanaiey, N., Niakan Kalhori, S. R., Rakhshan, M., Keikha, L., & Ghazi Saeedi, M. (2021). Intelligent tutoring systems: A systematic review of characteristics, applications, and evaluation methods. Interactive Learning Environments, 29(1), 142–163.

https://doi.org/10.1080/10494820.2018.1558257

UNESCO. (November 12, 2024). AI Competency Frameworks for Teachers and Students. Retrieved from https://ai4edu.eu/2024/11/12/unescos-ai-competency-frameworks-equipping-educators-and-students-for-the-age-of-ai/