คุณภาพการให้บริการประชาชนของภาครัฐในการป้องกันโควิค 19 ตามระบอบประชาธิปไตย
Main Article Content
บทคัดย่อ
หลักการระบบอประชาธิปไตย คือ เพื่อประชาชน โดยประชาชน ของประชาชน นักการเมืองหรือพนักงานของรัฐที่อาศัยภาครัฐทำงาน ถ้าเห็นแต่ผลประโยชน์ตน และพวกพ้อง ไม่เห็นแก่ประชาชน ก็จะทำให้เกิดความไม่พึงพอใจในหมู่ประชาชน แล้วก็จะมีการออกมาต่อต้าน บทความวิชาการนี้มุ่งอธิบายถึงคุณภาพการให้บริการภาครัฐในการป้องกันโควิด 19 ตามระบอบประชาธิปไตย ปัจจุบันมีการเกิดโรคระบาด จำนวนมาก ในการป้องกันโรคโควิด 19 ภาครัฐถือว่าเป็นจุดศูนย์กลางของการให้บริการ การให้บริการอย่างมีคุณภาพ เป็นธรรม โปร่งใส เพียงพอ เสมอภาค สะดวก รวดเร็ว เป็นประโยชน์ต่อประชาชนโดยส่วนรวม ย่อมทำให้ประชาชนเกิดความพึงพอใจ สบายใจ สุขใจ หากบริการไม่มีคุณภาพ อาจส่งผลทำให้ประชาชนได้รับความเดือดร้อน แล้วจะมีการออกมาต่อต้าน หรือมีผลเสียต่องานบริการภาครัฐ
Article Details
References
ประยูร กาญจนดุล, (2491). กฎหมายปกครอง, พระนคร :โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
กรมควบคุมโรค. (2563). 5 สัญญาณเตือนอาการ. เรียกใช้เมื่อ 21 มิถุนายน 2563 จาก http://www.govesite.com/ratchasan/activities.php?aid=20200203154456k uynkZp .
(2563). เรื่องควรรู้โควิด 19. เรียกใช้เมื่อ 21 มิถุนายน 2563 จาก https://www. ddc.moph.go.th/index.php/bamras/aidssti/organization.php
กรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข, (2546). โครงการสวนสาธารณะรื่นรมย์ ปี 2546,(กรุงเทพฯ : สำนักอนามัยสิ่งแวดล้อม,
กุลธน ธนาพงศธร. (2546). “ประโยชน์และการบริหาร”. ในมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ. เอกสารการสอนชุดวิชาการบริหารบุคคล พิมพ์ครั้งที่ 7.นนทบุรี : สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2530.
ทศพร ศิริสัมพันธ์, (2546). ยกเครื่องรัฐบาล : กรณีศึกษาการสร้างสรรค์รัฐบาลใหม่ของสหรัฐอเมริกา, กรุงเทพมหานคร : คณะรัฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2538.
ปรีชา เรืองจันทร์,“เทคนิคการบริการให้ประทับใจ”, เทศาภิบาล,ปีที่ 89ฉ บับที่ 4(เมษายน 2537.
ราชบัณฑิตยสถาน, (2546). พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2525, กรุงเทพมหานคร : อักษรเจริญทัศน์, 2531.
ราไม่ทิ้งกัน. (2563). มาตรการเยียวยา. เรียกใช้เมื่อ 25 พฤษภาคม 2563 จาก https://www. thairath.co.th/news/business/1871884
มหาวิทยาลัยราชภัฎบุรีรัมย์. (2563). ความรู้สู้โควิด 19 How to…คุมไว้สังเกต ณ ที่พักอาศัย และแนวทางปฏิบัติเรื่องควรรู้COVID - 19. เรียกใช้เมื่อ 21 มิถุนายน 2563 จาก https://www.bru.ac.th/how-to-%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%