การทำงานที่บ้านของพนักงานกลุ่ม Gen Y
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การทำงานที่บ้าน (Work from home) คือ การทำงานจากสถานที่ใดก็ได้ ซึ่งเป็นรูปแบบการดำเนินชีวิตใหม่ที่แตกต่างจากในอดีต จนกลายเป็นแนวทางปฏิบัติที่หลายคนคุ้นเคย จากสถานการณ์ช่วงโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ทำให้เห็นว่าในอนาคตการทำงานแบบ Work from home มีแนวโน้มที่จะเพิ่มสูงขึ้น ผู้เชี่ยวชาญหลายคนคาดการณ์ว่าหลังจากการเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 คลี่คลายลงคนส่วนใหญ่จะทำงานจากที่บ้าน โดยเฉพาะกลุ่มคนที่อยู่ในเจเนอเรชั่นวาน (Gen Y) ที่มีอายุระหว่าง 21 - 41 ปี มีการใช้งานอินเตอร์เน็ตอยู่ที่ 11 ชั่วโมง 52 นาทีต่อวัน ซึ่งเป็นผลมาจากการทำงานที่บ้าน (Work from home) ดังนั้น Gen Y จึงเป็นกลุ่มช่วงอายุที่น่าสนใจเนื่องจากเป็นสัดส่วนของประชากรสูงสุดในประเทศไทยเมื่อเทียบกับ Generation ซึ่งคน Gen Y เกิดมาในท่ามกลางของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามการบริหารคน Gen Y ยังมีความท้าทายอยู่พอสมควรเนื่องจากคน Gen Y มีความเป็นตัวของตัวเองสูง ทำให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัทนั้น ๆ จึงต้องหาแนวทางหรือนโยบายเพื่อบริหารงานคน Gen Y ไม่ว่าจะเป็นการรักษาให้คนกลุ่มนี้พึงพอใจในองค์กรเพื่อเป็นการลดอัตราการลาออก อีกทั้งยังช่วยในการดึงดูดคนกลุ่มนี้ให้สนใจที่จะเข้ามาร่วมงานกับองค์กร
Article Details
References
มนัสนันท์ ศรีนาคาร และพิชิต พิทักษ์เทพสมบัติ. (2009). การทางานทางไกลและที่บ้าน Telework and Work at Home. วารสารการจัดการสิ่งแวดล้อม, ปีที่ 6 ฉบับที่ 1, 116 – 117.
Ajzen and Fishbein. (1975). Belief, attitude, intention and behavior: An introduction to theory and research. Reading, MA: Addison-Wesley.
Bailey and Kurland. (2002). Teleworking: benefits and pitfalls as perceived by professionals and managers. New Technology, Work and Employment.
Baruch. (2000). Knowledge work and telework: an exploratory study. Internet Research: Electronic Networking Applications and Policy, 10, 320 – 348.
World Health Organization. (2020). Coronavirus disease (COVID-19): Health and safety in the workplace.
Glass, A. (2007). Employee Satisfaction when Working from Home during COVID-19: Comparison between India and US. International Journal of Science, Engineering and Management (IJSEM), 6 (1), 45 - 77.
International Labour Organization. (2020) ILO Monitor: COVID-19 and the World of Work. https://www.ilo.org/global/about-the-ilo/WCMS_738753/lang--en/index.htm.
Kueglmass. (1995). Telecommuting: a manager's guide to flexible work arrangements. New York: Lexington Books.
Nilles. (1998). Managing telework strategies for managing the virtual workplace. New York: Wiley.
Ruppel & Harrington. (1997). The Role of Trust, Communication and Corporate Culture in Telecommuting Relationships. Proceeding of Americas Conference on Information Systems (AMCIS).
Tremblay. (2003). Balancing Work and Family with Telework? Organizational Issue and Challenges for Women and Managers. Women in Management Review.
Sa’aban, Ismail, & Mansor. (2013). A study on Generation Y Behavior at Workplace. International Conference on Business Innovation, Entrepreneurship and Engineering, School of Business Innovation & Technopreneurship, Universiti Malaysia Perlis, Malaysia.