กระบวนการจัดการการสื่อสารผ่านเฟซบุ๊ก
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้ศึกษาเกี่ยวกับการจัดการการสื่อสารผ่านเฟซบุ๊กที่เป็นกระบวนการที่ต้องมีการวางแผน การดำเนินการ การวิเคราะห์ และการปรับปรุงที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของกลุ่มเป้าหมายและบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ อีกทั้งในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว องค์กรต้องปรับตัวและใช้เครื่องมือที่ทันสมัยเพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองต่อความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว และกระบวนการจัดการการสื่อสารผ่านเฟซบุ๊กที่มีประสิทธิภาพ
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ศศิวิมล ชูแก้ว. (2555). การศึกษารูปแบบและเนื้อหาการสื่อสารผ่านเฟซบุ๊กของมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
สุพัตรา สุภาพ. (2540). สังคมวิทยา. กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพาณิชย์.
Adler, R. B., & Elmhorst, J. M. (2019). Communicating at Work: Principles and Practices for Business and the Professions. McGraw-Hill.
Argenti, P. A. (2007). Corporate Communication. McGraw-Hill.
Carr, C. T., & Hayes, R. A. (2 0 1 5 ) . Social media: Defining, developing, and divining, Atlantic Journal of Communication, 23(1), 46-65.
Cornelissen, J. (2020). Corporate Communication: A Guide to Theory and Practice. Sage Publications.
Deutsch, Karl W. (1969). The Nerves of Government. New York : the Free of Glencoe.
Fisher, R., & Ury, W. (1981). Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In. Penguin Books.
Grunig, J. E. (2008). Excellence in Public Relations and Communication Management. Lawrence Erlbaum Associates.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). "Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media." Business Horizons, 53(1), 59-68.
Kietzmann, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P., & Silvestre, B. S. (2011). "Social media? Get serious! Understanding the functional building blocks of social media." Business Horizons, 54(3), 241-251.
Luthans, F. (2011). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach. McGraw-Hill.
Mangold, W. G., & Faulds, D. J. (2009). "Social media: The new hybrid element of the promotion mix." Business Horizons, 52(4), 357-365.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational Behavior. Pearson.
Smith, R. D. (2013). Strategic Planning for Public Relations. Routledge.
Statista. (2023). "Number of monthly active Facebook users worldwide." Retrieved from [https://www.statista.com].
Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2015). Social Media Marketing. Sage Publications.
