แนวทางการจัดการการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพแหล่งน้ำพุร้อน บ้านสมอทอง จังหวัดอุทัยธานี

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการท่องเที่ยว 2) ศึกษาศักยภาพการจัดการการท่องเที่ยว และ3) ศึกษาแนวทางการจัดการการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพแหล่งน้ำพุร้อนธรรมชาติบ้านสมอทอง จ.อุทัยธานี ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 41–50 ปี ระดับมัธยมศึกษา อาชีพธุรกิจส่วนตัว รายได้ 25,001–30,000 บาท/เดือน มีภูมิลำเนาอยู่ภาคกลาง  พฤติกรรมการท่องเที่ยวพบว่าส่วนใหญ่เคยมา  2–3 ครั้ง เดือนตุลาคม–ธันวาคม  มารถยนต์ส่วนตัวและมากับครอบครัว ส่วนใหญ่ทำกิจกรรมแช่เท้าและชมวิว  ใช้จ่ายไม่เกิน 5,000 บาท วัตถุประสงค์หลักคือพักผ่อนหย่อนใจ  ศักยภาพการท่องเที่ยวพบว่า ไม่มีแผนเป็นรูปธรรม พื้นที่ใช้งาน ได้แก่ โซนกิจกรรม โซนร้านค้า โซนสวนหย่อม โซนลาดจอดรถและโซนบ้านพัก กำหนดคุณค่าเป็นแหล่งน้ำพุร้อนแห่งเดียวในประเทศไทยที่อยู่กลางน้ำ เข้าถึงสะดวก การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก ประกอบด้วย อาคารและสิ่งก่อสร้าง สาธารณูปโภคพื้นฐาน ความปลอดภัย การจัดการให้เกิดคุณภาพการให้บริการ เน้นความสะอาดและให้ความรู้แก่พนักงาน การจัดการกิจกรรม ได้แก่ แช่น้ำพุร้อน  แช่เท้า อาบน้ำพุร้อน กางเต้นท์และกิจกรรมนันทนาการ การจัดการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ธรรมชาติ และวัฒนธรรม คือ เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์และสภาพแวดล้อมน้อยที่สุด  การโฆษณาและประชาสัมพันธ์ผ่านเพจและสื่อสารแบบปากต่อปาก แนวทางการจัดการการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ พบว่า ควรตั้งคณะทำงาน การจัดการพื้นที่ การกำหนดคุณค่าเป็นแหล่งน้ำพุร้อนไม่ไกลจากกรุงเทพมหานครและอยู่กลางน้ำ  ควรมีขนส่งสาธารณะและใช้เทคโนโลยี  อาคารและสิ่งก่อสร้างควรซ่อมแซมและก่อสร้างเพิ่มเติม สาธารณูปโภคพื้นฐานควรจัดทำระบบประปา ควรติดตั้งไฟส่องสว่างและซ่อมบำรุง การสื่อสารควรใช้อุปกรณ์ทันสมัย คุณภาพสูง ใช้งานง่าย และฝึกอบรมพนักงานให้มีความรู้  ควรจัดการขยะอย่างเป็นระบบ  ปรับปรุงป้ายให้สวยงาม ควรติดตั้งกล้องวงจรปิด เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ป้ายแจ้งเตือน อุปกรณ์ดับเพลิง อุปกรณ์ปฐมพยาบาลเบื้องต้น มีพนักงานให้คำแนะนำและฝึกอบรมพนักงาน การจัดการคุณภาพการให้บริการควรจัดการคุณภาพอุปกรณ์และคุณภาพการบริการ การจัดการกิจกรรมการท่องเที่ยวควรจัดให้สอดคล้องกับแหล่งน้ำพุร้อน วิถีชุมชน และออกแบบตามกายภาพ การจัดการอนุรักษ์ธรรมชาติ สิ่งแวดล้อม และวัฒนธรรม ควรเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมให้น้อยสุดและนำเทคโนโลยีมาใช้รักษาสิ่งแวดล้อม  และการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ควรใช้สื่ออินเตอร์เน็ตเป็นสื่อหลัก และป้ายโฆษณาและการจัดอิเว้นท์เป็นสื่อรอง