THE SATISFACTION OF THE ONLINE LEAVE SYSTEM OF PERSONNEL OF THE OFFICE OF THE PERMANENT SECRETARY MINISTRY OF PUBLIC HEALTH

Authors

  • Suwattana Surai Faculty of Social Sciences Kasetsart University
  • Pirada Chairatana Department of Political Science and Public Administration Faculty of Social Sciences, Kasetsart University

Keywords:

Satisfaction, Online Leave System, Office of the Permanent Secretary Ministry of Public Health

Abstract

The purposes of this research were 1) to study the level of satisfaction of the office of the Permanent Secretary Ministry of Public Health and 2) to compare the satisfaction with the online leave system classified by personal factors and system usage factors. The samples were 125 personnel of the Office of the Permanent Secretary Ministry of Public Health. Data were collected by questionnaires, and statistical analysis used in this research were percentage, means, standard deviations, Independent t – test, one way ANOVA and LSD.
The results indicated that the satisfaction of the online leave system of the office of the Permanent Secretary Ministry of Public Health were at high level (M = 4.28, S.D. = 0.69). The hypothesis testing revealed that the personal factor such as gender, age, educational levels, job experiences, operating systems, and web browsers had not difference in the satisfaction of using the online leave system. However, the different in devices had difference in the satisfaction of using the online leave system with statistically significant at the .05.

References

กฤษกร ชั้นแสงทอง. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบอนุมัติสินเชื่อ เพื่อการพาณิชย์ กรณีศึกษา ธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง. วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชานโยบายและการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาลัยนวัตกรรมมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

กองกลาง สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข. (2561). กลุ่มภารกิจอำนวยการ. [ออนไลน์], เข้าถึงได้จาก: https://generalops.moph.go.th/main/?url=page/detailpage/2/02/1/ (2565, 10 สิงหาคม).

ชนิตรา เลาะห์มิน, สมเกียรติ ตันติวงศ์วาณิช และกาญจนา บุญภักดิ์. (2558). ความพึงพอใจต่อ การใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ของบุคลากร มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์. วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม. 14(3): 423-430.

ดวงใจ ภัทรศรีธนวงศ์ และกิตติ แก้วจำลอง. (2560). การประเมินประสิทธิผลการใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ของคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏ บ้านสมเด็จเจ้าพระยา. วารสารก้าวทันโลกวิทยาศาสตร์. 17(1): 59-70.

ธนภัทร กุหลาบทิพย์ และคงวุฒิ แสงกล้า. (2561). การพัฒนาระบบลางานออนไลน์ของสหกรณ์ออมทรัพย์ขอนแก่น จำกัด. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. 1(2): 35-40.

นนิดา สร้อยดอกสน, ณัฐพร สวัสดิ์นาวิน และปิยนุช ขันติศุข. (2557). การพัฒนาระบบลางานออนไลน์. วารสารวิชาการและวิจัย มทร.พระนคร. 8(2): 115-126.

ประทุมวรรณ มลูศรี และโสภณ เครือแก้ว. (2563). การสํารวจความพึงพอใจต่อระบบการลางานออนไลน์ ของคณะกายภาพบำบัด มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. วารสารวิชาการ ปขมท. 9(2): 66-75.

สกล บุญสิน. (2560). การจัดการทรัพยากรมนุษย์. เชียงใหม่: ศูนย์บริหารงานวิจัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

สำนักวิชาการ สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. (2559). ภาครัฐไทยกับการก้าวเข้าสู่รัฐบาลดิจิทัล. [ออนไลน์], เข้าถึงได้จาก: http://web.krisdika.go.th/data/outsitedata/

ManagementSystem/pdf/digital01.pdf (2565, 10 สิงหาคม).

DeLone, W. H. and McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean Model of Information system success: A Ten-Year Update. Journal of Management information System. 19(4): 9-30.

Downloads

Published

31-08-2023

How to Cite

Surai, S., & Chairatana, P. (2023). THE SATISFACTION OF THE ONLINE LEAVE SYSTEM OF PERSONNEL OF THE OFFICE OF THE PERMANENT SECRETARY MINISTRY OF PUBLIC HEALTH. Valaya Alongkorn Review Journal, 13(2), 83–94. retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/var/article/view/262644

Issue

Section

Research Article