FACTORS AFFECTING ORGANIZATIONAL COMMITMENT OF GENERATION Z EMPLOYEES OF PRIVATE COMPANIES IN BANGKOK AND METROPOLITAN REGION

Authors

  • Arreerut Sestayat Master of Business Administration, Rangsit Business School, Rangsit University
  • Kritsada Muhammad Management Program, Rangsit Business School, Rangsit University

Keywords:

Motivation Factor, Hygiene Factor, Organization Commitment, Generation Z

Abstract

This research aims 1) to study the differences of demographic factors affecting organizational commitment of Generation Z employees of private companies in Bangkok and Metropolitan region 2) to study relationships between motivation factors and organizational commitment of Generation Z employees of private companies in Bangkok and Metropolitan region and 3) to study relationships between hygiene factors and organizational commitment of Generation Z employees of private companies in Bangkok and Metropolitan region. Our sample is Generation Z employees of private companies in Bangkok and Metropolitan region by using an unknown number of population calculation of W.G. Cochran which the sample group is set at 400 participants. The researcher uses a purposive sampling method to collect data which is people who work at private companies in Bangkok and Metropolitan region and born between 1995 - 2009. We obtained data for the analysis using a questionnaire survey and 5-rating scale with the reliability scale of 0.94. The statistical analysis was Frequency, Percentage, Mean, Standard Deviation (SD) and inferential statistics was Independent Sample t-test, One-Way ANOVA and Multiple Regression Analysis.
The research outcomes revealed that respondents had a high level of opinion about overall Motivation Factors, had a high level of opinion about overall Hygiene Factors. Also, respondents had a high level of opinion towards Organizational Commitment.
Hypothesis testing revealed that 1) Demographic factors, including age, education level, average monthly income, and working duration differed in each group of respondents affect the organizational commitment of generation Z employees of private companies in Bangkok and Metropolitan region. 2) For the Motivation factors, Recognition, Work Itself and Responsibility were the factors to maintain the relationship of the organizational commitment of generation Z employees of private companies in Bangkok and Metropolitan region with a statistically significant level at 0.05. The predictive power was at 19.20 percent. 3) For the Hygiene factors, Company Policy and Administration, Supervision, Relationship with Supervisors and Peers, Working Conditions and Job Security were the factors to maintain the relationship of the organizational commitment of generation Z employees of private companies in Bangkok and Metropolitan region with a statistically significant level at 0.05. The predictive power was at 24.50 percent.

References

จิณห์จุฑา นิ่มนวล. (2561). แรงจูงใจในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน กรณีศึกษา : ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) จังหวัดตรัง. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.

จุฑาธิป วีระมโนกุล. (2557). การศึกษาเรื่องแรงจูงใจ สภาพแวดล้อมในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กร: กรณีศึกษา บริษัท พี.วาย.ฟู้ดส์ จำกัด. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ฐิติมา หลักทอง. (2557). ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัท ผลิตชิ้นส่วนอุตสาหกรรมยานยนต์แห่งหนึ่ง ในนิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร จังหวัดชลบุรี. รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา.

ณิชาภัทร แก้วพงศ์มงคล. (2562). ความตั้งใจในการคงสมาชิกภาพของเจนเนอเรชั่น Z: บทบาทของคุณลักษณะของความรู้และความยึดมั่นผูกพันในงาน. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. 38(2), 168-197.

เดชา เดชะวัฒนไพศาล และคณะ. (2557). การศึกษาเจนเนอเรชั่นเอ็กซ์และเจนเนอเรชั่นวายในมุมมองคุณลักษณะของตนเองและความคาดหวังต่อคุณลักษณะของเจนเนอเรชั่นอื่น. จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์. 36(141), 1-17.

ทศพล ผลาผล และณัฐวุฒิ โรจน์นิรุตติกุล. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยแรงจูงใจและความผูกพันต่อองค์การของพนักงานระดับปฏิบัติการ กรณีศึกษา: บริษัท ผลิตวิทยุติดรถยนต์แห่งหนึ่ง. วารสารศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. 5(1), 32-40.

ธีรพันธ์ ลมูลศิลป์ และวัชระ ยี่สุ่นเทศ. (2562). แรงจูงใจที่มีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานฝ่ายผลิตโรงงานผลิตชิ้นส่วนยานยนต์. วารสารวิชาการวิทยาลัยสันดพล. 5(1), 76-84.

บงกช ตั้งจิระศิลป์. (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อองค์การ ความจงรักภักดีต่อองค์การและผลการปฏิบัติงานของนักบัญชีในจังหวัดระยอง. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. 3(2), 55-70.

บุศราคัม รักท้วม. (2562). ปัจจัยด้านแรงจูงใจที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน โรงพยาบาลบางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการทั่วไป บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสยาม.

รัชตา สวนสวัสดิ์ คณิสรา ธัญสุนทรสกุล สาวิตรี บัญมี และมธุรินทร์ แก้วแสนกร. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน บริษัทธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธกส.) จังหวัดอุดรธานี. Journal of Thai Interdisciplinary Research. 13(2), 10-17.

รุจิรา ตัณฑพงษ์. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานกับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรสำนักงานนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศิลปากร.

วรรณา อาวรณ์. (2557). แรงจูงใจในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการรัฐสภาระดับปฏิบัติงาน สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกริก.

อภิญญา ทองเดช. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน). การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิชาเอกการจัดการทั่วไป คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance, And normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology. 63(1): 1-18.

Glass, A. (2007). Understanding generational differences for competitive success. Industrial and commercial training. 39(2): 98-103.

Howe, N., & Strauss, W. (2000). Millennials rising: the next great generation/by Neil Howe and Bill Strauss; cartoons by R.J. Matson. New York: Vintage Books.

Katz, D., & Kahn, R. L. (1978). The Social Psychology of Organization. (2nd ed). New York: John Wiley & Sons.

McCrindle, M. (2014). The ABC of XYZ: Understanding the global generations. (3rd ed.). Bella Vista: McCrindle Research.

Twenge, J. M., & Campbell, S. M. (2008). Generational differences in psychological traits and their impact on the workplace. Journal of Managerial Psychology. 23(8): 862-877.

W. G. Cochran. (1953). Sampling Techiques. New York: John Wiley & Sons.

Zikmund, William G. (2000). Exploring Marketing Research. (7th ed). New York: The Dryden Press.

Downloads

Published

31-08-2023

How to Cite

Sestayat, A., & Muhammad, K. (2023). FACTORS AFFECTING ORGANIZATIONAL COMMITMENT OF GENERATION Z EMPLOYEES OF PRIVATE COMPANIES IN BANGKOK AND METROPOLITAN REGION. Valaya Alongkorn Review Journal, 13(2), 161–176. retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/var/article/view/263627

Issue

Section

Research Article