THE DEVELOPMENT OF DECISION SUPPORT SYSTEM FOR REGISTRATION AND ACADEMIC MANAGEMENT: A CASE STUDY OF RAJABHAT RAJANAGARINDRA UNIVERSITY

Authors

  • Thammarat Simarojana Faculty of Management Science, Rajabhat Rajanagarindra University
  • Suphat Sukkasem Faculty of Science and Technology, Rajabhat Rajanagarindra University
  • Pipattra Simarojana Faculty of Science and Technology, Rajabhat Rajanagarindra University

Keywords:

Decision Support System, Administration, Registration and Academic Work

Abstract

This research aimed to 1) develop a decision support system for registration and academic management, 2) evaluate the efficiency of a decision support system for registration and academic management, 3) evaluate administrators’ satisfaction with the use of a decision support system for registration and academic management, and 4) compare satisfaction with the use of a decision support system for registration and academic management classified by administrator level. The sample consisted of 47 administrators of Rajabhat Rajanagarindra University, selected by simple sampling. The research instruments were 1) a written questionnaire on the need for a decision support system for registration and academic management with an IOC value of 0.67-1.00, 2) an evaluation form for the efficiency of a decision support system for registration and academic management with a 5-point rating scale with an IOC value of 0.67-1.00, and 3) an evaluation form for administrators’ satisfaction with the use of a decision support system for registration and academic management. It is a 5-level rating scale with IOC value = 0.67 - 1.00 and reliability value using Cronbach's alpha coefficient equal to 0.87. Data analysis was done by finding the mean, standard deviation and analysis of variance using Kruskal-Wallis test.
The research results found that 1) the decision support system for registration and academic management was developed with PHP 8.3, the database system used MySQL, the user interface was with Bootstrap 5.2, and the data diagram was displayed with Looker Studio. It consisted of 7 subsystems: the application fee payment status system, the number of new students system, the student’s previous school system, the retention rate system, the employment status system, the graduate user satisfaction system, and the curriculum quality assurance system. 2) The efficiency evaluation of the decision support system for registration and academic management found that it was at the highest level (M = 4.67, SD = 0.47). 3) The satisfaction evaluation of administrators towards the use of the decision support system for registration and academic management found that they were at the highest level (M = 4.64, SD = 0.58). 4) The comparison of satisfaction towards the use of the decision support system for registration and academic management among administrators at different levels showed that administrators at each level had no different satisfaction towards the use of the decision support system at the .05 significance level.

References

จันทร์จิรา สุทธิประภา และพยุง มีสัจ. (2562). ระบบสนับสนุนการตัดสินใจการบริหารทางการเงินด้านทรัพยากรมนุษย์. The 16th National Conference and 2019-2 International Conference on Applied Computer Technology and Information Systems and 2019-2 National Conference on Business Administration, 144 - 148.

ชนิดา เรืองศิริวัฒนกุล อนุชา เรืองศิริวัฒนกุล จุฬาลักษณ์ มหาวัน นารีวรรณ พวงภาคีศิริ และพิชิต พวงภาคีศิริ. (2567). การพัฒนาระบบสนับสนุนการตัดสินใจสำหรับการวางแผนการผลิตทุเรียน จังหวัดอุตรดิตถ์ ด้วยเทคนิคการพยากรณ์. รายงานวิจัย. คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์.

ธนภัทร ยีขะเด. (2561). นวัตกรรมระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจในการจัดการฟาร์มกุ้งของเกษตรกรรายย่อยภายใต้กลุ่มสหกรณ์. วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ธัชชัย จิตรนันท์. (2566). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการบริหารงานวิชาการในสถาบันอุดมศึกษา. วารสารการศึกษาและเทคโนโลยี, 18(3), 78 - 92.

นงลักษณ์ วิรัชชัย สมชาย ปิ่นทอง และวิมลพรรณ สุขสันต์. (2565). ปัญหาและอุปสรรคในการใช้ระบบสารสนเทศทะเบียนและวิชาการในสถาบันอุดมศึกษา: กรณีศึกษามหาวิทยาลัย ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารการวิจัยทางการศึกษา, 27(2), 156 - 171.

บุญชม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 7). สุวีริยาสาส์น.

ฤติมา มุ่งหมาย วรนุช กุอุทา และกฤตยกมล ธานิสพงศ์. (2566). การพัฒนาระบบสนับสนุนการตัดสินใจสำหรับผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง 2. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง, 12(1), 60 - 71.

วรษา ประเสริฐศรี. (2561). การรับรู้และความพึงพอใจในระบบสารสนเทศเพื่อการประชาสัมพันธ์ของพนักงานสายสนับสนุนวิชาการมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ประสานมิตร. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

วันชนก ศรีบัณฑิตบวร และทองพูล หีบไธสง. (2562). ระบบสนับสนุนการขายด้วยการนำเสนอข้อมูลภาพ กรณีศึกษาบริษัทส่งออกเครื่องดื่ม. The Fifteenth National Conference on Computing and Information Technology, 351 - 356.

ราชันย์ จันทร์เที่ยง. (2561). ระบบสนับสนุนการตัดสินใจด้านสถิตินักศึกษาสำหรับผู้บริหาร มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่. รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.

ศิริมงคล ทนทอง. (2568). การศึกษาความพึงพอใจต่อการดำเนินงานโครงการอาหารกลางวันของโรงเรียนวังวารีวนราษฎร์วัฒนา. วารสารศึกษาศาสตร์ วิทยาลัยนครราชสีมา, 4(1), 80 - 89.

ศิริลักษณ์ โกวิทยานนท์ และคณะ. (2568). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารในการติดตาม และประเมินผลของสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพิษณุโลก. วารสารวิชาการ กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ, 21(1), 83 - 92.

สมคิด นามสิงห์ษา. (2561). การพัฒนาระบบสารสนเทศงานทะเบียนวิทยาลัยอาชีวศึกษาเอกวรรณ. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น, 15(2), 21 - 31.

สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา. (2564). แผนพัฒนาการอุดมศึกษาระยะยาว ฉบับที่ 3 (พ.ศ. 2560 - 2574). สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา.

สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2564). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 12 (พ.ศ. 2560 - 2564). สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.

Cronbach, L. J. (1970). Essentials of psychological testing. Harper & Row.

Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607 - 610. https://doi.org/10.1177/001316447003000308

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2023). Management information systems: Managing the digital firm (17th ed.). Pearson.

Shelly, G. B., & Rosenblatt, H. J. (2019). Systems Analysis and Design (11th ed.). Cengage Learning.

Downloads

Published

11-12-2025

How to Cite

Simarojana, T., Sukkasem, S., & Simarojana, P. (2025). THE DEVELOPMENT OF DECISION SUPPORT SYSTEM FOR REGISTRATION AND ACADEMIC MANAGEMENT: A CASE STUDY OF RAJABHAT RAJANAGARINDRA UNIVERSITY. Valaya Alongkorn Review Journal, 15(3), 138–157. retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/var/article/view/288932