ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่กองทัณฑวิทยา ส่วนกลาง กรมราชทัณฑ์
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ปัญหาและอุปสรรคในการปฏิบัติงาน และเสนอแนวทางพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่กองทัณฑวิทยา ส่วนกลาง กรมราชทัณฑ์ โดยใช้การวิจัยเชิงคุณภาพจากการวิจัยเอกสารและการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลสำคัญจำนวน 8 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานมีความเกี่ยวข้องกับปัจจัยด้านบุคคล องค์กร และสภาพแวดล้อมการทำงาน โดยเฉพาะความมั่นคงในการทำงาน การบริหารจัดการ ค่าตอบแทน การสื่อสารภายในองค์กร และการสนับสนุนด้านเทคโนโลยี ขณะที่ปัญหาสำคัญ ได้แก่ ภาระงานที่เพิ่มขึ้น การขาดแคลนอัตรากำลัง และข้อจำกัดด้านเทคโนโลยี ดังนั้น หน่วยงานควรพัฒนาศักยภาพบุคลากร ปรับปรุงระบบบริหารจัดการ และสนับสนุนเทคโนโลยีที่เหมาะสม เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและการบรรลุภารกิจขององค์กร
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
สงวนสิทธิ์ โดย สถาบันการอาชีวศึกษาภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 1
306 หมู่ 5 ถนนมิตรภาพ หนองคาย-อุดรธานี ตำบลโพธิ์ชัย อำเภอเมืองหนองคาย จังหวัดหนองคาย 43000
โทร 0-4241-1445,0-4241-1447
ISSN : 3027-6861 (print) ISSN : 3027-687X (online)
เอกสารอ้างอิง
Department of Corrections, *Statistics Report on Inmates and Department of Corrections Missions*. Bangkok, Thailand: Department of Corrections, 2025. (in Thai)
P. Khengkhaeo, “Factors affecting the work performance of correctional officers,” independent study, Master of Public Administration, Ramkhamhaeng Univ., Bangkok, Thailand, 2019. (in Thai)
R. Ricciardelli, M. S. Johnston, and B. Mario, “The moral impacts of organizational stress on correctional officers,” *Criminal Justice Review*, 2025.
F. Herzberg, B. Mausner, and B. B. Snyderman, *The Motivation to Work*. New York, NY, USA: John Wiley & Sons, 1959.
C. Srihong, *Research Methodology in Public Administration*, lecture document, Ramkhamhaeng Univ., Bangkok, Thailand, 2024. (in Thai)
B. H. Gilmer, *Industrial Psychology*, 2nd ed. New York, NY, USA: McGraw-Hill Book Company, 1971.
V. Korsakul, *Organization and Innovation in Organizations*, lecture document, Ramkhamhaeng Univ., Bangkok, Thailand, 2024. (in Thai)
M. Butler, L. Alward, A. Lockwood, and J. Viglione, 2025.
S. Chantavanich, *Qualitative Research Methods*, 24th ed. Bangkok, Thailand: Chulalongkorn University Press, 2016. (in Thai)
G. S. Becker, *Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education*, 2nd ed. Chicago, IL, USA: University of Chicago Press, 1975.