Psychological Contract Organization Commitment And Organizational Citizenship Behavior Employees of a Company

Main Article Content

Patumwadee Hanlakon
Nakarin Wongchareon
Samattaphong Khajohnmanee
Duangkamol Thongyoo

Abstract

The objectives of this research were to study 1. personal factors, levels
of psychological contract, organizational commitment, and organizational citizenship behavior of a company’s employees, 2. the relationship between psychological contract, organizational commitment, and organizational citizenship behavior. Subjects were 330 employees in industrial estates in Rayong. Questionnaires were used as a research instrument. Statistics analyzed were percentage, frequency, mean, standard deviation and Pearson’s product moment correlation coefficient. 


  The results showed that 1. most of the employees were male, aged between
23 and 30 years, their marital status was married, and they worked in a production position, 2. the employees had the psychological contract, organizational commitment, and organizational citizenship behavior at a high level, 3. the psychological contract had a positive correlation with organizational citizenship behavior (r = .259, p < .01), and 4. organizational commitment had a positive correlation with organizational citizenship behavior (r=.418, p < .01).

Article Details

Section
บทความวิจัย

References

กานดา จันทร์ยิ้ม. (2556). จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ. กรุงเทพฯ: โอ เอส พริ้นติ้ง เฮาท์.
กฤษกร ดวงสว่าง. (2540). ความผูกพันต่อองค์กรของบุคคลในธุรกิจปิโตรเลี่ยม. วิทยานิพนธ์การศึกษา
มหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ชูชัย สมิทธิไกร. (2554). จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ. (พิมพ์ครั้งที่ 1). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์
มหาวิทยาลัย
ณัฐฐพันธ์ เขจรนันท์. (2551). พฤติกรรมองค์การ. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ทับทิม วงศ์ประยูร. (2553). ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจ. กรุงเทพฯ: บริษัท ธรรมสาร จำกัด.
ธงชัย สันติวงษ์ และชัยยศ สันติวงษ์. (2548). พฤติกรรมบุคคลในองค์การ. (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ:
ประชุมช่าง.
จงกลรัตน์ วงศ์นาถ. (2546). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานบริษัทกลุ่มแอดวานซ์ รีเสริช จำกัด. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเศรษฐศาสตร์
มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
นิสสรณ์ ชัยวิจิตมลากูล. (2549). ความสัมพันธ์ระหว่างสัญญาทางจิตวิทยากับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่
ดีขององค์การและผลการปฏิบัติงานของพนักงานองค์การ. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยา
อุตสาหกรรมและองค์การ คณะศิลปะศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ปาริชาติ ปานสําเนียง. (2555). การศึกษาคุณภาพชีวิตในการทางานและการรับรู้ความยุติธรรมใน
องค์กรทีมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชกที่ดีต่อองค์กรผ่านความผูกพันต่อองค์กรของ
พนักงาน มหาวิทยาลัยสายสนับสนุน กรณีศึกษาคณะแพทย์แห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร.
งานวิจัยส่วนบุคคลหลักสูตรปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการภาครัฐและ
ภาคเอกชน บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ปิยะนุช ทองเงิน. (2558). ความสามารถในการเผชิญและฟันฝ่าอุปสรรค สัญญาทางจิตวิทยา และความ
สมดุลระหว่าง ชีวิตกับการทำงานต่อความคงอยู่ในการทำงานของผู้ช่วยผู้สอบบัญชีในบริษัท
สอบบัญชีขนาดใหญ่ในประเทศไทย. งานวิจัยส่วนบุคคลหลักสูตรบัญชีมหาบัณฑิต สาขาวิชาการ
บัญชีธุรกิจแบบบูรณาการ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
Melissa Jones. (2017). A psychological contract. [Online]. Available:
https://www.breathehr.com/blog/what-is-a-psychological-contract.
Denise M. Rousseau. (1989). Psychological and Implied Contracts in Organizations.
[Online]. Available: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/1769959/.
Kate J. McInnis. (2012). Psychological contracts in the workplace: A mixed methods
design project. [Online]. Available: https://drive.google.com/file/d/1u7jCe3Weu1_dOnBl3Jub9_goTwUw-A0z/view.
R. Kishokumar.The Impact of Psychological Contract on Organizational Citizenship Behaviour: An Investigation on Banking Sector in Eastern Province, Sri Lanka. [Online]. Available: https://drive.google.com/file/d/1C_wutt4sBPog2bVo9Riyzq9E_7SfIt5/view.
Smirti Kutaula. Antecedents and Outcomes of Psychological Contract Fulfillment: An Empirical Study Conducted in India. [Online]. Available: https://drive.google.com/file/d/1ObbeWve73cEAXTGyIf5FLzQ21CLFTcGn/view