คุณลักษณะนักศึกษาฝึกงานที่พึงประสงค์ของธุรกิจโรงแรมระดับห้าดาว ในแหล่งท่องเที่ยวชายทะเล หัวหิน ยุคประชาคมอาเซียน

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาคุณลักษณะนักศึกษาฝึกงานที่พึงประสงค์ของโรงแรมระดับ ห้า ดาวในแหล่งท่องเที่ยวชายทะเลหัวหิน  ยุคประชาคมอาเซียน และ 2) เพื่อเปรียบเทียบคุณลักษณะนักศึกษาฝึกงานที่พึงประสงค์ของโรงแรมระดับ ห้า ดาว ในแหล่งท่องเที่ยวชายทะเลหัวหิน  ยุคประชาคมอาเซียน ระหว่าง 6 แผนกงาน    กลุ่มตัวอย่างได้แก่ บุคลากรของโรงแรมระดับห้าดาว ในแหล่งท่องเที่ยวชายทะเลหัวหิน จำนวน 23 แห่ง จำนวน 966 คน จากตำแหน่งงานคือ หัวหน้าแผนก  หัวหน้างาน และพนักงานปฏิบัติงาน ใน 6 แผนกงาน   เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถามความคิดเห็น สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่  ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย  ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์เปรียบเทียบด้วยสถิติ F – test (ANOVA – One-way Analysis of Variances) และการวิเคราะห์เนื้อหา   ผลการวิจัยพบว่า 1) คุณลักษณะนักศึกษาฝึกงานที่พึงประสงค์ของโรงแรมระดับ ห้า ดาวในแหล่งท่องเที่ยวชายทะเลหัวหินยุคประชาคมอาเซียน โดยภาพรวม ทั้ง 5 ด้าน มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก สามารถเรียงลำดับจากมากไปน้อยได้ดังนี้ 1)ด้านคุณธรรม จริยธรรม 2) ด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และความรับผิดชอบ  3)ด้านความรู้ทางวิชาชีพและความสามารถในการปฏิบัติงาน  4) ด้านความรู้เชิงสหวิทยาการ การวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสาร และการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และ 5)ด้านความรู้ทางวิชาพื้นฐาน  ตามลำดับ  2) คุณลักษณะนักศึกษาฝึกงานที่พึงประสงค์ของโรงแรมระดับ ห้า ดาวในแหล่งท่องเที่ยวชายทะเลหัวหินยุคประชาคมอาเซียน เมื่อนำมาเปรียบเทียบใน 6 แผนกงาน พบว่า  ทุกแผนกงานมีความคิดเห็นไม่แตกต่างจากกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิตที่ระดับ 0.05

คำสำคัญ : คุณลักษณะนักศึกษาฝึกงานที่พึงประสงค์, ประชาคมอาเซียน