การพัฒนาศักยภาพการผลิตและการตลาดโรงงานรองเท้าสำเร็จรูป กรณีศึกษา : โรงงานซูซา ชูส์

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1)เพื่อสร้างกลยุทธ์ QCD ในการพัฒนาศักยภาพการผลิตรองเท้าสำเร็จรูปของโรงงานซูซา ชูส์ ให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น 2)เพื่อสร้างกลยุทธ์ 4P’s ในการพัฒนาศักยภาพการตลาดรองเท้าสำเร็จรูปของโรงงานซูซา ชูส์ ให้มีปริมาณยอดขายที่เพิ่มขึ้น ประชากรและกลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้บริหาร หัวหน้างาน พนักงานของโรงงาน ซูซา ชูส์ จำนวน 15 คน และลูกค้าที่ซื้อรองเท้า ซูซา ชูส์ จำนวน 200 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลได้แก่ แบบประเมิน SWOT กลยุทธ์ QCD กลยุทธ์ 4P’s และความพึงพอใจของลูกค้า สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ t-test ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 ผลการวิจัยพบว่า 1)การพัฒนาศักยภาพการผลิตรองเท้าสำเร็จรูปของโรงงานซูซา ชูส์ มีประสิทธิภาพการผลิตเพิ่มขึ้นร้อยละ 9.08 ด้วยกลยุทธ์ QCD ได้แก่ กลยุทธ์ด้านคุณภาพ โดยการสร้างความเชื่อมั่นและจงรักภักดีของลูกค้าต่อสินค้า กลยุทธ์ด้านต้นทุน โดยการลดสินค้าค้างสต๊อก และกลยุทธ์ด้านการส่งมอบโดยการปรับเปลี่ยนวิธีการส่งมอบสินค้าให้เกิดความรวดเร็ว สะดวก ตรงเวลา และประหยัดค่าใช้จ่าย 2)การพัฒนาศักยภาพการตลาดรองเท้าสำเร็จรูปของโรงงานซูซา ชูส์ มีปริมาณยอดขายที่เพิ่มขึ้นร้อยละ 8.76 ด้วยกลยุทธ์ 4P’s ได้แก่ กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ โดยการพัฒนารูปแบบการผลิตที่หลากหลาย กลยุทธ์ด้านราคา โดยการตั้งราคาขายตามราคาตลาดรองเท้า กลยุทธ์ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย โดยการพัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายหลายช่องทาง และกลยุทธ์ด้านการส่งเสริมการขาย โดยการกระตุ้นการขายหลายๆ รูปแบบ