ความสัมพันธ์ระหว่าง การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ ความสัมพันธ์กับหัวหน้างาน กับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ของพนักงานบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง โดยมีความผูกพันกับองค์การ เป็นตัวแปรกำกับ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ความสัมพันธ์ระหว่าง การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ และความสัมพันธ์กับหัวหน้างาน และ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่าง การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ ความสัมพันธ์กับหัวหน้างานและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ โดยมีความผูกพันกับองค์การเป็นตัวแปรกำกับ กลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานระดับปฏิบัติการของบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง จำนวน 121 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม และสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ประกอบด้วย ร้อยละ ความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณเชิงชั้น (Hierarchical Multiple Regression Model) ผลการศึกษาพบว่า
1) พนักงานมีระดับการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ ความสัมพันธ์กับหัวหน้างาน พฤติกรรมสมาชิกที่ดีขององค์การ และความผูกพันกับองค์การ ที่ค่าเฉลี่ย 3.90, 4.18, 4.04 และ 3.71 ตามลำดับ 2) การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ และความสัมพันธ์กับหัวหน้างาน และ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การมีความสัมพันธ์กันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 3) ความผูกพันกับองค์การเป็นตัวแปรกำกับความสัมพันธ์ระหว่าง การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ ความสัมพันธ์กับหัวหน้างานและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ
Article Details
ลิขสิทธิ์บทความวิจัยที่ได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่ในวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ วไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ ห้ามนำข้อความทั้งหมดหรือบางส่วนไปพิมพ์ซ้ำ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากมหาวิทยาลัยเป็นลายลักษณ์อักษร
ความรับผิดชอบ เนื้อหาต้นฉบับที่ปรากฏในวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ วไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ เป็นความรับผิดชอบของผู้นิพนธ์บทความหรือผู้เขียนเอง ทั้งนี้ไม่รวมความผิดพลาดอันเกิดจากเทคนิคการพิมพ์
เอกสารอ้างอิง
ณัฐสุดา จารุนครานนท์. (2557). คุณภาพชีวิตในการทำงาน พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ และความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน: กรณีศึกษา โรงงานผลิตอาหารแปรรูปเนื้อไก่แห่งหนึ่ง. (งานวิจัยส่วนบุคคลศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะศิลปศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ.
ธิดา เขื่อนแก้ว. (2554). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ การรับรู้การ
สนับสนุนจากองค์การ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานระดับปฏิบัติการ : กรณีศึกษาโรงงานผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์แห่งหนึ่ง. (งานวิจัยส่วนบุคคลศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะศิลปศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ.
นิศารัตน์ ค้าพลอย. (2557). ความสัมพันธ์ระหว่างความสุขในการทำงาน ทุนทางจิตวิทยา
ความสัมพันธ์กับหัวหน้างาน กับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การโดยมีความผูกพันกับองค์การเป็นตัวแปรกำกับ. (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะศิลปศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ.
นภาพร ไพบูลย์วัฒนชัย. (2557). การรับรู้ภาวะผู้นำแบบเปลี่ยนแปลง การรับรู้ความยุติธรรมใน
องค์การ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ: กรณีศึกษาพนักงานระดับปฏิบัติการของบริษัทจำหน่ายรถยนต์แห่งหนึ่ง. (งานวิจัยส่วนบุคคลศิลปศาสตรมหาบัณฑิต).มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะศิลปศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ.
สุชนา ฟองอนันตรัตน์. (2560). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ความผูกพันต่อองค์การ
พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและความสุขในการทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ : กรณีศึกษาเจ้าหน้าที่ตำรวจสังกัดกองกำกับการ 3 กองบังคับการตำรวจสันติบาล 3 กองบัญชาการตำรวจสันติบาล. (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะศิลปศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ.
สุวิมล สุริย์วงศ์. (2554). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความยุติธรรมภายในองค์การ ความผูกพันต่อองค์การและการรับรู้พฤติกรรมต่อต้านการปฏิบัติงานโดยหัวหน้างาน: กรณีศึกษาบริษัทโทรคมนาคมแห่งหนึ่ง. (งานวิจัยส่วนบุคคลศิลปศาสตรมหาบัณฑิต).มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะศิลปศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ.
Mowday, R.T., Porter, L.W. and Steers, R.M. (1982). Employee-organization linkages:
the psychology of commitment, absenteeism, and turnover. New York: Academic Press.
Mowday, R. T. (1991). Equity theory predictions of behavior in organization. in
steers and porter (Eds.), motivation and work behavior. New York: McGraw-Hill.
Organ, D.W. (1988). Organizational citizenship behavior: the goods soldier
syndrome. Lexington, MA: Lexington.
Sheppard, B. H., Lewicki, R. J. and Minton, J. W. (1992). Organizational justice: the
search for fairness in the workplace. New York: An Imprint of Macmillan, Inc.
Allen, N.J. and Meyer, J.P. (1990). The measurement and antecedents of affective,
continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.
Judge, Timothy A & Colquitt, Jason A. (2004). Organizational justice and stress: the
mediating role of work-family conflict. Journal of Applied Psychology, 89, 395-404.
Liden, R. C. and Maslyn, J. M. (1998). Multidimensionality of leader-member
exchange: an empirical assessment through scale development. Journal of Management, 24, 43-72.
Moorman, Robert, H. (1991). Relationship between organizational justice and
citizenship behaviors: do fairness perceptions influence employee citizenship?. Journal of Applied Psychology, 76, 845-855.
Organ, D., W. & Ryan, K. (1995). A meta-analytic review of attitudinal and
dispositional predictors of organizational citizenship behavior. Personnel Psychology 48, 775-802.
Podsakoff, P.M., Ahearne, M., and MacKenzie, S.B. (1997). Organizational citizenship
behavior and the quantity and quality of work group performance. Journal of Applied Psychology, 82, 262-270.
Podsakoff et al. (2000). Organizational citizenship Behaviors: a critical review of
the theoretical and empirical literature and suggestions for future research. Journal of Management, 26(3), 513–563
Schroth, Holly. A. and Shah, Priti. Pradhan. (2000). Procedure: do we really want to
know them? an examination of the effects of procedural justice on self-esteem. Journal of Applied Psychology, 85, 462-471.
Settoon, R.P., Bennett, N., and Liden, R.C. (1996). Social exchange in organizations:
perceived organizational support, leader-member exchange, and employee reciprocity. Journal of Applied Psychology, 81, 219-227
Smith, C. A., Organ, D. W., and Near, J. P. (1983). Organization citizenship behavior:
its nature and antecedents. Journal of Applied Psychology, 68, 653-663.
Wayne, S. J., Shore, L. M. & Liden, R.C. (1997). Perceived organizational support and
leader member exchange: a social exchange perspective. Academy of Management Journal, 40, 82-111.
