การประเมินความต้องการจำเป็นในการสร้างแบรนด์ และยุทธศาสตร์การสื่อสารทางการตลาด ของหลักสูตรศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง

บทคัดย่อ

        การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบัน สภาพที่พึงประสงค์ และความต้องการจำเป็นในการสร้างแบรนด์ และยุทธศาสตร์ทางการสื่อสารทางการตลาดของหลักสูตรศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง กลุ่มตัวอย่าง คือ นักศึกษาหลักสูตรศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง จำนวน 187 คน กำหนดขนาดตัวอย่างโดยใช้ตารางสำเร็จรูปของโคเฮน จากนั้นทำการสุ่มกลุ่มตัวอย่างอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถามสภาพปัจจุบันและสภาพที่พึงประสงค์ชนิดมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ .97 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าดัชนีความต้องการจำเป็น

ผลการวิจัยพบว่า

        1. สภาพปัจจุบัน สภาพที่พึงประสงค์ และความต้องการจำเป็นในการสร้างแบรนด์ของหลักสูตรศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง คือ ระบบการบริหารจัดการที่คล่องตัวและมีประสิทธิภาพ อาจารย์มีผลงานทางวิชาการเป็นที่รู้จักและเป็นที่ยอมรับของสังคมอย่างต่อเนื่อง ผู้บริหาร อาจารย์ บุคลากร และนักศึกษา มีวิสัยทัศน์และค่านิยมร่วมกัน อาจารย์ บุคลากร นักศึกษา และผู้ปกครอง มีการติดต่อสื่อสารถึงกันอย่างทันท่วงทีและสม่ำเสมอ การมีบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถทางด้านเทคโนโลยี คอยดูแลอย่างเพียงพอ และหลักสูตรมีโครงการแลกเปลี่ยนอาจารย์ระหว่างประเทศ

        2. สภาพปัจจุบัน สภาพที่พึงประสงค์ และความต้องการจำเป็นในการสร้างยุทธศาสตร์ทางการสื่อสารทางการตลาดของหลักสูตรศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง คือ มีการโฆษณาผ่านทางสื่อมวลชน มีสถานที่เพียงพอต่อกิจกรรมต่าง ๆ มีกิจกรรมร่วมกับศิษย์เก่าอย่างสม่ำเสมอ และให้การบริการที่ดีต่อผู้ที่เกี่ยวข้อง