การศึกษาองค์ประกอบทักษะการสื่อสารของผู้บริหารโรงเรียน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบผสานวิธีพหุระยะ (Multi-phase Mixed Methods Design) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบทักษะการสื่อสารของผู้บริหารโรงเรียน โดยแบ่งการดำเนินการออกเป็น 2 ระยะ ได้แก่ ระยะที่ 1 ศึกษาองค์ประกอบทักษะการสื่อสารของผู้บริหารโรงเรียน จากเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง จำนวน 10 แหล่ง และระยะที่ 2 ประเมินความเหมาะสมขององค์ประกอบทักษะการสื่อสารของผู้บริหารโรงเรียน โดยผู้ทรงคุณวุฒิจำนวน 5 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบวิเคราะห์และสังเคราะห์เอกสาร และแบบสอบถามชนิดมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า องค์ประกอบทักษะการสื่อสารของผู้บริหารโรงเรียน ประกอบด้วย 5 องค์ประกอบ ดังนี้ 1) ความชัดเจนในการสื่อสาร 2) ความเข้าใจผู้รับสาร 3) ความน่าเชื่อถือของผู้ส่งสาร 4) การใช้ช่องทางการสื่อสาร และ 5) การสื่อสารด้วยอวัจนภาษา โดยทุกองค์ประกอบมีความเหมาะสมอยู่ในระดับมากที่สุด
คำสำคัญ: ทักษะการสื่อสาร, ความชัดเจนในการสื่อสาร, ความเข้าใจผู้รับสาร
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กิตติคุณ จันทะปิดตา, กิจพิณิฐ อุสาโห, และสุรางคณา มัณยานนท์. (2568). ทักษะการสื่อสารของผู้บริหารสถานศึกษาในกลุ่มสหวิทยาเขตเทสรังสี สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา หนองคาย. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร, 5(3), 1303-1315.
ณกมลวรรณ ศิริปวรฉันท์. (2568). ทักษะการสื่อสารของผู้บริหารที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการนิเทศภายในโรงเรียนขยายโอกาสทางการศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครพนม เขต 2. วิทยานิพนธ์ ค.ม. สกลนคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.
ณัฐวรา วงษ์ศรีแก้ว, และธดา สิทธิ์ธาดา. (2567). การพัฒนาทักษะการสื่อสารของผู้บริหารสถานศึกษาในยุคดิจิทัลของโรงเรียนสุเหร่าหัวหมากน้อย สังกัดสำนักงานเขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการ มจร บุรีรัมย์, 9(2), 139-151.
ทิศนา แขมมณี. (2562). ศาสตร์การสอน: องค์ความรู้เพื่อการจัดกระบวนการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ. (พิมพ์ครั้งที่ 20). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
นิพนธ์ เสนาพันธ์. (2568). ทักษะการสื่อสารของผู้บริหารยุคใหม่ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของครูใน โรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาบึงกาฬ. วิทยานิพนธ์ ค.ม. สกลนคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.
พัชรินทร์ ถาปันแก้ว. (2566). ทักษะการสื่อสารของผู้บริหารที่ส่งผลต่อการปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติงานของครูในโรงเรียน สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสกลนคร เขต 1. วิทยานิพนธ์ ค.ม. สกลนคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.
พิชยา พานธงรักษ์. (2564). ทักษะการสื่อสารของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น อำเภอเกาะคา จังหวัดลำปาง. การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเอง กศ.ม. พะเยา: มหาวิทยาลัยพะเยา.
เยาวลักษณ์ โรจนไพบูลย์. (2561). การศึกษาทักษะการรับฟังเชิงรุกของผู้บริหารโรงเรียนที่ส่งผลต่อขวัญ กำลังใจในการปฏิบัติงานของครู. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 19(2), 156-171.
วาโร เพ็งสวัสดิ์. (2568). วิธีวิทยาการวิจัยทางการศึกษา. สกลนคร: โรงพิมพ์สมศักดิ์การพิมพ์.
วิจารณ์ พานิช. (2558). การศึกษาในศตวรรษที่ 21. กรุงเทพฯ: มูลนิธิสดศรี-สฤษดิ์วงศ์.
ศิริรัตน์ วงศ์คำจันทร์, และชลาภรณ์ สุวรรณสัมฤทธิ์. (2566). ทักษะการสื่อสารในศตวรรษที่ 21 ของ ผู้บริหารสถานศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานนทบุรี เขต 2. วารสาร มจร อุบลปริทรรศน์, 8(3), 825-838.
สมหวัง พิธิยานุวัฒน์, รัชนีกร กานต์กมลชัย, และประทีป มณีโชติ. (2562). ปัญหาการสื่อสารของผู้บริหาร สถานศึกษากับการพัฒนาคุณภาพการศึกษา. วารสารครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย, 47(1), 289-305.
สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสกลนคร เขต 3. (2568). เข้าถึงได้จาก https://drive.google.com/file/d/1HbMzQr5w8xhYxvQZfHECm2INavaJZfH8/view 2 ธันวาคม 2568.
สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา. (2560). แผนการศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2560-2579. กรุงเทพฯ: พริกหวาน กราฟฟิค.
อมรา ปานศรีเส้ง, และมีนมาส พรานป่า. (2565). ความสัมพันธ์ระหว่างทักษะการสื่อสารของผู้บริหาร สถานศึกษากับประสิทธิผลในการบริหารสถานศึกษา สังกัดกรุงเทพมหานคร. วารสารการวิจัยทางการศึกษา, 14(1), 89–104.
Çaybaş, T., & Ordu, A. (2022). Teachers’ views on the communication skills of school administrators: A mixed method research. International Journal of Contemporary Educational Research, 9(4), 829-845.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior. (17th ed.). New York, NY: Pearson Education.
Sabancı, A., Şahin, A., Sönmez, M. A., & Yılmaz, O. (2016). The correlation between school managers’ communication skills and school culture. International Journal of Progressive Education, 12(3), 155-171.
Trilling, B., & Fadel, C. (2009). 21st Century Skills: Learning for Life in our times. San Francisco, CA: Jossey- Bass.
