The Development of an Information Technology Management System for Educational Quality Assurance in Small Secondary Schools under the Secondary Educational Service Area Office Chiang Rai

Main Article Content

Piyaporn Anu
Suwadee Ouppinjai
Prawet Wetcha

Abstract

This study aimed to develop an information technology management system for educational quality assurance in small secondary schools under Chiang Rai Secondary Educational Service Area Office. A mixed-methods research approach was employed, consisting of two phases: 1) System component analysis through document synthesis and structured interviews with 7 purposively selected experts with relevant knowledge and experience, using document synthesis forms and structured interview protocols with content analysis; 2) System development and evaluation using data from Phase 1 to create the system, which was then evaluated by 15 purposively selected experts with relevant expertise and stakeholder involvement, using quality assessment instruments based on accuracy and feasibility standards, analyzed through means, standard deviations, and content analysis. The research findings revealed four main system components: 1) Input factors, 2) Process, 3) Output, and 4) Feedback. Input factors comprised: 1) administrators and teachers, 2) administration and learning management, 3) technology, 4) collaborative networks, and 5) educational quality assurance standards. Process components included: 1) planning, 2) plan implementation, 3) monitoring, inspection, and evaluation, and 4) improvement and development. Output components consisted of: 1) student quality, 2) efficient IT management system, 3) improved institutional self-assessment results and accreditation from the Office for National Education Standards and Quality Assessment (ONESQA), and 4) enhanced confidence from students, parents, and community. Feedback components encompassed: 1) potential/strengths, 2) areas for development and problem causes, 3) improvement approaches and success factors, 4) quality enhancement and innovation creation, and 5) significant future risks. The developed system demonstrated quality at the highest level according to accuracy and feasibility standards.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

Section
Research Articles

References

กระทรวงศึกษาธิการ. (2554). กำหนดหลักเกณฑ์และแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการประกันคุณภาพภายในระดับการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2554. สำนักทดสอบการศึกษา.

ไพศาล สุวรรณน้อย. (2561). การเรียนรู้โดยใช้ปัญหาเป็นฐาน (Problem-based Learning: PBL). สืบค้นจาก https://ph.kku.ac.th/thai/images/file/km/pbl-he-58-1.pdf

มหาวิทยาลัยขอนแก่น. (2544). การประกันคุณภาพการศึกษา. สืบค้นจาก https://qm.kku.ac.th/journal/

vol2_1/vol2_1_004.pdf

เรืองฤทธิ์ เกษสุวรรณ. (2545). การนำนโยบายไปปฏิบัติ. สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

สุวดี อุปปินใจ และคณะฯ (2566). รูปแบบการส่งเสริม กำกับ และติดตามการนำผลการประเมินคุณภาพภายนอกไปใช้พัฒนาคุณภาพโรงเรียนขนาดเล็กที่สามารถดำรงอยู่ได้ด้วยตนเอง. สำนักงานรับรองมาตรฐานและประเมินคุณภาพการศึกษา (องค์การมหาชน).

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเชียงราย. (2566). แผนปฏิบัติการประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2567. สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเชียงราย.

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเชียงราย. (2566). รายงานผลการดำเนินงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2566. สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเชียงราย.

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเชียงราย. (2567). รายงานผลการดำเนินงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2567. สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเชียงราย.

อุไร จุ้ยกำจร. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับคณะ/วิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

อังคณา ศรีทิพย์ศักดิ์ (2565). แนวทางการบริหารระบบสารสนเทศเพื่อการประกันคุณภาพภายในของโรงเรียนมัธยมศึกษาสหวิทยาเขตกลุ่มดอยอินทนนท์ สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเชียงใหม่. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ, 16(3), 134-140.

Banathy, B. H. (1968). Instructional system. Belmont, CA: Fearon.

Biggs, J. B., & Others. (1980). The process of learning. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.

Eisner, E. W. (1976). Educational connoisseurship and criticism: Their form and functions in educational evaluation. Journal of Aesthetic Education, 10(3/4), 135–150.

Gilgun, J. F. (2012). Reflexivity and Qualitative Research. Current Issue in Qualitative Research, 1(2), 1-8.

Joyce, B. & Weil, M. (2000). Model of Teaching. (5th ed.). Allyn and Bacon.

Laudon, J. P. (2018). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (15th ed.). Pearson.

Luhmann, N. (1984). Soziale Systeme: Grundriß einer allgemeinen Theorie [Social systems: Outline of a general theory]. Suhrkamp.

Madaus, G. F., Scriven, M., & Stufflebeam, D. L. (Eds.). (1983). Evaluation models: Viewpoints on educational and human services evaluation. Kluwer-Nijhoff.

Von Bertalanffy, L. (1968). General system theory: Foundations, development, applications. George Braziller.