พฤติกรรม ทัศนคติการค้นหาข้อมูลและบุคคลที่มีอิทธิพลส่งผลต่อ การเลือกซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นผ่านบริการ Google Search ในประเทศไทย
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรม ทัศนคติการค้นหาข้อมูลและบุคคลที่มีอิทธิพลและการเลือกซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นผ่านบริการ Google Search ในประเทศไทย และ 2) เพื่อศึกษาพฤติกรรม ทัศนคติในการค้นหาข้อมูล และบุคคลที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อเสื้อผ้าแฟชั่น การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ รวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่ผู้ค้นหาข้อมูลเพื่อชื้อเสื้อผ้าแฟชั่นผ่านบริการ Google Search ในประเทศไทย จำนวน 385 คน โดยใช้การสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติการแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ และการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่า พฤติกรรมและทัศนคติในการค้นหาข้อมูลมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ส่วนบุคคลที่มีอิทธิพลมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับปานกลาง และการเลือกซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นผ่าน Google Search ในประเทศไทย มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า 1) พฤติกรรม ทัศนคติในการค้นหาข้อมูล และบุคคลที่มีอิทธิพลมีความสัมพันธ์กับการเลือกซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นผ่าน Google Search ในประเทศไทย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 2) พฤติกรรม ทัศนคติในการค้นหาข้อมูล และบุคคลที่มีอิทธิพลส่งผลต่อการเลือกซื้อผ่าน Google Search ในประเทศไทยอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 ผลการวิจัยนี้สามารถนำไปใช้ใน การกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดให้สอดคล้องกับพฤติกรรมและความต้องการ
ของกลุ่มเป้าหมายที่ซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นผ่าน Google Search ในประเทศไทยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าและยกระดับยอดขายในตลาดออนไลน์ของประเทศไทย
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กนกวรรณ คชอาจ. (2564). แบบจำลองธุรกิจแคนวาสจำหน่ายเสื้อผ้าแฟชั่นสตรีผ่านการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของกลุ่มเจนเนอเรชั่นวาย ร้านลำนำสโตร์. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
กองข้อมูลธุรกิจ. (2567). โอกาส SME ในธุรกิจ e-Commerce. เรียกใช้เมื่อ 20 มกราคม 2567 จาก https://www.dbd.go.th/data-storage/attachment/1c105b41097f102e5e5a5571413.pdf
ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน). (2567). ธุรกิจผลิตและจำหน่ายเสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย. เรียกใช้เมื่อ 16 มกราคม 2567 จาก https://www.lhbank.co.th/getattachment/9862b028-ac9d-4e2f-9776-ee08eea8909c/economic-analysis-Industry-Outlook-2024-Wearing-Apparel-Business
แบรนด์ อินไซด์. (2566). สำรวจ Google Search ปี 2565 ดูว่าผู้บริโภคค้นหาอะไรในโลกออนไลน์ เพื่อกำหนดกลยุทธ์ธุรกิจในปี 2566. เรียกใช้เมื่อ 26 มกราคม 2566 จาก https://brandinside.asia/google-year-in-search-2022/
แบรนด์เอจ ออนไลน์. (2567). อัพเดทภาพรวม DIGITAL 2024 การใช้ดิจิทัลของคนไทย vs ทั่วโลก. เรียกใช้เมื่อ 8 กุมภาพันธ์ 2567 จาก https://www.brandage.com/article/38088
ประสพชัย พสุนนท์. (2558). ความเที่ยงตรงของแบบสอบถามสำหรับงานวิจัยทางสังคมศาสตร์. วารสารสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 18(1), 375-396.
ศุภวิชญ์ เหลืองจารุ และนิติพล ภูตะโชต. (2566). พฤติกรรมการซื้อเสื้อผ้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์และปัจจัยส่วนประสมการตลาดในการเลือกซื้อเสื้อผ้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของผู้บริโภคออนไลน์. Journal of Learning Development, 8(2), 1-18.
สิทธิพัทธ์ เลิศศรีชัยนนท์ และนภัสสร แสงนิล. (2567). การปรับตัวและความได้เปรียบในการแข่งขันของ. วารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา, 32(3), 46-62.
Armstrong, G. & Kotler, P. (2003). Marketing: An introduction. (6th ed.). Maxico: Pearson Educación.
Armstrong, G. & Kotler, P. (2009). Marketing: An introduction. (9th ed.). Upper Saddle River. New Jersey: Prentice.
Arunchoknumlap, P. (2023). A trend of influencer marketing and virtual community. Journal of Business, Innovation and Sustainability (JBIS), 18(4), 1-19.
Belch, G. E. & Belch, M. A. (2021). Advertising and Promotion: Integrated Marketing Communications. (12th ed.). New York: McGraw-Hill .
Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques. (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons.
Hair, J. F. et al. (2010). Multivariate Data Analysis: A Global Perspective. (7th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Kim, J. & Yum, K. (2024). Enhancing continuous usage intention in e-commerce marketplace platforms: The effects of service quality, customer satisfaction, and trust. Applied Sciences, 14(17), 7617. https://doi.org/10.3390/app14177617.
Madhura, K. et al. (2023). Multifaceted Impact of Social-Media: In the Context of Customers’ Fashion Products Buying Behaviour-A Comprehensive Review. International Journal of Management, Technology, and Social Sciences (IJMTS), 8(4), 232-259.
Sekaran, U. & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill buildingApproach. (7th ed.). West Sussex: John Wiley & Sons.
Statcounter. (2025). Search engine market share in Thailand. Retrieved July 31, 2025, from https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/all/thailand?utm_source=chatgpt.com
Wang, C. et al. (2023). The influence of consumer perception on purchase intention: Evidence from cross-border E-commerce platforms. Heliyon, 9(11), 1-16.
Wilson, T. D. (2000). Human Information Behavior. Informing Science, 3(2), 49-55.