การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการจัดซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์: กรณีศึกษาคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาแนวโน้มการจัดซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์ของบุคลากรสายวิชาการและสายอำนวยการ ระหว่างปีงบประมาณ 2559 - 2568 และ 2) เพื่อศึกษาการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการเลือกใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ในบริบทของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ กลุ่มตัวอย่างได้มาจากการคัดเลือกแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive Sampling) รวม 257 รายการ จากประชากร 431 รายการ โดยเน้นเฉพาะเครื่องคอมพิวเตอร์ที่จัดซื้อเพื่อใช้งานสำนักงานทั่วไป วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา และเปรียบเทียบแนวโน้มเชิงพฤติกรรมตลอดช่วงเวลา 10 ปี ผลการศึกษาพบว่า เครื่องคอมพิวเตอร์แบบพกพา (NB) มีแนวโน้มการจัดซื้อเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในช่วงปีงบประมาณ 2566 - 2568 คิดเป็นร้อยละ 51.02 ร้อยละ 52.94 และร้อยละ 42.86 ตามลำดับ ขณะที่การจัดซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ (PC) ลดลงอย่างชัดเจน โดยไม่มีการจัดซื้อในช่วง 5 ปีหลัง ส่วนเครื่องคอมพิวเตอร์แบบรวมจอ (AIO) ได้รับความนิยมและมีการจัดซื้ออย่างต่อเนื่องในกลุ่มสายวิชาการ โดยเฉพาะช่วงปี 2566 - 2567 นอกจากนี้ ยังพบว่า แม้เครื่องคอมพิวเตอร์แบบพกพา (NB) จะมีราคาเฉลี่ยต่ำที่สุด แต่ปัจจัยด้านราคาไม่ได้มีผลโดยตรงต่อการเลือกใช้เทคโนโลยี แต่สะท้อนถึงความต้องการความยืดหยุ่นและคล่องตัวในการทำงานที่มากกว่า จากผลการศึกษา ผู้วิจัยเสนอให้คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ พิจารณาปรับนโยบายจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ตอบสนองพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของบุคลากร โดยสนับสนุนการจัดซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์แบบพกพา (NB) ในสัดส่วนที่มากขึ้น พร้อมทั้งเตรียมโครงสร้างพื้นฐานและระบบสนับสนุนที่เหมาะสมกับการใช้งานแบบเคลื่อนที่และยืดหยุ่น ทั้งนี้เพื่อรองรับรูปแบบการทำงานยุคใหม่ เช่น การทำงานระยะไกล การประชุมออนไลน์ และการเข้าถึงงานจากหลากหลายสถานที่ ซึ่งสอดคล้องกับบริบทของ Digital Workplace และการเปลี่ยนแปลงของโลกในปัจจุบัน
Article Details
เอกสารอ้างอิง
งานเทคโนโลยีดิจิทัล คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. (2568). ข้อมูลการวางแผนการจัดซื้อภายในหน่วยงาน. ปัตตานี: มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
งานพัสดุ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. (2568). ข้อมูลการจัดซื้อปีงบประมาณ 2559 - 2568. ปัตตานี: มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
ชนกนันท์ ลิ้มประเสริฐ และคณะ. (2566). ความพึงพอใจในการทำงานที่บ้านในช่วงการระบาดของโรคติดเชื้อโควิด-19 ของบุคลากรภายในสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกลาโหม กรมเสมียนตรา สำนักงานปลัดกระทรวงกลาโหม. วารสารสหวิทยาการวิจัย: ฉบับบัณฑิตศึกษา, 12(1), 251-260.
ดาวรุ่ง ใจงาม. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค (Notebook) ของกลุ่มคนวัยทำงาน. ในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ธุรกิจ อินทรบุตร. (2553). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อคอมพิวเตอร์แบบพกพาขนาดเล็กของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
วิชิต สุรดินทร์กูร. (2565). การบริหารงานองค์การสมัยใหม่ของสํานักงานบัญชีเพื่อการเปลี่ยนแปลงไปสู่องค์การดิจิทัล. วารสารรัชต์ภาคย์, 16(46), 576-593.
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน). (2561). มาตรฐานสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) ว่าด้วยแนวปฏิบัติกระบวนการทางดิจิทัลภาครัฐ (มสพร. 6). สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน). เรียกใช้เมื่อ 1 กรกฎาคม 2568 จาก https://standard.dga.or.th/standard/dga-std/7956/
สุภาภรณ์ สีสุพรรณ์ และคณะ. (2565). การปรับตัวเพื่อเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงเป็นองค์กรดิจิทัลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตอำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น. วารสารรอยแก่นสารวิชาการ, 7(8), 246-264.
สุระเทพ สุระสัจจะ และคณะ. (2553). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อคอมพิวเตอร์แบบพกพาในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน รายงานการวิจัย. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
Srimuang, W. et al. (2022). Social media usage patterns and consumer purchasing decision-making processes of notebook computer in Nonthaburi province. Journal of Humanities and Social Sciences, Rajapruk University, 8(2), 281-295.
Wichapa, N. et al. (2018). Selection of the best laptop for educational purposes using hybrid decision-making technique. Rajamangala University of Technology Srivijaya Research Journal, 10(3), 368-384.
