ความพึงพอใจของผู้ปกครองนักเรียนที่มีต่อกระบวนการจัดการเรียนการสอนในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 กรณีศึกษาศูนย์สาธิตการศึกษาอิสลาม (ตาดีกา) มหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์
คำสำคัญ:
ความพึงพอใจ, การจัดการเรียนการสอนแบบออนไลน์, การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัส COVID-19บทคัดย่อ
การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ปกครองที่มีต่อกระบวนการจัดการเรียนการสอน และเปรียบเทียบความพึงพอใจจำแนกตามความสัมพันธ์กับนักเรียน และระดับชั้นปีของนักเรียน 2) เพื่อศึกษารูปแบบการจัดการเรียนการสอนของศูนย์สาธิตฯ ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) และ 3) เพื่อศึกษาปัญหาที่พบในการจัดการเรียนการสอน เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนากระบวนการจัดการเรียนการสอนของศูนย์สาธิตฯ ต่อไป กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ปกครองของนักเรียน จำนวน 86 คน และบุคลากรของศูนย์สาธิตฯ จำนวน 7 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม และแบบบันทึกการสนทนากลุ่ม ข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์นำไปแสดงผลเชิงร้อยละ (%) ค่าเฉลี่ย ( ) ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) วิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One -Way ANOVA) และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัย พบว่า 1) ระดับความพึงพอใจของผู้ปกครองต่อกระบวนการจัดการเรียนการสอน ในภาพรวมอยู่ในระดับดี ได้แก่ด้านคุณลักษณะของครูผู้สอน/บุคลากรของศูนย์ฯ ด้านการดูแลนักเรียนและการบริหารจัดการในภาพรวม ด้านความเปลี่ยนแปลงของนักเรียนที่ผู้ปกครองสังเกตเห็น ด้านการจัดการเรียนการสอน ด้านความสามารถในการถ่ายทอดเนื้อหาและเทคนิค และด้านรูปแบบการเรียนการสอนออนไลน์ เรียงตามลำดับ ผลการเปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้ปกครองต่อกระบวนการจัดการเรียนการสอน จําแนกตามสถานภาพส่วนบุคคลด้านความสัมพันธ์กับนักเรียน และด้านระดับชั้นปีของนักเรียนพบว่า ความพึงพอใจของผู้ปกครองจำแนกทั้ง 2 ด้าน โดยภาพรวมไม่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 2) ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อโควิด 19 นี้ ทางศูนย์สาธิตฯได้มีการจัดรูปแบบการเรียนการสอนเป็น 2 ช่วงตามระดับความรุนแรงของสถานการณ์ โดยในช่วงแรกที่สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด 19 ยังไม่รุนแรงมากนัก ทางศูนย์สาธิตฯมีการจัดการเรียนการสอนในห้องเรียนตามปกติ โดยมีการเตรียมความพร้อมด้านการดูแลความปลอดภัยของนักเรียน และการป้องกันโรคโควิด-19 อย่างเข้มงวด ส่วนในช่วงที่ 2 สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด 19 ในพื้นที่ทวีความรุนแรงขึ้น ทางศูนย์สาธิตฯ ได้จัดการเรียนการสอนแบบ On hand และ On line โดยใช้แอพพลิเคชั่นไลน์ในการเข้าถึงระบบการเรียนการสอน 3) ปัญหาส่วนใหญ่ที่ประสบเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงการจัดการเรียนการสอนแบบออนไลน์ ได้แก่ ปัญหาด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สัญญาณอินเทอร์เน็ต ปัญหาด้านพฤติกรรมของนักเรียน เช่น การบริหารจัดการเวลาและความรับผิดชอบต่อตนเองของนักเรียน และปัญหาด้านครอบครัว ที่ทำให้นักเรียนบางส่วนต้องทำงานเพื่อแบ่งเบาภาระครอบครัวขณะอยู่บ้านไปพร้อมๆกับการเรียน
เอกสารอ้างอิง
กรมควบคุมโรค. (2563). มาตรการและแนวทางการดำเนินการเพื่อการเฝ้าระวัง ป้องกันและควบคุมโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019. สืบค้นเมื่อ 21 กรกฎาคม 2564, จาก. go.th/viralpneumonia/im_commands.php
กระทรวงศึกษาธิการ. (2563). ประกาศกระทรวงศึกษาธิการเรื่องให้สถานศึกษาในสังกัดและในกำกับของกระทรวงศึกษาธิการปิดเรียนด้วยเหตุพิเศษ. สืบค้นเมื่อ 21กรกฎาคม 2564, จาก http://www.ptnpeo.moe.go.th/ ptn2019/edupdate/4950/
เก็จกนก เอื้อวงศ์. (2562). การสนทนากลุ่ม: เทคนิคการเก็บข้อมูลเชิงคุณภาพที่มีประสิทธิภาพ. วารสารศึกษาศาสตร์ มสธ., 12 (1): 17-30.
งานทะเบียนศูนย์สาธิตการศึกษาอิสลาม (ตาดีกา) มัสยิดมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์. 2564. รายงานการประชุมระเบียบการจัดการเรียนการสอนภายใต้ควบคุมการแพร่เชื่อไวรัสโควิด 19. นราธิวาส : ศูนย์ตาดีกาสาธิต มนร.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2552). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS. นนทบุรี: บริษัท เอส. อาร์. พริ้นติ้ง แมสโปรดักส์ จำกัด.
มนธิชา ทองหัตถา. (2564). สภาพการจัดการเรียนรู้แบบออนไลน์ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ของครูกลุ่มสาระการเรียนรู้ภาษาต่างประเทศ โรงเรียนปากพนัง จังหวัดนครศรีธรรมราช. วารสารลวะศรีมหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี, 5(1): 43-52.
เมธาสิทธิ์ ธัญรัตนศรีสกุล และคณะ. (2563). การประเมินการจัดการเรียนการสอนทางไกลในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 กรณีระดับชั้นมัธยมศึกษาปี ที่ 6 โรงเรียนราชินีบรูณะ โดยใช้การประเมินแบบเร่งด่วน. วารสารศาสตร์การศึกษาและการพัฒนามนุษย์, 4(2): 30-45.
สุภางค์ จันทวานิช. (2552). วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย.
เอกสารอ้างอิงต่างประเทศ
Chua Yan Piaw. (2011). Research methods and statistics book 2: Statistics basic. Kuala Lumpur: McGraw Hill.
Churchill, G.A. (1999). Marketing Research: Methodological foundations. Chigaco: The Dryden Press.
George, D. and Mallery, P. (2003). SPSS for Windows Step by Step: a Simple Guide and Reference 11.0 Update. Boston Mass: Allyn and Bacon.
Nyumba,T.O., Wilson K.,Derrick, C. J. & Mukherjee N. (2018). The Use of Focus Group Discussion Methodology: Insights from Two Decades of Application in Conservation. Methods in Ecology and Evolution, 9(10): 20-32.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2022 มนารอ : วารสารประเด็นอิสลามร่วมสมัย
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
